• 成交高效客户开发内训手册 市场营销 (美)杰布·布朗特 新华正版
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成交高效客户开发内训手册 市场营销 (美)杰布·布朗特 新华正版

掌握1套高效销售方,99%的同行 高效客户开发的完整路线图,快速提高销售业绩的全面指南,帮你抓住每一次开发客户的机会,实现业绩指数级增长 连续5年商业销售类图书榜

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作者(美)杰布·布朗特

出版社新世界出版社

ISBN9787510461675

出版时间2017-09

版次1

装帧平装

开本16开

页数288页

字数260千字

定价59.8元

货号xhwx_1202553290

上书时间2023-04-12

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商品描述
主编:

理由1:教你快速成为销售,创造全行业80%的业绩!理由2:销售这样说,客户才会听;销售这样做,客户才会买!理由3:高效客户开发的完整路线图,快速提高销售业绩的全面指南,帮你抓住每一次开发客户的机会,实现业绩指数级增长!

目录:

章 成为销售,创造全行业80%的业绩 1

销售的秘诀:狂热地开发潜在客户 3

销售从来没有捷径 5

销售的七种成功心态 9

第2章 陌生电访,怎么打才有效 13

你必须“打扰”客户 15

其实客户并不反感陌生电访 16

第3章 多渠道开发,才能创造非凡业绩 19

聪明点,把鸡蛋放在多个篮子里 20

寻找适合你的开发方式 22

第4章 客户开发的三大则 25

需求则:确保自己拥有足够多的潜在客户 26

30 天则:永远不要把的任务推到明天 28

替代则:不要让业绩坐“过山车” 30

陷入销售困境,该怎么办? 31

更努力,才会更幸运 33

第5章 用数据指引你走向成功 35

像运动员一样关心自己的数据 36

销售员的共同点:记录工作进度 39

第6章 客户开发的三大阻碍 41

复一的拖延症 42

失控的主义 43

没完没了的“怎么办” 45

推自己一把,越过“三座大山” 45

第7章 时间管理:销售的武器 49

做自己的ceo 51

保卫你的“时段” 52

放手将事情委托出去 54

逼自己一把,设置冲刺时段 55

其实你并不需要多任务处理 58

警惕提示音和电子邮件 60

用好“白银时段”,做好准备工作 63

明确你的时间价值 64

第8章 客户开发的四大目标 69

与客户约定会谈时间 72

搜集信息,甄别客户质量 74

敲定交易:销售的目标 77

提高客户对你的熟悉程度 78

第9章 构建你的客户金字塔 81

客户金字塔的六层结构 84

没有优质名单,何来优质客户? 86

客户开发,从“上层”开始 88

0章 crm :重要的销售工具 89

销售人员的制胜宝 90

成为crm的主人 91

1章 如何让客户熟悉并信任你 93

将精力投入到有价值的客户身上 94

五个办,提高客户对你的熟悉度 95

2章 社交媒体:客户开发的新战场 101

社交销售并非灵丹妙药 104

选择社交媒体:客户在哪儿,你去哪儿 106

使用社交媒体的五大原则 108

社交媒体开发的五大行动 116

让工具帮你节省精力 121

打造你的开发力 122

3章 如何传达信息,才能吸引客户 125

气场是有吸引力的信息 128

回答客户关心的问题 130

想让客户听你的?请给出好理由 133

善用同理心,建立沟通的桥梁 134

开发行动中重要的举动——提要求 139

有时,闭嘴比说话更重要 143

4章 不打电话,怎么能创造业绩? 147

电话不是你的敌人,而是你的盟友 149

如何不再惧怕打电话 151

高效的电访五步走流程 156

留下有效力的语音信息 162

如何让客户忍不住给你回电话 164

别挑时间,先吃掉“癞蛤蟆” 166

5章 如何让客户对你说“是” 169

客户拒绝你时,并不是在针对你 171

8客户应对销售人员的套路 173

提前准备,夺回销售控制权 175

改变客户立场的三个招式 177

不要把时间用来生客户的气 181

6章 如何突破“看门人”的防线 185

七种交际智慧,帮你“突破防守” 187

想见高层客户,请拨打分机号 189

向同行求助,他懂你 190

7章 亲自拜访客户,如何做才效? 193

使用“轴幅式”开发方 195

高效能当面开发客户的五个步骤 197

亲自拜访客户的五个步骤 200

戴上“销售护目镜”,发现隐藏的机遇 203

8章 电子邮件 :强有力的客户开发渠道 207

用电子邮件开发客户的三大则 209

帮你拿下订单的四发邮件“弹药” 217

提高邮件开发效力的四大要素 220

不断精进你的“邮件力” 226

9章 短信 :绝不能放弃的客户开发工具 229

将短信与其他开发方式结合 231

什么时候发短信? 234

发送有价值的信息 234

写出高效力短信的七大则 237

第20章想成为销售,请先磨炼意志 239

甘于庸,是选择放弃 242

坚韧意志的四大支柱 244

选择正确的信念 253

永远寻找更高的目标 255

结语 重要的问题:你到底有多想赢? 257

致谢 263

内容简介:

销售人员的重要任务是开发客户,而销售成功的首要因素,是持续地开发高质量的潜在客户。然而残酷的事实是,许多有能力的销售人员忽视了客户开发的力量,因此业绩表现欠佳。在本书中,全球颇具影响力的销售导师杰布布朗特为销售人员、销售主管和企业家们提供了一系列高效的客户开发方,帮助读者解决销售问题、提高销售业绩。杰布详细阐述了他的措施,这些措施经实践验证十分有效。你将学到如何扩充自己的销售渠道、开发高质量的潜在客户,以及如何避开销售过程中的种种陷阱。书中汇集了众多很好销售人员的高效方和定制秘诀:如何多渠道开发客户?如何构建“客户金字塔”?怎样传达信息才能吸引客户?怎样做才能让客户对你说“是”?成交高效客户开发内训手册为读者提供了一系列强有力的策略、方和工具,无论你是刚入门的销售新人,还是经验丰富的销售老兵,本书都将助你高效开发更多客户、快速实现业绩增长!

作者简介:

杰布布朗特(jebblount),是世界知名和备受尊敬的销售、力和客户体验领域的思想者。作为推进销售加速的专家,他通过优化人员配置、加强很好销售的培训、培养力和销售技能、改善组织结构等方式,帮助许多公司和机构达到销售业绩的很好。杰布还在全球各地发表有关销售培训和的演讲,2017年他的外出行程时间超过了250天。通过他创立的全球培训组织salesgravy,杰布给许多全球领先的公司和机构销售和沟通问题提供咨询。迄今为止他共培训了数千名学员。杰布与福布斯500强、中公司和创业公司等各类型企业有超过25年的合作经历。他的公司salesgravy.是全球范围内人们经常访问的销售类之一。杰布还著有狂热探寻销售情商人们追随你人们信任你等书籍。可以通过领英、推特、脸书等和杰布进行联系,也可以直接向邮箱jeb@salesgravy.发邮件。

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