高等学校教材：国际商务谈判

图书标准信息

• 作者 赵宪军、杨海芬 编
• 出版社 中国质检出版社(原中国计量出版社)
• 出版时间 2007-09
• 版次 1
• ISBN 9787502626662
• 定价 22.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 197页
• 字数 308千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等学校教材

【内容简介】

　　《高等学校教材：国际商务谈判》主要介绍了国际商务谈判的基础知识、策略、技巧、管理以及谈判主持和礼仪等内容。《高等学校教材：国际商务谈判》立足国际商务活动的实践，总结多年来教学实践的经验，借鉴国内外一些专家学者的理论观点，注重理论与案例研究相结合，特别选择了目前较为实用的谈判案例，使读者能够体验谈判实战、分析谈判得失、借鉴他人的谈判经验和教训。《高等学校教材：国际商务谈判》内容简明、系统，具有较高的可读性和启发性。
　　本书可作为大专院校国际商务谈判课程的教材，同时也可作为商务人员从事国际商务谈判的参考书。

【目录】

第一章绪论
第一节国际商务谈判的涵义及特点
第二节国际商务谈判的构成

第二章国际商务谈判的分类
第一节谈判目标分类法
第二节交易地位分类法
第三节谈判项目所属部门分类法
第四节交易地点分类法
第五节谈判内容分类法

第三章国际商务谈判策略
第一节商务谈判策略的内涵及意义
第二节商务谈判策略的分类
第三节决定商务谈判策略的因素

第四章国际商务谈判的程序及策略
第一节商务谈判准备阶段的程序及策略
第二节商务谈判开局阶段的程序及策略
第三节商务谈判报价阶段的程序及策略
第四节商务谈判磋商阶段的程序及策略
第五节商务谈判结束阶段的程序及策略

第五章国际商务谈判语言技巧
第一节商务谈判语言的衡量标准
第二节陈述的技巧
第三节发问的技巧
第四节辩的技巧
第五节答复的技巧
第六节听的技巧
第七节看的技巧
第八节说服的技巧

第六章国际商务谈判沟通技巧
第一节概述
第二节与美洲商人的谈判沟通技巧
第三节与亚洲商人的谈判沟通技巧
第四节与欧洲商人的谈判沟通技巧

第七章国际商务谈判的管理
第一节谈判机构的设置
第二节谈判的人事管理
第三节谈判计划的制定
第四节谈判的控制
第五节谈判运作的保证

第八章国际商务谈判的主持
第一节主持人的职责
第二节主持谈判的依据
第三节主持谈判的步骤

第九章国际商务谈判心理与伦理
第一节商务谈判人员的心理
第二节商务谈判中的伦理观

第十章国际商务谈判礼仪
第一节商务谈判会面礼仪
第二节商务谈判过程中的礼仪
第三节其他相关礼仪
参考文献