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国际邮轮旅游销售实务 旅游

旅游 新华书店全新正版书籍

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作者作者

出版社中国旅游出版社

ISBN9787503249402

出版时间2014-04

版次1

装帧平装

开本16开

页数199页

字数100千字

定价32元

货号xhwx_1200870582

上书时间2022-06-05

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   商品详情   

品相描述:全新
正版特价新书
商品描述
目录:

上篇 邮轮销售基础知识
章 邮轮概述
节 邮轮及邮轮产业
第二节 邮轮公司及船队
第三节 邮轮产品及特点
第二章 邮轮航线及港
节 美洲邮轮航线及港
第二节 欧洲邮轮航线及港
第三节 亚太邮轮航线及港
第四节 极地邮轮航线及港
第三章 邮轮销售基础
节 邮轮旅游签证与费用
第二节 邮轮岸上旅游活动
第三节 邮轮律规
下篇 邮轮销售流程和技巧
第四章 邮轮销售技巧
节 成功邮轮销售入门
第二节 邮轮销售流程
第三节 邮轮销售技巧
第四节 邮轮网络营销
第五节 优质对客服务
第五章 团队销售技巧
节 团队游客行为分析
第二节 提高团队销售收益
第三节 邮轮会展销售
第六章 高端邮轮产品销售技巧
节 高端邮轮产品市场
第二节 高端游客行为分析
第三节 高端邮轮产品销售技巧

内容简介:

靠前邮轮旅游销售实务是专门为从事靠前邮轮旅游销售的一线作人员量身定制的教学用书。本书主要分为邮轮销售基础知识、邮轮销售流程和技巧两大部分,内容上吸收引进了北美优选的靠前邮轮销售经验和作方,并涵盖了邮轮产业、邮轮航线及港、邮轮销售基础知识、邮轮销售技巧、团队销售技巧以及高端邮轮销售技巧等内容。既可作为邮轮旅游行业职业能力培训和自学教材,也可作为旅游大专院校邮轮专业学生教学用书。

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