旅游电子 旅游 新华正版
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作者作者
出版社中国物资出版社
ISBN9787504737199
出版时间2011-08
版次1
装帧平装
开本16开
字数385千字
定价29.8元
货号xhwx_1200099158
上书时间2024-01-01
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商品详情
- 品相描述：全新
- 正版特价新书
- 商品描述
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主编：
旅游电子配有电子资料。
目录：
项目一 旅游电子认知
任务一 认知电子
任务二 认知旅游电子
项目二 旅游电子支付
任务一 电子支付工具的使用
任务二 网上银行作
项目三 旅游电子规划与建设
任务一 旅游电子细分
任务二 旅游电子建设规划
任务三 旅游电子设计和开发
任务四 旅游电子测试和发布
项目四 旅游目的地电子
任务一 旅游目的地电子模式
任务二 旅游目的地电子结构与功能
任务三 旅游目的地电子网络营销
项目五 酒店电子
任务一 酒店管理信息系统应用
任务二 酒店计算机预订系统
项目六 餐饮电子
任务 餐饮管理信息系统应用
项目七 旅行社电子
任务 旅行社管理信息系统应用
项目八 景区电子
任务 景区信息化管理与应用
参文献
内容简介：
旅游电子内容重点放在旅游电子的具体应用方面。相关内容都是从实际的应用需求和商业问题的分析出发确定的，强调技术的实用。教材中运用实训案例进行说明，并设有相关的拓展小知识，丰富内容和开阔读者眼界，实用和可作较强。旅游电子区别于其他教材过于重视知识的系统的现状，一方面注重知识，培养的专业知识和管理理论；另一方面注重实践，培养的实践作能力；同时注重理论与实践的结合，培养思、解决问题的能力。这些知识和能力既符合高技能人才培养目标的要求，又适应旅游相关岗位群应用电子的任职要求。项目设计上有的难度和挑战，先要求自己借助各类资源，通过自主学，进行项目相关知识准备，然后根据要求进行相关体验和分析设计等活动，符合高职教育教改理念，适应了时代的发展需要。
精彩内容：
.降低企业营销成本，改变传统交易模式
传统的交易模式一般都是顾客与企业交易，而企业再与其他企业交易，环节较多，也比较烦琐.网上交易改变了传统的交易模式，使得顾客与企业直接见面，省去了中间商的层层加价，降低了旅行社旅游线路的报价，将更多的优惠转移给旅游者，减少了顾客的旅游花费。互联网的大容量、高速化、互动，改变了受时空的服务方式和较低的服务效率，可以将顾客的需求及时快速地反馈给旅行社，有利于旅游企业与顾客的双向沟通。另外，旅行社企业的各种信息在网络上以数字化的形式存在，可以以大力度优惠的成本发送并及时修改，如市场调研、客户满意度调查、广告、营业推广活动等。省去了常规营销方的大量费用，实现了旅行社营销费用的降低。
2.适应现代旅游者多样化、个化的需求
社会的进步与发展，使旅游者对旅游经营者的要求越来越高，旅游者更加注重个化需求的满足，更愿意自由支配时间，选择自己喜爱的旅游项目和有针对、有主题、有重点的旅游方式，随心所欲地进行旅游活动。传统旅行社的经营模式已经不适应现代旅游者的散客化和个化需求，旅行社可以利用因特网向旅游者分类提供超大量的旅游信息，旅游者在网上查询自己感兴趣的旅游产品各类要素的信息，旅行社提供必要的组装指导服务，可以形成因团而异、因人而异的时尚旅游产品。互联网技术的广泛运用，使这一涉及面广泛、需求复杂的个化旅游产品得以实现。
3.改变传统促销方式，建立良好客户关系
传统的促销经常以打广告、发、降低价格等方式进行，不及网上促销的优点，比如，宣传面广泛、网页设计图文并茂、表现手灵活、内容容易更新、成本低廉，可以与上网者进行双向信息交流，以满足不断变化的市场需求的特点。
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