情商决定你的人生高度 马云的10堂情商课 公共关系 秦益 新华正版
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作者秦益
出版社民主与建设出版社
ISBN9787513927802
出版时间2020-03
版次1
装帧平装
开本16开
页数211页
字数230千字
定价49.8元
货号xhwx_1202050018
上书时间2023-07-05
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目录：
章成为时代的创新主角——梦想家马云的人生定位课
情商高的人善于抓住时代的每一个机遇002
思十年以后的事情，开始做准备006
要比别人看得更远、更宽、更长、更独特010
看清自己有什么、要什么、该放弃什么014
在这个世界上，人人都有属于自己的机会017
给自己一个机会说试试，万一活了呢021
第二章凡人一起做非凡事——凡人马云的自我认识课
不管我们多，都是普通人026
“能”是团队的力量，“力”是你个人的力量029
不知为不知，尊重内行是尊重自己032
所谓情商高，是学会用欣赏的眼光看人036
像英雄一样奋斗，但不把自己当英雄039
做人要投资在自己的头脑和眼光上042
第三章实力是失败堆出来的——历经过失败的马云的自我激励课
一个人的实力来自一点一滴的失败046
高情商者可能会怀疑自己，但不怀疑信念049
多花点时间去了解别人是怎么失败的053
不惧挑战，宁可战死也不能被吓死056
如果没人鼓励，用你的左手温暖右手059
在别人情绪低落的时候看到美好的东西062
第四章决定胜负的是价值观——企业家马云的原则守课
不懂恪守原则的人，情商高不到哪里去066
价值观既是红绿灯，也是方向盘069
宁可淘不到宝，也不能丢诚信072
跟谁都说“yes”的人是没有原则的075
压力不可怕，诱惑非常可怕078
第五章这不只是一份工作——创业者马云的职场修养课
你的每一项工作都在影响别人的生活082
从开始，认真生活，快乐工作085
职场不在乎新人老手，机会只留给有准备的人088
脚下的步子要扎实，手上的活要干好092
从现有的岗位做起，让自己不断升值096
第六章真正了解别人的痛苦——服务者马云的换位思课
情商高不是会拉关系，而是善于理解和倾听他人100
愚蠢的人用嘴说话，智慧的人以心交流103
先帮别人赚到钱，才能让自己也赚钱107
缺少感恩和敬畏的人，得不到对方的尊重110
理解对方的痛苦，把麻烦留给自己113
记住！别人永远期待我们做得更好116
第七章乐观、积极和坚持——奋斗者马云的情绪调节课
心态摆好了，你的姿态才不会差120
抱怨的话少说，用激情感染身边的人124
我们生来是去解决这些“不容易”的128
感包含了汗水、眼泪和欢笑131
一个人的后实力在于勇气和坚持134
坚守自己的目标，我们才能与众不同137
第八章不能说我不犯错误——决策者马云的自我反省课
要反思自己，而不是责怪别人142
犯错不可怕，可怕的是犯同样的错误146
闻味道，揪头发，照镜子150
在人们骄傲的时候看到灾难的到来153
如果解决不了，请比你懂行的人一起解决156
要努力消灭三年后的灾难159
第九章善做伯乐，伯乐——者马云的人际交往课
跟那些的人比胸怀、眼光和抗挫力164
及时了解你身边的人出了什么问题168
面对面解决问题，把误会消灭在萌芽阶段171
聪明人教下属怎么做，情商低才批评下属175
甘当伯乐，发掘能超过你的“千里马”179
让所有人都感受到来自你的强大支持183
第十章以促进社会进步为乐——推动者马云的责任担当课
情商高的人从来不会输在责任担当上188
积极促进社会的发展，才是真正的成功191
50岁之前赚钱，50岁之后花钱造福社会195
以公益的心态、商业的手去做事199
阿里不需要不能服务于人的项目203
回馈世界，让昨天没有机会的人得到机会207
后记211
内容简介：
情商决定你的人生高度：马云的10堂情商课是一部关于怎样提升人生高度的情商修炼励志书。全书以马云数十载奋斗历程的点滴事迹为线索，从人生定位、自我认识、自我激励、原则守、职场修养、换位思、情绪管理、自我反省、人际交往、责任担当等十个方面讲述了马云在情商方面的造诣。其中有对创业者智慧的结，有对人生意义的思辨，有关于情商的心理学拓展知识，有实用的情商训练技巧。对读者塑造健全的心智，扩宽人生格局，培养自强不惜的奋斗者品格有的借鉴意义。
