人力资源管理 人力资源
人力资源 新华书店全新正版书籍
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作者作者
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115239556
出版时间2010-12
版次1
装帧平装
开本16开
页数312页
字数100千字
定价36元
货号xhwx_11651531
上书时间2021-11-23
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商品详情
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主编：
人力资源管理：内容新颖：除经典内容的阐述外，人力资源管理更关注本领域的新发展、新知识以及新资料的采用，如对人力资源外包的关注、对人力资源风险管理的关注、对劳动关系管理领域新的律规的关注等。资料齐全：人力资源管理提供配套的课件、教案、案例分析、题集等全面的教学与学资料。突出应用：人力资源管理每章都安排有开篇案例及其简析，每章结尾安排有案例分析题以及实训项目，以增强学生的实际训练及动手能力。知识丰富：文中穿插丰富的小提示、小思、小资料等内容，从而有助于提高学的趣味性和对知识的理解。汲取本领域近期新知识，引入案例及其解析，加强知识运用，导入实训项目，突出实践性，增强作性，提供配套的课件、教案、案例分析等资料。
目录：
章 人力资源管理概论
学目标
关键概念
开篇案例
节 人力资源概述
一、人力资源的含义
二、人力资源的构成
三、人力资源与相关概念的比较
四、人力资源的特征
第二节 人力资源管理的基本问题
一、人力资源管理的含义
二、人力资源管理的目标和内容
三、人力资源管理与开发的关系
四、人力资源管理活动的主体
第三节 人力资源管理的发展历程
一、人事管理阶段
二、人力资源管理阶段
三、我国企业人力资源管理的发展简况
第四节 人力资源管理国际比较
一、美国企业的人力资源管理特点
二、本企业的人力资源管理特点
三、德国企业的人力资源管理特点
开篇案例简析
本章小结
复思题
案例分析
实训
第二章 人力资源战略与规划
学目标
关键概念
开篇案例
节 人力资源战略概述
一、人力资源战略的概念与作用
二、人力资源战略的影响因素
三、人力资源战略的分类
第二节 人力资源战略与企业战略的整合
一、企业战略及其类型
二、人力资源战略与企业基本竞争战略和战略的配合
三、人力资源战略与企业发展战略的配合
第三节 人力资源规划概述
一、人力资源规划的含义
二、人力资源规划的作用
三、人力资源规划的内容
四、人力资源规划的程序
第四节 人力资源需求预测
一、人力资源需求预测的一般程序
二、影响人力资源需求的因素
三、人力资源需求的预测方
第五节 人力资源供给预测
一、企业人力资源供给预测
二、企业外部人力资源供给预测
第六节 人力资源供给与需求的衡分析
一、人力资源供大于求的调整措施
二、人力资源供不应求的调整措施
三、人力资源结构不衡的调整方
开篇案例简析
本章小结
复思题
案例分析
第三章 工作分析
学目的
关键概念
开篇案例
节 工作分析概述
一、基本概念和相关术语
二、工作分析的定义
三、工作分析的作用
第二节 工作分析的实施
一、工作分析的流程
二、工作说明书的编写
第三节 工作分析的基本方
一、传统型工作分析方
二、系统型工作分析方
开篇案例简析
本章小结
复思题
案例分析
实训
第四章 员工招聘与甄选
学目的
关键概念
开篇案例
节 员工招聘概述
一、员工招聘的概念及意义
二、员工招聘的原则
三、员工招聘的流程
第二节 员工招聘渠道
一、招聘
二、外部招聘
