电商训练营 网店营销与推广 电子商务 李星
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作者李星
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115493231
出版时间2019-02
版次1
装帧平装
开本16开
页数244页
字数304千字
定价39.8元
货号xhwx_1201836194
上书时间2021-12-05
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商品详情
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目录：
章做好准备让推广事半功倍001
1.1市场与行业分析002
1.1.1分析行业数据002
1.1.2基于行业进行店铺定位005
1.2消费者行为和心理分析007
1.2.1消费者网购动机分析007
1.2.2消费者网购行为分007
1.3选品策略008
1.3.1选品原则008
1.3.2选品方式009
1.4定价策略010
1.4.1商品定价因素010
1.4.2商品定价策略010
1.4.3阶段定价策略011
1.5疑难破解012
1.在进行网店定位时，需要提前虑的成本因素有哪些？012
2.选品后，可以通过哪些渠道获得产品？012
1.6边学边练012
第2章看懂网店营销的主要数据013
2.1店铺数据分析的基础014
2.1.1网店数据分析的作用014
2.1.2网店数据分析的主要阶段014
2.2了解店铺主要数据015
2.2.1行业数据015
2.2.2店铺流量数据017
2.2.3收藏数据018
2.2.4单品数据019
2.2.5客服数据021
2.2.6服务数据021
2.2.7物流数据022
2.2.8dsr数据023
2.3疑难破解023
1.店铺动态评分低主要有哪些影响？023
2.可以提高dsr评分又不会花费较多成本的小技巧有哪些？024
2.4边学边练024
第3章店铺数据全面分析025
3.1店铺流量分析026
3.1.1站内引流026
3.1.2站外引流028
3.1.3店铺的流量组成029
3.1.4权重分析029
3.2店铺数据优化030
3.2.1点击率优化030
3.2.2转化率优化032
3.2.3访客不同质对转化率的影响036
3.3店铺问题数据控制037
3.3.1了解店铺页面的组成038
3.3.2主要页面数据控制038
3.3.3跳失率问题分析038
3.3.4支付率问题分析040
3.3.5退款率分析041
3.4店铺整体买家行为分析041
3.4.1地域分析041
3.4.2职业分析042
3.4.3购物时间分析043
3.4.4消费水分析043
3.5店铺动销率分析044
3.5.1查看滞销商品044
3.5.2分析滞销原因045
3.5.3动销率优化045
3.6疑难破解045
1.怎么处理买家的中评和差评？046
2.如果出现退换货申请，家应该如何处理？047
3.客服人员如何消除买家疑虑，提高咨询转化率？047
3.7边学边练048
第4章打造品牌，构筑店铺基石049
4.1建立店铺品牌050
4.1.1为什么要建立网店品牌050
4.1.2定位并建立店铺品牌050
4.1.3推广品牌元素052
4.1.4提升品牌形象054
4.1.5品牌的推广形式056
4.2快速进入品牌化058
4.2.1专注品类058
4.2.2专注功能059
4.2.3专注风格061
4.3用数据分析店铺形象的好坏061
4.3.1分析跳失率061
4.3.2分析客户停留时间062
4.3.3分析二次购买比例063
4.4疑难破解065
1.如何创建店铺品牌的独特视觉形象？065
2.如何塑造品牌的象征？065
4.5边学边练066
第5章让宝贝脱颖而出的搜索优化067
5.1seo068
5.1.1seo和seo068
5.1.2搜索思维模式068
5.1.3类目和sku069
5.1.4标签070
5.1.5与搜索量相关的主要因素071
5.2搜索的雷区074
5.2.1虚交易074
5.2.2规避信息075
5.2.3信息重复076
5.2.4类目错误077
5.2.5属错误078
5.2.6价格不一致079
5.2.7邮费不一致079
5.2.8宝贝不一致079
5.3宝贝标题优化080
5.3.1软件找词080
5.3.2直接在中查找关键词082
5.3.3建立关键词词库083
5.3.4筛选无效关键词084
5.3.5确定主要关键词084
5.3.6关键词数据分析085
5.3.7组合关键词确定宝贝标题086
5.4宝贝排名优化088
5.4.1类目属优化088
5.4.2橱窗优化089
5.4.3商品上下架时间优化090
5.5疑难破解091
1.影响搜索排名的主要因素有哪些？091
2.新手家可以使用哪些排名优化策略？092
3.橱窗位有哪些小技巧？094
5.6边学边练094
第6章优化店铺，提升访客量095
6.1宝贝主图优化096
6.1.1根据宝贝点挑选模特096
6.1.2根据图片效果设计背景097
6.1.3环境引导098
6.1.4展示点098
6.1.5文案优化099
6.1.6为商品添加特殊效果099
6.2宝贝详情页优化100
6.2.1目标消费人群定位100
6.2.2详情页宝贝展示流程101
6.2.3详情页的页面布局103
6.2.4详情页的加载速度104
6.2.5关联营销105
6.2.6品牌介绍105
6.3文案的策划与写作106
6.3.1文案的策划106
6.3.2点文案的写作107
6.4疑难破解110
