概括力：三步学会表达 公共关系 新华正版
1句顶100句的高效沟通术。 舍弃9成内容，达到10倍效果。 粥左罗 、阿秀、席越 倾情。在信息冗余时代化繁为简，让每一次开都为自己 加分。
￥ 31.15 6.4折 ￥ 49 全新
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作者作者
出版社中信出版社
ISBN9787521735215
出版时间2021-11
版次1
装帧平装
开本32开
页数147页
字数81千字
定价49元
货号xhwx_1202515896
上书时间2023-03-25
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主编：
概括力，在工作中表现个人能力的关键之处。表达，说到痛点。是否感觉职场高手都会表达，集中输出？这些人的说话特点都离不开概括力强，用表达将自己的想和工作成果高效输出，也让听者准确接收，提高工作效率的同时也为自己赢得掌声。粥左罗、阿秀、席越倾情。可作强，分解步骤手把手培养读者概括力作者将概括力的锻炼过程分成三个步骤，在讲解过程中列举了概括力强者和概括力弱者表达方式的对比，更突显概括力的重要。在此基础上，还给出了表达的“标准”，读者可以举一反三，运用到自己的工作生活中。20多年记者与编辑经历，实力书作家，深谙概括力之道作为记者，作者成语与本各个阶层人士进行过深度访谈，深谙沟通之道。著有多本书如何写出一篇好文章好好接话九宫格写作。
目录：
前言
章 很好的概括——无论如何（即使到了生命的后一刻）都要说的话
节 概括改变人生
喋喋不休，相当于浪费他人的生命
在快节奏社会，概括是技能
被贴上“工作能力低下”的标签
脑海中快速概括，语言上利落表达
学会很好的概括表达
第二节 概括的三个步骤
步：收集信息——收集足够的有效信息
第二步：整理信息——分门、排序整理信息
第三步：传达信息——简明扼要地将信息传达给对方
第三节 概括力的六个关键
明确传达目的
明确传达对象
满足对方的需求
想象对方理想的反应
确认概括的信息量
语言信息与非语言信息的概括
第二章 步骤一：收集信息——收集足够的有效信息
节 好的概括的要领
足够的有效信息，才有好的概括
确保信息来源真实可靠
在脑海中架构信息收集天线
第二节 用提问的方式提高信息质量
问自己
问为什么
问如何做
问如果
封闭与开放式提问
第三节 客观认知，避偏差
常中的认知偏差
提高元认知能力
第四节 五种正确的信息收集方
培养看清事物本质的能力
激活类推思维
结对方的个人特征
灵活切换抽象信息与具体信息
借助目录进行概括
第三章 步骤二：整理信息——分门、排序整理信息
节 分门别类整理信息
设立目标，用倒推整理信息
具体化分类，细致地整理信息
第二节 将信息按优先顺序排序
具体化分类时，按优先顺序排序
案例：概括客户投诉
信息具有实时，要注意更新
第四章 步骤三：传达信息——简明扼要地将信息传达给对方
节 详略得当、有条理地传达信息
说话不多不少，恰如其分
切勿说冗长乏味的铺垫词
按照“主干—枝—叶”的顺序
第二节 用一句话概括的具体技巧
培养用一句话表达的惯
“事件+ 结论优先”
列举
第三节 清晰、准确表达的技巧
什么是模糊的表达
使用数字与专有名词
确认对方清楚地接收
回答问题的瞬间概括力
第四节 更好地传达信息的技巧练
概括文章大意练
图表
说话条理练
抽象化概括
比喻
结束语练
pdca
140字发帖
发自内心的爱
结语
内容简介：
无论是职场谈判还是常沟通，无论是线下汇报还是线上沟通，概括力强，能一语中的，把观点清晰地表达出来，是提高工作效率和社交质量的必要技能。说话没重点，逻辑混乱，遗漏关键信息，既浪费自己的时间，也浪费别人的时间，造成机会从眼前白白溜走。所以，把话说到点子上至关重要。阅读本书，三步学会表达：收集信息：收集足够的有效信息整理信息：分门、排序整理信息传达信息：简明扼要地将信息传达给对方
作者简介：
山拓郎曾经在出版社当过编辑、记者，2002年成立独立的工作室，22年期间共写过3000篇以上的采访、原稿。近致力于写稿活动，通过演讲、研修等活动向更多的人传授写作技巧和方。著作有学会87个则，你也能快速写出好文章，正确地传达自己的意图让别人喜欢上自己！提高聊天能力的秘诀！等10本以上。在中国出版的书有如何写出一篇好文章：不动笔能学会写文章的训练好好接话。