三、招聘与外部招聘的优缺点
第三节 员工甄选
一、员工甄选的意义
二、员工甄选的内容
三、员工甄选的方与技术
第四节 员工录用与招聘评估
一、录用决策
二、背景调查和体检
三、员工任职
四、招聘评估
开篇案例简析
本章小结
复思题
案例分析
实训
第五章 员工培训与开发
学目标
关键概念
开篇案例
节 员工培训与开发概述
一、员工培训与开发的含义与意义
二、员工培训与开发的原则
三、员工培训与开发的类型
四、员工培训与开发的工作流程
第二节 培训需求分析
一、培训需求分析的内容
二、培训需求分析的方
第三节 培训计划的制订与培训的组织实施
一、培训计划的制订
二、培训的组织实施
第四节 培训效果评估
一、培训效果评估的含义与意义
二、培训效果评估的流程
三、培训效果评估的模型
四、培训效果评估的方
第五节 培训与开发方
一、常用的培训与开发方
二、培训与开发方的选择
开篇案例简析
本章小结
复思题
案例分析
实训
第六章 绩效管理
学目标
关键概念
开篇案例
节 绩效管理概述
一、绩效的含义及特点
二、绩效管理
第二节 绩效计划与监控
一、绩效计划
二、绩效监控
第三节 绩效评价主体及误区
一、绩效评价主体
二、绩效评价中的误区
第四节 绩效评价方
一、民意测验
二、交替排序
三、配对比较
四、强制分布
五、图尺度评价
六、强制选择
七、关键事件
八、行为锚定评分
九、目标管理
第五节 绩效反馈
一、绩效面谈的内容
二、绩效面谈时应该注意的问题
三、绩效面谈的两个重要技巧
四、几种典型面谈情况的处理
开篇案例简析
本章小结
复思题
案例分析
实训
第七章 薪酬管理
学目标
关键概念
开篇案例
节 薪酬管理概述
一、薪酬的概念
二、薪酬的功能
三、薪酬管理的概念
四、薪酬管理的原则
五、薪酬管理的影响因素
第二节 基本薪酬的设计
一、制订组织的薪酬原则与策略
二、工作分析与评价
三、薪酬结构设计
四、薪酬调查
五、薪酬定位
六、薪酬分级和定薪
七、薪酬制度的执行、控制和调整
第三节 激励薪酬
一、个人层面激励薪酬
二、群体层面激励薪酬
第四节 员工福利
一、福利的内容
二、福利的重要性
三、影响福利设置的因素
四、福利管理的发展趋势
第五节 工作评价
一、工作评价的含义
二、工作评价的内容
三、工作评价的特点
四、工作评价的方
开篇案例简析
本章小结
复思题
案例分析
实训
第八章 职业生涯管理
学目的
关键概念
开篇案例
节 职业生涯管理概述
一、职业的内涵
二、职业生涯的内涵及特征
三、职业生涯管理的含义及意义
第二节 职业选择理论
一、帕森斯的职业一人匹配理论
二、霍兰德的职业性向理论
三、佛隆的择业动机理论
四、施恩的职业锚理论
第三节 职业生涯发展阶段理论
一、金斯伯格的职业生涯发展阶段理论
二、萨柏的职业生涯五阶段理论
三、格林豪斯的职业生涯发展阶段理论
四、施恩的职业生涯发展理论
五、廖泉文的职业生涯发展“三三三”理论
第四节 个人职业生涯管理
一、个人职业生涯管理的原则
二、个人职业生涯管理的内容及步骤
第五节 组织职业生涯管理
一、组织职业生涯早期管理
二、组织职业生涯中期管理
三、组织职业生涯晚期管理
开篇案例简析
本章小结
复思题
案例分析
实训
第九章 劳动关系管理
学目标
关键概念
开篇案例
节 劳动关系概述
一、劳动关系的一般含义及特征
二、劳动律关系及其构成要素
三、劳动关系的管理意义
第二节 劳动合同管理
一、劳动合同的概念及特征
二、劳动合同的种类
三、劳动合同的内容
四、劳动合同的订立、履行与变更
五、劳动合同的解除
六、劳动合同的终止
第三节 劳动争议处理
一、劳动争议的含义与特征
二、劳动争议的范围与种类
三、劳动争议处理的原则与体制
四、劳动争议调解
五、劳动争议仲裁
六、劳动争议诉讼
