连锁商业模式密码[C16k----2]

图书标准信息

• 作者 马瑞光、马涛 著
• 出版社 广东经济出版社
• 出版时间 2011-11
• 版次 1
• ISBN 9787545410099
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 185页
• 丛书 逸马连锁密码系列

【内容简介】

　　《连锁商业模式密码》从多行业的实战案例，对连锁商业模式定位、商业模式创新、商业模式选型提供了策略。书中选用的案例多为作者亲自服务过的企业客户，兼具理论性和实战性。

【作者简介】

马瑞光 逸马国际顾问集团创始人，中国连锁经营实战领军人物。中国商业联合会资深专家，中国连锁经营实战网特约专家，国内著名连锁经营、营销双栖专家，因其在连锁专业研究、实战方面的突出贡献被称为“中国连锁经营实战第一人”，开创了专注中国连锁企业实际问题管理咨询的先河。 马瑞光老师是把连锁经营作为“经营模式、管理标准、企业组织形式”的普及者，连锁门店“六维管理”的推广者， “超级管理漏斗”的实践者，“管理工程方法”的应用者。 著有《无限连锁》、《复制连锁帝国》、《中国式连锁》等著作和数百篇连锁业专业文章。

【目录】

第一篇理论篇
第一章连锁企业的商业模式
第一节商业模式解析
第二节无限连锁风靡全球
第三节复制扩张中的思考
第四节连锁企业商业模式创新的八人原则
第五节案例分析：瑞典连锁企业的经营特点和策略

第二篇商业模式定位篇
第二章从消费经济学出发的模式分析
第一节摸准消费者的脾气
第二节消费者的体验和认可过程
第三节消费者个体的特征和生活方式
第四节从市场细分的标准去探索企业的消费者定位
第三章以影响消费者行为因素为基础的产品与服务设计
第一节超越商品化的创新
第二节娱乐与消费者的互动
第三节群体对消费者的影响
第四章打造属于连锁企业的产业链
第一节产业链是什么
第二节连锁企业应该如何从产业链中找到未被满足的需求
第三节整合产业链，打造核心竞争力
第五章终端为王定位为先
第一节终端为王

第三篇商业模式选型篇
第六章具有中国特色的16种连锁企业商业模式选型
第一节企业客户的双价值
第二节16种连锁商业模式的关键成功因素
第三节老字号接力棒传导机制的困惑
第七章在价值链中确定企业的战略定位
第一节价值链整合
第二节赢利格局的组合和创新
第八章连锁终端网络拓展之殇
第一节制造业的连锁模式有效的价值转换
第二节客户关系管理系统
第三节乐番薯：供应链服务公司对连锁加盟的尝试
第九章管+控——连锁帝国的基石
第一节什么是管控模式
第二节财务管控——直营连锁的初级模型