作者简介：
秦益，企业管理顾问，创意产业策划，心理学爱好者。在企业管理和职场培训等方面有着丰富的经验和独到的见解，喜欢将复杂的问题以简单有效的形式表达出来，长期致力于改进中小企业的管理水和提升职场人士的综合素质。其倡导的理念、方和工作技巧，让许多职场人士从中受益。
精彩内容：
情商高的人善于抓住时代的每一个机遇
“云课堂”讲义
1.我们真的生不逢时吗？
2.我们所处的时代真的缺乏机会吗？
3.怎样才能抓住这个时代的机遇？
很多年轻人都抱怨自己生不逢时，没生在一个遍地都是机会的好时候。当他们看到20世纪九十年代的创业者白手起家的故事时，内心充满了羡慕，羡慕那时的人面对的是一个可以野蛮生长的空白市场。只要有勇气去闯荡，能赚到大钱。
可惜他们当时还小，等长大后已经时过境迁，没赶上这一轮发家致富的大潮。在他们看来，好机会都让马云等成功人士用光了。自己既没有优越的出身，也缺乏出人头地的机会，根本不可能实现梦想。
但马云认为每个时代的人依然有很多机会，只要能认清时代发展的需要，机会自然会呈现出来。他当年是以这样的心态去奋斗的。
情商小案例
1995年，马云去美国出差，到了一个朋友开的公司。那是他次知道世界上有一种东西叫做互联网。他试着在互联网上搜索了一下“中国啤酒”，结果什么信息都没搜到。因为当时的中国的互联网基础建设非常薄弱，很多信息并没有上传到网络上。
如果换做是别人，可能会立志移民大洋彼岸，过上天天有互联网的发达生活。但马云意识到这是一个能影响时代发展的机遇。他当时下决心要在创办一家公司，用互联网技术改变祖国落后的商业面貌。
马云雄心勃勃地要在一穷二白的条件下创办一个全世界的商人都能用到的网上交易台。经过几次尝试后，他创办了后来的电子领军企业阿里巴巴。媒体因此把马云视互联网界的一个传奇。
马云的心声
有时候看到网上表扬我的话，我真的觉得很不好意思，我哪有那么神？我自己都不知道是怎么赢的，但是我知道是怎么输的，输了都是因为我一时的贪念或者一时的冲动所致。但事实上我觉得每一次活动的成功，首先感谢的是这个时代，感谢中国经济的发展、互联网的发展，还要感谢我的同事没没夜的努力，是他们一点一滴地把这个东西变成了现实。任何一个故事、任何一个互联网的概念，如没有别人的参与，是十分艰难的，是几乎不可能实现的。
解读：马云把自己的每一个成功首先归功于时代大环境。因为他很清楚，没有第三次科技没有互联网，没有互联网没有电子，没有电子自然也没有致力于打造电子台的阿里巴巴。
他当初创业时没什么本钱，也没有什么划时代的新技术，对互联网也是一知半解。但他看准了中国互联网的发展需要，看到了广大中小企业的需要。这些还没有被满足的社会需求是一个很大的发展机遇。
马云义无反顾地抓住了时代的机遇，百折不挠地建设阿里巴巴。过程无疑是艰难的，也充满了挫折和失败。但阿里巴巴还是随着中国经济的增长一同壮大了，并且为中国电子领域的发展做出了巨大的贡献。
属于马云的机会已经被他本人掌握住了。如今的中国经济环境也跟马云创业的时代大不相同。我们不可能在马云多年打拼出来的领域跟他一较高下。但这并不意味着年轻人在这个时代没有机遇。中国的互联网经济还在发展，社会还有很多需要解决的问题，整个行业还在升级迭代。新时代有新机遇，只是缺少发现的眼睛和愿意为此拼搏的人。
拓展知识
觉得身边毫无机会的人往往喜欢以灾难思维看问题有关。灾难思维的特点是把任何事都往坏处想，尤其是把困难和阻碍想象得很可怕。拥有这种思维的人有句头禅是“万一……怎么办”。这也正是他们放弃努力的理由。
灾难思维会让我们夸大客观上的困难，低估自己的实力和潜力。对失败的过度恐惧让你失去了艰苦奋斗的信心，让你看不到潜在的机会。即使是同样的机会摆在你眼前，你也不敢像马云那样勇往直前。
其实，灾难思维往往是脱离实际的。很多想象中的灾难其实不会发生。只不过灾难思维让你过于紧张，更容易滋生消极情绪和挫败感，导致你手忙脚乱，终真的失败了。所以情商高的人会努力克服这种不良的思维方式，力求以常心看待，让自己充分发挥真实水。（p2-5）
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