礼仪与谈判 大中专理科交通
大中专理科交通 新华书店全新正版书籍
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作者作者
出版社西南交通大学出版社
ISBN9787564381523
出版时间2021-08
版次1
装帧平装
开本16开
页数372页
字数581千字
定价68元
货号xhwx_1202465264
上书时间2021-12-14
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商品详情
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目录：
上篇 礼仪
项目一 树立现代礼仪观
任务一 认识礼仪及相关概念
任务二 礼仪的内涵、特征和功能
项目二 仪容：干净雅致
任务一 概述：认识仪容礼仪
任务二 头发的清洁和保养
任务三 面部的清洁、保养和修饰
任务四 化妆技巧
任务五 手部、颈部的清洁与保养
任务六 香水的使用
项目三 仪表：端正大方
任务一 着装的意义和基本原则
任务二 男士着装礼仪
任务三 女士着装礼仪
项目四 仪态：稳重得体
任务一 挺拔的站姿
任务二 端庄的坐姿
任务三 自然的行姿
任务四 优雅的蹲姿
任务五 恰当的手势
任务六 标准的见面礼
项目五 宴请：中餐
任务一 宴请基本知识
任务二 中式宴请的尊位、桌次和座次
任务三 中餐餐具及使用
任务四 中餐点餐的思路与技巧
任务五 中餐进餐礼仪
项目六 宴请：西餐礼仪
任务一 餐前礼仪
任务二 用餐礼仪
任务三 品酒礼仪
项目七 拜访与接待礼仪
任务一 拜访礼仪
任务二 接待礼仪
任务三 拜访与接待具体礼仪
项目八 办公室礼仪
任务一 办公环境的布置
任务二 人际交往礼仪
任务三 电话礼仪
任务四 信函礼仪
任务五 手机使用礼仪
项目九 求职面试礼仪
任务一 求职材料书写礼仪
任务二 求职面试具体礼仪
项目十 涉外礼仪
任务一 本礼仪
任务二 美国礼仪
任务三 德国礼仪
任务四 荷兰礼仪
任务五 泰国礼仪
任务六 澳大利亚礼仪
任务七 韩国礼仪
……
下篇 谈判
参文献
内容简介：
礼仪与谈判主要介绍了人士在活动中应掌握的礼仪规范及谈判的基本技巧，共分为16个项目。上篇由树立现代礼仪观、仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪、拜访与接待礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪和涉外礼仪等10个项目构成，下篇由初步认识谈判、谈判前的准备、谈判开局、谈判磋商、结束谈判与签约、谈判的沟通技巧等6个项目构成。每个项目都根据活动安排了若干任务，把完成任务的相关知识点、技能点作为重点内容。在各项目之后设置了礼仪或谈判实训，以更好地达到教学要求，体现“做中学”的教学理念。
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