首先,打破常规 管理实务 (美)马库斯·白金汉(marcus buckingham),(美)柯特·科夫曼(curt coffman) 新华正版
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作者(美)马库斯·白金汉(marcus buckingham),(美)柯特·科夫曼(curt coffman)
出版社中国青年出版社
ISBN9787500647508
出版时间2011-08
版次2
装帧平装
开本32开
页数351页
字数200千字
定价48元
货号xhwx_1200827309
上书时间2024-01-04
商品详情
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正版特价新书
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主编:
首先,打破常规是一本在理念和内容上具有突破的管理经典。美国拥有影响力的管理。世界很好管理者全新理念一语道破:天赋才干比后天培养优势明显。选拔才干,界定结果,发挥优势,因才适用。
目录:
关于本书
中文版序
引 言 打破常规
章 测量的标尺
什么事情我们明知重要却无测量
——一次惨祸的启示
怎样测量人力资本
——关于测量标尺
测量的标尺与经营业绩相关吗
——q12
这些发现对公司究竟意义何在
——一个典型案例
为什么q12有先后顺序
——分阶段攀登高山
第2章 经理的智慧
盖洛普采访了什么人
——探寻成功赢得员工的真谛
经理所共有的的真知灼见是什么
——经理应该知道的
经理的四大基本职责是什么
——经理应该做的
经理是怎样做的
——四大要诀
第3章 要诀:选拔才干
为什么做好任何工作都需要天赋才干
——经理怎样定义才干
为什么天赋才干比经验、智力和意志都重要
——选人
经理能改变一个人多少
——全脑时代
技能、知识和天赋才干的区别是什么
——判断哪些是能改变的
打破那些管理神话
——用才干的眼光看世界
经理怎样找到才干
——选拔合适的天赋才干
第4章 第二要诀:界定结果
为什么管理人那么难
——瞄准正确的结果
为什么多数经理力图控制员工
——诱惑的误区
经理如何用工作步骤来推动业绩
——四大基本规则
怎样界定正确的结果
——三个准则
第5章 第三要诀:发挥优势
经理怎样让每个人的优势得到释放
——更上一层楼
为什么试图改变他人如此有诱惑力
——转变的故事不可信
经理怎样始终如一地培养业绩
——角分配是关键
经理如何打破金科玉律
——通过开问来管理
经理为什么有偏爱
——花多的时间和你的明星员工在一起
如何在管理中避开弱点
——经理从不忽视欠缺之处
第6章 第四要诀:因才适用
我的职业道路出了什么问题
——盲目、疲惫的攀登
为什么把员工提拔到他们不能胜任的级别
——一级未必通往另一级
如何在每个职位上创造英雄
——经理的创新晋升
什么是推动新职业的驱动力
——三个故事和一份新工作
经理如何解雇员工又能保持关系完好
——“残酷的爱”的艺术
第7章 经理的实用工作指南
面试时什么是该问的问题
——关注才干的艺术
如何建立绩效管理常规
——简单、频繁交流、着眼未来
员工如何自我激励
——管理好沿袭传统智慧的经理
公司如何为经理创造良好环境
——冲破壁垒的四原则
结 语 力量的汇合
附 录
附录a 什么是通往股东价值持续增长的路径
附录b 经理如何回答第二章中的三个问题
附录c 哪些天赋才干常见
附录d 盖洛普是如何发现q12的
附录e 元分析的细节是什么
中文版后记
内容简介:
