跟我学做超市金牌服务员
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北京大兴
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作者萧野 编著
出版社中国纺织出版社
出版时间2005
货号N1
上书时间2020-04-07
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商品详情
- 品相描述：九品
图书标准信息
- 作者 萧野 编著
- 出版社 中国纺织出版社
- 出版时间 2005
- ISBN 9787506434270
- 定价 32.00元
- 装帧 平装
- 开本 23cm
- 页数 381页
- 正文语种 简体中文
- 【内容简介】
- 全书共十四章。内容有：超市服务的重要意义、超市应提供的服务、金牌服务员应具备的素质、金牌服务员应掌握的顾客消费心理等。
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