公共关系学 大中专高职科技综合
大中专高职科技综合 新华书店全新正版书籍
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作者作者
出版社电子工业出版社
ISBN9787121223853
出版时间2014-02
版次1
装帧平装
开本16开
页数259页
字数100千字
定价36元
货号xhwx_1200862146
上书时间2021-11-25
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商品详情
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主编：
本书是讲述公共关系基本理论和实际作方的教科书，是应公共事业管理及相关专业开设“公共关系学”课程的教学需要而编写的。适合各类本科院校经济管理相关专业的学生，也可作为各类企单位公共关系、市场营销和管理人员。
目录：
章 公共关系论/1
学目标/1
案例导入/1
节 公共关系的定义、要素、特征与作用/2
第二节 公共关系学/12
第三节 公共关系的产生与发展/17
练与思题/26
第二章 公共关系主体――社会组织/28
学目标/28
案例导入/28
节 社会组织/29
第二节 公共关系人员/34
第三节 公共关系组织机构/45
练与思题/52
第三章 公共关系客体――公众/55
学目标/55
案例导入/55
节 公众的含义及特点/56
第二节 公众的类型与细分/57
第三节 公众关系/60
第四节 外部公众关系/62
第五节 公众心理/69
练与思题/77
第四章 公共关系运作手段――信息传播/80
学目标/80
案例导入/80
节 公共关系信息传播的含义、特点与要素/81
第二节 公共关系信息传播模式/84
第三节 公共关系信息传播的类型及媒介/90
第四节 公共关系传播规律和技巧/103
练与思题/109
第五章 公共关系运作目的――提升
组织形象/113
学目标/113
案例导入/113
节 组织形象概述/114
第二节 组织形象定位及控制/120
第二节 cis企业识别系统/123
练与思题/137
第六章 公共关系调查/140
学目标/140
案例导入/140
节 公共关系调查的含义、内容及原则/141
第二节 公共关系调查方/148
第三节 公共关系调查问卷设计与
撰写调查报告写作/157
练与思题/160
第七章 公共关系策划、实施与评估/163
学目标/163
案例导入/163
节 公共关系策划概述/164
第二节 公共关系方案策划/171
第三节 公共关系实施/179
第四节 公共关系评估/184
练与思题/192
内容简介：
本书是讲述公共关系基本理论和实际作方的教科书，是应公共事业管理及相关专业开设“公共关系学”课程的教学需要而编写的。全书共9章，分别为：公共关系论，公共关系主体――社会组织，公共关系客体――公众，公共关系运作手段――信息传播，公共关系运作目的――提升组织形象，公共关系调查，公共关系策划，实施与评估，公共关系专项活动，公共关系危机管理。
作者简介：
陈丽清，副教授，1996.5——至今浙江理工大学经济管理学院任教。2012年，主持项目技术创新与区域经济发展的协调研究；2011年，主持浙江省自然科学基金项目科技投入、竞争力和区域经济增长的协调度研究；2011年主持谈判浙江省省级重点教材建设项目。
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