第四节 工会与集体谈判
一、工会
二、集体谈判
开篇案例简析
本章小结
复思题
案例分析
实训
第十章 人力资源外包
学目标
关键概念
开篇案例
节 人力资源外包概述
一、人力资源外包的含义
二、人力资源外包的原因
三、人力资源外包的理论基础
四、人力资源外包的优点和缺点
五、人力资源外包的内容
六、人力资源外包的方式
第二节 人力资源外包的主要工作
一、成立人力资源外包的决策机构
二、分析企业人力资源外包的基本条件
三、外包的成本—效益分析
四、人力资源外包内容的选择
……
第十一章 跨国公司人力资源管理
第十二章 人力资源风险管理
主要参文献
配套资料索取说明
内容简介：
人力资源管理在借鉴近期新人力资源管理研究成果的基础上，结合我国企业实际以及编写者的教学与实践经验，对人力资源管理的基本、方及应用进行了比较详细的阐述。主要内容包括人力资源管理的基本问题概述、人力资源战略与规划、工作分析、员工招聘与甄选、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、劳动关系管理、人力资源外包、跨国公司人力资源管理及人力资源风险管理等。人力资源管理注重采纳和汲取本领域的近期新知识，重视知识的理解与运用，案例、实例丰富；同时提供配套的多媒体课件、电子教案、实训资料、题库及、案例集及案例分析等，以方便教师教学和学生学。人力资源管理既可作为高等院校相关专业的教材或参用书，也可作为企单位从事人力资源管理工作人员的工作参用书或培训用书。
精彩内容：
（三）特殊环境因素特殊环境也被称为企业的任务环境，通常由供应商、顾客、竞争对手、机构及特殊利益团体等构成。供应商泛指企业经营活动所需各类资源和服务的供应者；顾客是指企业产品或服务的购买者；竞争对手是指与本企业存在资源和市场争夺关系的其他同类企业；机构作为社会经济管理者，对企业的经营行为从全社会利益角度进行必要的调节和控制；特殊利益团体也会对企业经营行为产生某种影响和制约。
三、人力资源战略的分类
经过多年来的理论研究与实践探索，人力资源战略表现出多种不同的类型，不同的人力资源战略会影响人力资源管理的具体工作。下面主要介绍康奈尔大学对人力资源战略的分类与史戴斯和顿菲对人力资源战略的分类。
（一）康奈尔大学对人力资源战略的分类
根据美国康奈尔大学的研究，人力资源战略可分为三种：诱引战略、投资战略和参与战略。
1.诱引战略
诱引战略主要是通过丰厚的薪酬去诱引和培养人才，从而形成一支稳定的高素质的员工队伍。常用的薪酬制度包括利润分享计划、奖励政策、绩效奖酬、附加福利等。由于薪酬较高，人工成本势必增加。为了控制人工成本，企业在实行高薪酬的诱引战略时，往往严格控制员工数量，所吸引的也通常是技能高度专业化的员工，招聘和培训的费用相对较低，管理上则采取以单纯利益交换为基础的严密的科学管理模式。
2.投资战略投资战略主要是通过聘用数量较多的员工，形成一个备用人才库，以提高企业的灵活性，并储备多种专业技能人才。这种战略注重员工的开发和培训，注意培育良好的劳动关系。在这方面，管理人员担负了较重的责任，确保员工得到所需的资源、培训和支持。采取投资战略的企业目的是要与员工建立长期的工作关系，故企业十分重视员工，视员工为投资对象，使员工感到有较高的工作保障。
3.参与战略
参与战略谋求员工有较大的决策参与机会和权力，使员工在工作中有自主权，管理人员更像教练一样为员工提供必要的咨询和帮助。采取这种战略的企业很注重团队建设、自我管理和授权管理。企业在对员工的培训上也较重视员工的沟通技巧、解决问题的方、团队工作等，本企业开创的qc小组是这种人力资源战略的典型。……
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