马库斯.白金汉和柯特.科夫曼所著的首先打破常规(世界很好管理者的成功秘诀)是一本在理念和内容上具有突破的管理经典。美国拥有影响力的管理。首先打破常规(世界很好管理者的成功秘诀)是一本管理人和被管理人,乃至社会中每个成员都应该读的书。甚至会对各级教育产生根本的影响。本书通过大量的实例,用人本管理和优势理论,突破了长久以来人们以为常的传统思维,告诉我们,每个人都是管理者,传统理念有违人本之处,人本管理步是对于人的尊重和重新认识,优势人人都有,无论对于当事人还是其,识别和发挥他的独特优势才是关键!本书提供了一个简明而实用的模型,并配以具体行动方案,用q12评测和管理工具,让管理者和员工好好地观察自己和团队,找到被疏忽的问题所在。帮助个人在思想、身体、金钱、才干、工作、情感等方面,公司在生产效率、员工敬业度、顾客满意度和利润率上,焕发新貌,取得重大进步。
作者简介:
马库斯白金汉美国机构crainerdearlove评选的“拥有影响力的50位商业思想家”之一。重点研究识别企业经理人的核心特征和职场绩效以及优势测量。著有现在,发现你的职业优势女人,发现你的优势等作品。柯特科夫曼在全球范围内盖洛普工作环境测评和管理项目。如何建立高效率和顾客至上的工作环境为客户提供咨询。
精彩内容:
经理所共有的的真知灼见是什么
——经理应该知道的
有一则古老的寓言,可以说明他们所共有的这种真知灼见。
从前,有一个地方住着一只蝎子和一只青蛙。
蝎子想过池塘,但不会游泳。于是,它爬到青蛙面前央求道:“劳驾,青蛙先生,你能驮着我过池塘吗?”
“我当然能。”青蛙回答。“但在目前情况下,我必须拒绝,因为你可能在我游泳时蜇我。”“可我为什么要这样做呢?”蝎子反问。“蜇你对我毫无好处,因为你死了我会淹死。”
青蛙虽然知道蝎子是多么狠毒,但又觉得它说的也有道理。青蛙想,也许蝎子这一次会收起毒刺,于是同意了。蝎子爬到青蛙背上,它俩开始横渡池塘。在它们游到池塘时,蝎子突然弯起尾巴蜇了青蛙一。伤势垂危的青蛙大喊道:“你为什么要蜇我呢?蜇我对你毫无好处,因为我死了你会淹死。”
“我知道。”蝎子一面下沉一面说。“但我是蝎子,我必须蜇你。这是我的天。”
传统智慧鼓励你像青蛙一样思维。它对你耳语,人的天是可以改变的。任何一个人,只要下功夫,想干什么能干成什么。作为一名经理,你的天职是促成这种改变。你要制定一套规章制度来控制员工的不良倾向。你要他们各种技能,以填补他们的空缺。作为一名经理,你应全力以赴地抹杀或修正天。
经理们对此断然摒弃。他们铭记在心的,恰恰是青蛙所忘掉的:每个人都像蝎子一样本难移。他们认识到,每个人各有自己的动机,以及独特的思维方式和交往风格。他们知道,改造一个人是有限度的。但是,他们并不为这些差异而悲哀,也不试图消除它们,而是加以利用。他们力图帮助每个人在其独特天的基础上持续进步。
简单地说,以下是成千上万的经理一致认可的真知灼见:
人是不会改变的。
不要为填补空缺而枉费心机。
而应多多发挥现有优势。
做到这一点已经不容易了。
这一真知灼见是经理们的智慧源泉。它可以解释他们对员工的所有做。它是他们作为经理而取得成功的基础。
这种真知灼见是的。它说明为什么经理不相信每个人都有无限的潜力,为什么他们不去帮助员工修补各自的弱点,为什么他们要对每个员工打破“金科玉律”,以及为什么他们有所偏爱。一句话,它说明为什么经理们要打破传统智慧的所有常规。
虽然听起来简单,但这是一种复杂而精妙的真知灼见。如果你在运用它时不作深入思,那你很快可能作出错误判断,以为经理不必理会员工的弱点,而培训都是浪费时间。可这两点认识全都不对。一如所有的深刻道理,这一真知灼见也需要有所解释:经理们是怎样运用它的?它对员工们有什么要求?它对公司意味着什么?
在以下各章,我们将回答上述问题。不过,在回答之前,我们对一名经理(任何经理)的实际职责必须达成共识。他们在公司中的特殊职能是什么?他们起什么作用?
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