的方与圆 袖珍版 管理实务 曾仕强 新华正版
"虑问题“外方内圆” 处理问题“外圆内方” 洞悉人管理的奥秘 让管理者更懂管理"
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作者曾仕强
出版社北京联合出版
ISBN9787559649959
出版时间2021-05
版次1
装帧精装
开本64开
页数320页
字数115千字
定价58元
货号xhwx_1202361754
上书时间2023-07-20
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主编：
"管理员工一向是令企业管理层头疼的课题。管得严，员工们怨声载道，认为没有人情味儿；管得松，又很难维持企业的正常运营。如何才能管好员工呢？在曾仕强教授看来，管理的真谛在于悟透人和把握方圆之道。之所以会发出员工真难管的慨叹，是因为没能深入洞察人。本书从企业常管理的实际出发，并针对实际提出了“做人做事六原则”“处理问题的基本思路”“上级越级管理部属要回应”等“外圆内方”的艺术原则，帮助管理者掌握从成功到很好的奥秘。"
目录：
章外圆内方的要义
“方”：方针、准则003
“圆”：变通、涵养007
方形是“经”，圆形是“权”010
有所变，有所不变011
循则而变013
合理变通017
第二章建立合乎人的制度
管理制度化025
自觉遵守合理的制度026
由下而上定制度有效032
有终决定权033
上下多交流，彼此多尊重034
好制度关键在执行041
凡事合理合043
第三章处理问题的基本思路
遇事首先讲情049
要用情和行动去化解050
依处理有前提054
处理问题人化056
得到面子要格外讲理057
执行制度要有软件配合060
第四章处理问题要谋定而后动
思的方式和处理问题的方式相反069
做事要合070
遇事要变通072
不能变通，要求得理解077
合理合，还要虑可能产生的后遗症081
第五章做好上级交办的事情
与上级交往的条：不能拍马屁087
上级交办的事情要接受092
难以领命的事情不能做，也不能说096
研究实际情况，有问题提出来试试看097
有问题请上级拿主意099
察言观，心中有数101
第六章部属工作做不好有责任
指派工作是验上级的能力107
适当指派工作，还要跟踪指导109
老板和员工要好聚好散112
部属工作做不好：“不能”？“不为”？116
“不为”的原因117
安抚好能干、耍品牌的部属119
第七章正确处理部属越级报告
越级报告为非常态，不是常态125
处理越级报告的是与非127
认真倾听，但不必亲自处理129
静观其变，无为而治130
认真与部属沟通133
各居其位，各自修炼，各安其所137
第八章上级越级指示部属要回应
上下够不着，中间难受143
不抗议，不询问146
自行承接越级指示须自行负责148
教训与宽容并举150
老板做事要留有余地153
承接越级指示要慎重158
对待行同事的越位指示要留心160
第九章向上级报告应择时机
尊重165
带着方案去请示166
报告要分三段讲170
发生分歧要调整172
报告要择时、择机，点到为止175
第十章少向部属做指示
少做指示，要借用别人的智慧185
提出问题，让部属制定方案188
集众人之智191
把指示放在腹中193
让部属多动脑筋找出很好方案195
中层干部要学会承上启下196
保持紧急时发号施令的权力200
第十一章善待行同事
行同事一般大205
将心比心，互相体谅207
同级之间要照顾211
要保证跟你打交道不会吃亏214
同事之间要善待218
竞争：你看有则有，你看无则无221
第十二章指派新任务要量才适用
企业不断增加新任务227
让下级心甘情愿地接受新任务230
用简化、合并、重组的方调整原有工作237
指派新工作要量才适用240
指派新任务由主管控制241
适当少派好差事给不接受指派者242
第十三章实施走动式管理确保如期完成任务
如期完成任务247
不要等到后才发现不能兑现248
要及早想办解决进度问题252
因人而异，都在控制之中254
要有补救方案才妥当259
绝不能降低质量263
第十四章如何处理部属的错误
预防为先267
派人实地检查部属的工作270
指出部属错误要有策略272
