电子概论(第2版) 大中专公共经济管理 新华正版
分析典型案例，融入情景实训，以实用为主
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作者作者
出版社清华大学出版社
ISBN9787302599807
出版时间2022-07
版次2
装帧平装
开本16开
页数204页
字数307千字
定价39元
货号xhwx_1202674176
上书时间2023-12-28
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主编：
"电子概论（第2版）有以下几个特点：1.注重理论知识的系统和前瞻2.内容体例符合教与学的客观规律3.注重理论与实践的统一"
目录：
章电子概述
【知识要点】
一、电子的产生与发展
二、电子的概念
三、电子的分类
四、电子的功能和特点
五、电子的影响
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同步测试
项目实训
第二章电子框架与商业模式
【知识要点】
一、电子框架
二、电子流程
三、电子企业运营模式
四、电子的中介服务
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同步测试
项目实训
第三章电子支付
【知识要点】
一、电子支付概述
二、电子支付工具
三、移动支付
四、网上银行与电子银行
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同步测试
项目实训
第四章网络营销
【知识要点】
一、网络营销
二、网络营销策略案例
三、网络营销策略的转变及发展
四、网络市场调查
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同步测试
项目实训
第五章电子物流
【知识要点】
一、电子物流概述
二、电子物流的发展
三、电子物流的解决方案
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同步测试
项目实训
第六章电子相关技术
【知识要点】
一、计算机网络技术
二、互联网基础知识
三、web应用技术
四、电子数据交换技术（edi）
五、现代物流信息技术
同步测试
项目实训
第七章电子安全技术
【知识要点】
一、电子安全概述
二、火墙技术
三、数据加密技术
四、电子的认证技术
五、安全技术协议
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同步测试
项目实训
第八章客户服务管理
【知识要点】
一、客户服务管理
二、电子客户服务管理
三、客户忠诚度
四、客户服务管理技术及应用
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同步测试
项目实训
参文献
内容简介：
本教材以关于高职高专教育的定位和人才培养目标为依据，结了本专业各院校多年来的实践经验，对电子基本理论知识和实际作的相关内容做了系统的阐述，有利于高职高专综合素质和职业技能的培养和提高。本教材介绍了电子概述、电子框架与商业模式、电子支付、网络营销、电子物流、电子相关技术、电子安全技术、客户服务管理相关内容，同时还结合每章内容，精心设计了扩展阅读、同步测试和项目训练等环节，使学与实践紧密结合，知识与能力增长相得益彰，有利于综合素质的培养和职业技能的提高，也有利于满足业和企业用人的实际要求。本教材内容全面、结构严谨、资料翔实、形式新颖，可作为高职高专电子等相关专业的用书，也可供相关岗位的在职人员学参。
作者简介：
陈玲，天津滨海职业学院副教授，硕士。研究方向是工商管理。发表核心有：大型综合超市的经营特征和组织管理——沃尔玛、家乐福、易买得经营管理比较分析特区经济2010年第4期；企业品牌国际化战略选择天津职业院校联合学报2009年第6期；论企业如何实施差异化营销策略新疆职业大学第4期；主编连锁经营管理与实务、市场营销策划、电子概论、现代企业管理、人力资源管理、物流概论等多部教材。
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