• 人际沟通(第2版) 大中专文科文教综合
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人际沟通(第2版) 大中专文科文教综合

大中专文科文教综合 新华书店全新正版书籍

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作者作者

出版社科学出版社

ISBN9787030648846

出版时间2020-06

版次2

装帧平装

开本16开

页数142页

字数222千字

定价39.8元

货号xhwx_1202083556

上书时间2021-12-10

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   商品详情   

品相描述:全新
正版特价新书
商品描述
目录:

章  人际沟通概论

节  沟通概述

第2节  人际沟通概述

第2章  人际关系

节  人际关系概述

第2节  人际关系理论

实践训练  自我介绍

第3章  语言沟通

节  语言沟通概述

第2节  语言沟通的类型

第3节  语言沟通的技巧

实践训练  即兴演讲

第4章  非语言沟通

节  非语言沟通概述

第2节  非语言沟通的类型

第3节  护理工作中的非语言沟通

实践训练  非语言沟通

第5章  沟通技巧

节  倾听

第2节  赞美与批评

第3节  劝慰与道歉

第4节  提问与回答

实践训练  沟通技巧

第6章  常人际沟通

节  拜访与接待

第2节  电话沟通与互联网沟通

第3节  家庭沟通与朋辈沟通

实践训练 曰常人际沟通

第7章  职场人际沟通

节  求职沟通

第2节  团队沟通

第3节  谈判与论辩

实践训练  模拟面试

第8章  人际沟通在护理工作中的应用

节  协调护理关系

第2节  护理工作中的语言沟通

第3节  护士与特殊人群的沟通

实践训练  护患沟通

第9章  人际沟通在医疗工作中的应用

节  门诊工作中的人际沟通

第2节  病房工作中的人际沟通

第3节  治疗中的人际沟通

第4节  医护人员与特殊患者及家属的沟通

第5节  有效处理医患

实践训练  防范医患的沟通技巧

参文献

自测题(单选题)参

内容简介:

本教材为“十二五”职业教育规划教材之一,共9章,分别为人际沟通概论、人际关系、语言沟通、非语言沟通沟通技巧、常人际沟通、职场人际沟通、人际沟通在护理工作中的应用及人际沟通在医疗工作中的应用。每章在正文之外设链接、案例、自测题及参等内容,并配以彩图。本教材紧扣近期新护士执业资格试大纲,特别增设点提示内容,全面覆盖点。本教材可供高职高专护理、助产等医学相关专业使用。

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