国际邮轮服务礼仪 大中专理科科技综合 作者 新华正版
大中专理科科技综合 新华书店全新正版书籍 支持7天无理由
￥ 35.69 6.3折 ￥ 57 全新
库存7件
作者作者
出版社哈尔滨工程大学出版社
ISBN9787566134820
出版时间2022-05
版次1
装帧平装
开本16开
页数296页
字数366千字
定价57元
货号xhwx_1202730423
上书时间2023-03-07
- 最新上架
商品详情
- 品相描述：全新
- 正版特价新书
- 商品描述
-
目录：
项目1邮轮服务礼仪概述
任务1.1礼仪的内涵
任务1.2东西方礼仪差异
任务1.3邮轮服务礼仪的原则与作用
思与练
项目2国际邮轮服务人员形象礼仪
任务2.1仪容与化妆礼仪
任务2.2服饰礼仪
任务2.3仪态礼仪
任务2.4语言礼仪
思与练
项目3国际邮轮服务人员交往礼仪
任务3.1称呼礼仪
任务3.2问候礼仪
任务3.3介绍礼仪
任务3.4握手礼仪
任务3.5名片礼仪
任务3.6电话礼仪
……
内容简介：
本书是高等职业院校邮轮服务与管理专业系列规划教材之一，系统地介绍了国际邮轮服务人员的基本礼仪规范，将服务礼仪项目与实际作任务相结合，让学生掌握服务礼仪基础知识的同时，培养其较强的实践能力。本书以学生为中心的教学模式加强了教师、教材和学生之间的互动。全书列举了大量典型案例，配合课后的思与练，让学生在及时消化所学知识的同时，主动巩固并将知识进行有效拓展。本书适用于高等职业院校邮轮服务与管理、国际邮轮乘务及海上酒店等专业的学生使用，同时还可以作为各类邮轮乘务培训机构的教材。
相关推荐
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价