致中国读者 中文版序 序一(邓德隆) 序二(张云) 序三(王方华) 前言 定律1 领先定律 //001 The Law of Leadership 成为第一胜过做得更好。在潜在顾客心智中先入为主,要比让顾客相信你的产品优于该领域的首创品牌容易得多。 定律2 品类定律 //011 The Law of the Category 如果你不能第一个进入某个品类,那么就创造一个品类使自己成为第一。 定律3 心智定律 //017 The Law of the Mind 市场营销是一场争夺认知而不是产品的战争,在进入市场之前应该率先进入心智。 定律4 认知定律 //024 The Law of Perception 市场营销领域并不存在客观现实性,也不存在事实,更不存在最好的产品。存在的只是顾客或潜在顾客心智中的认知。只有这种认知才是事实,其他的都是幻觉。 定律5 聚焦定律 //033 The Law of Focus 市场营销的要点就是要聚焦。收缩经营范围将使你强大,追逐所有目标将使你一事无成。 定律6 专有定律 //044 The Law of Exclusivity 当你的竞争对手已经在潜在顾客心智中占据一个词或定位时,你若再想占据同一个词,将是徒劳无益的。 定律7 阶梯定律 //050 The Law of the Ladder 产品并非生来平等。潜在顾客在做购买决策时总会对各品牌进行排序。对于每一个品类,顾客的心智中都会形成一个有选购顺序的阶梯,每个品牌占有一层阶梯。 定律8 二元定律 //058 The Law of Duality 从总体和长远的角度来看,你会发现市场往往演化成两个大品牌竞争的局面—通常一个是值得信赖的老品牌,另一个则是后起之秀。 定律9 对立定律 //066 The Law of the Opposite 若想成为市场第二,那么你的战略应由位居第一者决定。强势之中隐藏着弱势。对于任何强大的领先公司,居于第二位的公司都有机会将其攻破,变其优势为劣势。 定律10 分化定律 //074 The Law of Division 每个品类总是始于某一个单一的品类,但在一段时间之后,这个品类开始分化成几个小品类。 定律11 长效定律 //082 The Law of Perspective 短期内,促销能增加公司的销售额;但从长期来看,促销只会减少公司的销售额,因为它教会顾客不要在“正常”价格时买东西。 定律12 延伸定律 //090 The Law of Line Extension 多便是少。产品越多,目标市场越大,战线越长,赚的钱反而越少。 定律13 牺牲定律 //100 The Law of Sacrifice 好像存在一种宗教式信仰似的:更大的网可以捕捉更多的顾客。但事实证明,恰恰相反。 定律14 特性定律 //111 The Law of Attributes 市场营销是认知的竞争。你要想成功,就必须有自己独特的认知或特性,并以此为中心展开营销。如果没有任何特性,那么你最好有低的价格。 定律15 坦诚定律 //117 The Law of Candor 使自己的产品深入人心最有效的方法是首先承认自己的不足,之后再将其转变为优势。 定律16 唯一定律 //123 The Law of Singularity 在大多数情况下,你的竞争者只有一个容易攻破的薄弱环节,正是这个环节,应该成为你全力攻击的焦点。 定律17 莫测定律 //130 The Law of Unpredictability 应对不可预见的未来情况的方法之一,便是建立具有极大灵活性的企业组织。当你所经营品类的市场发生根本性变化时,你若想长久地生存下去,就必须做出变革,并且能够快速地进行变革。 定律18 成功定律 //138 The Law of Success 成功往往会导致贸然延伸产品线。当一个品牌获得成功后,公司会认为名称好是该品牌成功的根本原因,所以它们便急切地给其他产品也都冠以同样的名称。 定律19 失败定律 //145 The Law of Failure 面对错误的现实但又对其无所作为是一件很糟糕的事,这极不利于你的事业。更佳的战略是尽早发现错误并及时采取措施以停止损失。 定律20 炒作定律 //151 The Law of Hype 炒作就是炒作。真正的革命并不是正午的吹号游行,也不会出现在晚间6点的新闻报道中。真正的革命会在午夜悄无声息地到来。 定律21 趋势定律 //159 The Law of Acceleration 如果你面对一个正在迅速崛起的行业,具有风尚的一切特征,那么你最好能够淡化风尚。通过淡化风尚,你就能使之流行的时间延长,从而使它更像是一种趋势。 定律22 资源定律 //165 The Law of Resources 市场营销是一场争夺顾客认知的游戏。你需要资金使自己的想法进入潜在顾客的心智中,一旦进入,你也还需要资金使自己的想法继续留在顾客的心智中。 忠告 //172 附录A 定位思想应用 //175 附录B 企业家感言 //179
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