初犯不罚，再犯不赦276
重在教育过程277
管理干部重在做人，教育员工要诚心诚意282
第十五章做事是否合理的判断准则
人喜欢合理，但合理与否很难讲287
做事先定位，位置不同则道理不同291
时也，命也；势可以造，时只能等292
合理是“中”，不合理是“不中”293
做事合理与否看看反应知道294
灵活运用合理的标准296
干部没有权力批评老板299
内容简介：
外圆内方是非常注重的一个做人原则，我们把这种原则引入到管理学这个领域。那么，该如何在管理学当中应用它呢？曾仕强教授在书中用风趣幽默的语言，向世人阐述了管理者“外圆内方”的艺术，令您在读后充分领悟者从成功到很好的真谛。
作者简介：
"曾仕强中国式管理之父，当今中国颇具影响力的管理大师与国学大师。台湾交通大学教授，台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政商学界，享誉海内外。曾仕强教授深谙中国传统与西方管理理论，学问渊深，世情洞达。他也是央视百家讲坛节目十分受观众欢迎的主讲专家之一，以其深厚的中国功底和中西贯通的渊博学识以及幽默生动的语言在中国管理界独领风。"
精彩内容：
“方”：方针、准则
做人要有原则
企业要有企业，否则员工没有共识。在企业里面，“方”叫作企业。
对来讲，“方”，是有几个基本不能改变的原则。要有一套原则，不然，让大家猜来猜去猜不着，后会很乱。
孔子说“三十而立”。我的理解是：一个人不到三十岁不要有原则，因为你的很多原则是错误的。但是这还不够，你还要去磨炼、去尝试，从而做到“四十不惑”，是三十岁时定下的原则，经过十年的实践，觉得很有把握了，从此不改变了。
所以，一个人不能太早确定原则，但是也不能够太晚还没有原则，这是非常重要的事情。
什么是原则？是一些方针、准则，是心中的东西，是不会改变的。
民族没有好坏，不同的民族适应其所在的不同的生态环境所产生的一种生活方式，没有好坏的原则，既不必学也不必改——要各取所需，不要盲目学别人。也是说，我们应该是在不同地方、不同条件下，采取各自不同的原则。
每个人也都会有自己的原则，因为实际上每一个人都要替自己负责。你有什么原则，它带来的结果你要负责。
做人还要留有余地
我们不可能外方内圆，因为如果这样，“圆”没有功效了，而且“方”也被人家看出来了。孔子讲“君子可欺以其方”，为什么这些君子老是吃亏、老是上当呢？是因为君子们太方正了，很容易被人利用。年轻人也一样，觉得自己很有正义感，结果常常被利用。
我认为，一个人有什么原则，优选不要让别人一眼看穿。特别是在和部属相处之时，如果被部属了解的话，会被架空，会失去控制力。
所以，做的人，要有几分保留，每个员工也要有几分保留。不能接近了解你的，那将对自己非常不利。但是，明明接近了解对方，也要有一部分保留——装作不知道。
历了解唐明皇的人是高力士。高力士把唐明皇服侍得服服帖帖，但唐明皇并不喜欢。有，唐明皇对高力士讲：“我所有的事情你都知道，所有的事情都是你安排的，我什么都听你的，我还算皇帝吗？”
举这个例子是想说明，老板不喜欢接近了解他的干部。但是，老板更不喜欢不了解他的干部。中庸之道讲的是这个道理。你不了解他，他跟你距离很远，工作起来两个人没有默契；你接近了解他，他怕你，因为他怕后接近被你控制住了。
因此，我们要学会“外圆内方”。把“方”放在我们的肚子里面，自己清楚，外面所表现出来的则是“圆”。一个人如果表现出“什么都好、无所谓”，这样也可以、那样也可以，那是他的圆，不是他的“真实”。
“圆”：变通、涵养 我曾经接触过很多非常成功的人，他们都是些圆通、含蓄、有涵养的人。
我们跟某人一起吃饭，其实他是吃纯素的，可是吃了一顿饭下来，没有人知道他要吃纯素——他照样动筷子，照样夹东西，但一都没吃。可是，几乎没有人发现。
坐在他旁边的我发现了，问他：“你吃素吗？”他说：“其实也没有什么。”我马上偷偷地叫厨房给他准备素面，然后端来。他一再对我说：“你太客气了，用不着了，我照样吃得很饱。”
我们这样做的结果是大家都非常有面子，这叫作“圆通”。
在我看来，某人很懂得自己和主人、和大家的关系：吃素是个人的事情，任何人都没有理由去强制别人配合自己。
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