1.网店中的图片优化需遵循哪些原则？110
2.不同商品的详情页，图片优化的技巧相同吗？112
6.5边学边练114
第7章巧用活动营销商品115
7.1116
7.1.1的作用116
7.1.2活动准入要求116
7.1.3设置活动117
7.2试用中心123
7.2.1试用中心的功能和业务123
7.2.2试用中心报名条件123
7.2.3试用中心报名流程124
7.2.4参加费试用活动124
7.2.5宝贝参加试用中心的优势125
7.3聚划算126
7.3.1聚划算的参聚类型126
7.3.2聚划算竞拍坑位130
7.3.3聚划算的选品准备130
7.4天天134
7.4.1天天的准入要求134
7.4.2天天报名注意事项135
7.4.3天天高通过率的技巧136
7.4.4报名参加天天138
7.5疑难破解138
1.除了报名活动，在店内还可以开展哪些促销活动？138
2.天天审核通过后具体需要进行哪些准备工作？139
7.6边学边练140
第8章通过会员营销挖掘店铺潜力141
8.1分析会员数据的目的142
8.1.1提高复购率和客单价142
8.1.2推广商品143
8.2查看和管理会员数据144
8.2.1使用会员关系管理工具144
8.2.2通过后台管理会员数据145
8.3会员数据分析方149
8.3.1rfm分析149
8.3.2会员分组细分151
8.3.3会员等级细分151
8.4会员营销方152
8.4.1利用营销台152
8.4.2创建会员专享活动154
8.4.3会员的个化关怀157
8.5疑难破解159
1.影响客户回头率的因素有哪些？159
2.发展和维护老客户有哪些技巧？159
8.6边学边练160
第9章站外推广引爆店铺流量161
9.1站外台推广162
9.1.1折800162
9.1.2返利网163
9.1.3卷皮网164
9.1.4其他站外台165
9.2社交媒体推广166
9.2.1微博推广166
9.2.2推广170
9.2.3电子邮件推广176
9.3渠道推广176
9.3.1论坛推广176
9.3.2推广180
9.4疑难破解185
1.公众号的推广技巧有哪些？185
2.在论坛推广中，如何保持自己的帖子的火爆？187
3.在论坛推广中，“沙发”究竟能不能带来流量？187
4.还有哪些可以供家自主维护和发展的推广渠道？187
9.5边学边练188
0章用直通车实现推广189
10.1了解直通车190
10.1.1什么是直通车190
10.1.2加入直通车的条件190
10.1.3直通车的优势190
10.1.4直通车的产品展现191
10.1.5直通车的展示位置191
10.1.6直通车的排名195
10.2直通车作流程195
10.2.1新建标准推广计划196
10.2.2编辑投放计划199
10.2.3定向推广202
10.2.4关键词推广205
10.3直通车作技巧205
10.3.1直通车数据分析205
10.3.2直通车数据优化208
10.3.3展现量优化210
10.3.4点击率优化213
10.3.5转化率优化215
10.4疑难破解215
1.定向推广的作用有哪些？216
2.直通车的站外投放台主要有哪些？216
3.不适合使用直通车推广的情况有哪些？216
4.对于新手而言，关键词加价有哪些技巧？216
5.直通车关键词后的小标签有什么含义？217
6.在设置投放时间和投放地域时有什么技巧？217
10.5边学边练218
1章用客灵活推广商品219
11.1了解客220
11.1.1客、家和买家之间的关系220
11.1.2客的推广优势220
11.1.3客准入要求220
11.2客推广221
11.2.1营销计划221
11.2.2定向计划222
11.2.3客活动222
11.2.4如意投223
11.2.5阿里妈妈推广券224
11.3客推广技巧224
11.3.1佣金设置技巧224
11.3.2客的选择225
11.3.3客的维护226
11.4疑难破解227
1.用客打造的过程中如何优化佣金？227
2.在使用如意投计划时可以使用哪些优化技巧？228
11.5边学边练228
2章用钻石展位推广提升品牌效应229
12.1了解钻石展位230
12.1.1钻石展位的类型230
12.1.2钻石展位准入要求232
12.1.3钻石展位竞价233
12.2钻石展位广告投放234
12.2.1设置营销目标与计划234
12.2.2设置单元236
12.2.3添加创意237
12.3钻石展位投放优化237
12.3.1钻石展位定向技巧238
12.3.2通过钻石展位获取不同的用户240
12.3.3推广计划诊断和优化242
12.4疑难破解243
1.cpc和cpm的定向投放有何不同？243
2.用cpc出价如何竞得更多流量？244
12.5边学边练244
内容简介：
在当前电子的市场背景下，营销和推广已成为网店发展的必由之路。电商训练营网店营销与推广主要从店铺数据优化的角度，通过理论结合实践的形式，全面、系统地介绍网店数据分析，以及营销与推广的渠道、方与技巧，旨在为电商从业人员提供实用的网店营销与推广指导，帮助其快速适应岗位需求，轻松搞定各种营销及推广难题。电商训练营网店营销与推广共12章，主要内容包括网店营销推广的前期准备、主要数据分析，网店的打造，宝贝及店铺的搜索优化，以及、试用中心、聚划算、店铺会员数据、站外台、社交媒体、论坛、、直通车、客、钻石展位等各种推广工具的应用。电商训练营网店营销与推广可作为各类电子培训机构和各高校电子专业的教材，也可作为电商从业人员全面了解网店营销与推广的参书。
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