精彩内容：
节 概括改变人生
喋喋不休，相当于浪费他人的生命
本书所传达的概括力其终形态是的输出行为。人类的输出行为主要有说、写、做三种，本书将围绕工作场景中常用的“说”展开论述。
喋喋不休，却又抓不住要领——这是工作场景中忌讳的行为之一。因为这样的行为其实是在浪费他人的时间。时间的宝贵不言而喻。对每个人而言，时间都具有相同的价值。可以说，时间是我们人的一生。换言之，时间是生命。越是能干的职场人，越是话语精练，尽量不在语言表达上浪费他人的时间。
与喋喋不休、10分钟也说不到重点的人（概括能力弱的人）相比，要点明确、5分钟便能表达清楚的人（概括能力强的人）更能给人留下好印象。开展业务或发表演讲时，显然后者更容易取得好。
另外，大多数职场人都面临相同的问题——时间效率低下和生产效率低下。对此，提高概括力是行之有效的解决方。其原因在于，要提高时间效率和生产效率，必须要在输出行为中增强信息密度，也是让谈话或文章内容既饱满又凝练。为达到这一效果，很好的解决方便是提高概括力。
可以说，倘若概括力提高，说话、写作时的信息密度自然也会增强。如此一来，你所期望的成果、报酬等便会唾手可得。
在快节奏社会，概括是技能
锻炼概括力还可以获得一些额外的收获，其中之一便是让人跟上瞬息万变的社会动向。近十年来，无论是工作流程，还是市场趋势的转变，都大幅度地加快了脚步。人们的价值观和常识、生产方式和生活方式也在以惊人的速度发生着变化。工作中，加快事务决策和业务执行的速度，往往能够缩短业务时间和会议时间。也是说，快速、准确概括信息的能力越来越重要。
以开会为例，概括能力强的人能够迅速掌握不同与会者的发言要点，并在此基础上完善自己的发言内容。如果能够迅速概括会议要点，自然可以快速地做出相应的判断或决策，也更能提出有效的解决方或者建议。反之，如果一个人不能很好地对他人的发言进行概括，则不仅无提供问题的解决方或对策，甚至会因跟不上会议讨论而备感煎熬。
而且，在人际交往中，除了要了解对方的想、意见以及需求，还要具备立刻概括出对方格特征和心理特点的能力。一个人概括力越强，越能地概括出对方的信息，使自己在谈判、交涉时占据优势。同样，在使用邮件、聊天软件等进行文字信息交流时也是如此。快速地概括出有效信息，可以促进沟通与交流，提高业务执行的效率。
在远程通信尤为频繁的，重要的便是文字信息的处理能力。比如，众所周知，用电脑、智能手机上网搜索相关信息时，必须在输入栏中输入关键字，这时需要快速概括的能力。在获取信息阶段，倘若一个人花3分钟搞定，另一个人花10分钟才搞定，那么在工作中，他们的进展和产出也会明显不同。
任何领域的工作都需要持续的概括力。所以，我们必须知道，提高概括力才是适应快节奏社会的优选办。
被贴上“工作能力低下”的标签
喋喋不休、说话杂乱无章、缺乏条理的人是无得到上司、下属、客户以及周围其他人的认可的。这不仅仅是因为他们浪费了别人的时间，还因为说话缺乏条理会给人一种没有概括能力的感觉（自然也无理解、处理好各种事情）。说得再严重一些，这类人会被认为是工作能力低下的人。倘若他们不做出一些突出的业绩或成，便很难改变在他人心中的这种印象。
印象，也可以说是标签。可怕的是，一旦有人被贴上“工作能力低下”的标签，大家会慢慢疏远他，原因是不想与他共事，觉得告诉他也没用，没必要与他商量，还是少和他交往为好。
反之，如果一个人拥有极高的概括力，是能够简洁、易懂地传达信息，那么工作机会、合作伙伴、信息资源等都会源源不断地向他聚拢。大家会觉得他睿智、机警，应变能力较强，便纷纷想把工作交给他，想和他商量事情，听取他的意见，以及想拜托他某件事。企业自然也会格外珍惜这样的人才，想方设留住他、提拔他。
设你是接收信息的一方，你是喜欢杂乱无章的信息，还是结到位的信息呢？不言而喻。处理杂乱无章的信息往往会耗费时间、精力、金钱，也意味着伴有风险，甚至会带来损失。但如果是已经结到位的信息，你无须再花费额外成本，可以顺利地开展接下来的工作。此外，将信息传达给第三方时也省时省力（因为无须再次整理概括）。
如上所述，传达给他人结到位的信息，也意味着减少对方的工作量，提高他人的工作效率。
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