谈判实务(第2版) 大中专文科经管
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作者作者
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300274584
出版时间2019-10
版次2
装帧平装
开本16开
页数240页
字数100千字
定价42元
货号xhwx_1201978159
上书时间2021-12-07
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目录：
章谈判概述
1.1谈判与谈判
1.2谈判的特点
1.3谈判的基本原则
1.4谈判的评价标准
第2章谈判的类巧与内容
2.1谈判的类型
2.2谈判的形式
2.3谈判的内容
第3章谈判的心理与行为分析
3.1谈判的心理
3.2谈判的谋略心理
3.3谈判的成功心理
3.4谈判的行为分析
第4章谈判准备
4.1谈判前的信息收集
4.2谈判的组织准备
4.3谈判计划的制定
4.4谈判前的模拟
第5章谈判的过程
5.1谈判之开局
5.2谈判之磋商
5.3谈判之终结
第6章谈判的合同签订、履行及纠纷处理
6.1谈判要约与承诺
6.2谈判合同的签订及担保
6.3谈判合同的履行与纠纷处理
第7章谈判策略
7.1谈判策略概述
7.2预防策略
7.3进攻策略
7.4综合策略
第8章谈判技巧
8.1语言技巧
8.2处理僵局技巧
8.3优势谈判技巧
8.4劣势谈判技巧
8.5均势谈判技巧
第9章涉外谈判技巧
9.1涉外谈判的概念及特点
9.2差异及影响
9.3涉外谈判技巧
0章谈判的礼仪与禁忌
10.1公开交往的礼仪与禁忌
10.2私下交往的礼仪与禁忌
10.3馈赠礼品的礼仪与禁忌
10.4不同地域的俗与禁忌
参文献
内容简介：
本书结了谈判理论研究的近期新成果，编入了来谈判中出现的实战技巧和典型案例。从案例分析中提炼观点，结实战经验，把谈判理论融入实战之中，便于读者在较短的时间内掌握谈判的策略与技巧。全书内容深入浅出、通俗易懂。第2版补充了部分经典的和近期新的谈判实例，增加了实训方面的练，利于读者进行谈判技能的训练；增加了近期新的阅读拓展，帮助读者扩大视野，提高思维能力。
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