跟任何人都聊得来978 7514510188
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九品
仅1件
作者赵全 著
出版社中国致公出版社
出版时间2017
版次1
装帧其他
货号E45
上书时间2024-12-07
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
赵全 著
-
出版社
中国致公出版社
-
出版时间
2017
-
版次
1
-
ISBN
9787514510188
-
定价
36.80元
-
装帧
其他
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开本
其他
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纸张
其他
-
页数
241页
-
字数
156千字
- 【内容简介】
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本书共分为十章,以沟通为基础,结合一些经典小故事,以通俗易懂的语言深入浅出地论述了聊天的艺术。
- 【作者简介】
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赵全,籍贯鲁西南。现为某企业营销高管。一直从事销售和宣传工作,在销售的过程积累了大量沟通的经验。因为工作的缘故,一直潜心研究沟通和说服的方法。通过对各行各业很好的人才的采访和沟通,整合出了一套高效、实用的沟通方法。
- 【目录】
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章?言之有“教”:会聊天是一种修养自信:不怯场,克服内心的自卑 003谦虚:不必急于证明自己 008绅士:不要试图在聊天中“碾压”对方 013真诚:聊天是聊人品 018分寸:说话有度,交往有节 023第二章?言之有“法”:好的开场白是成功的一半一见面喊出对方的名字 031看清楚对象再说话 037一开打动人心 041寻找对方感兴趣的话题 046利用好奇心,勾引兴趣 051第三章 言之有“节”:倾听是好的沟通言简意赅,别人才会喜欢你 05780%使用耳朵,20%使用嘴巴 061你越是喋喋不休,愚蠢越会暴露无遗 066把表现的机会让给别人 070用适当的提问打开对方的话匣子 074第四章?言之有“物”:把话说到心窝里改掉令人反感的头禅 081控制好说话的节奏 085成为一个会讲故事的人 089有条有理,把话说到点子上 095用数据和事实说话 100第五章?言之有“趣”:在笑声中解决问题幽默可以化解尴尬与盾 107“包袱”抖得响,聊天效果佳 110懂得自嘲,才叫幽默 114把握开玩笑的尺度,不要幽默过了头 117第六章?言之有“计”:说服,其实很简单让别人有尊严可守 123不要吝啬你的“高帽子” 128请将不如激将 133坚持在背后说别人的好话 138软磨硬泡,金石为开 142第七章?言之有“度”:你可以说“不”别让“不好意思”害了你 149不懂拒绝,活得纠结 154婉言拒绝才不伤人 158让拒绝在笑声中发出威力 163第八章?言之有“术”:心理学与聊天艺术首因效应:给对方留下良好的印象 169登门槛效应:门再提请求 174踢猫效应:不做情绪的奴隶 179名人效应:巧借大树来乘凉 184刺猬效应:距离才会产生美 188第九章?言之有“礼”:把微笑和赞美进行到底赞美是动听的声音 195赞美的是别人,受益的是自己 199微笑是沟通的好桥梁 205你的笑容价值百万 209常说“谢谢”,会带给你不可思议的改变 215第十章?言之有“情”:人情味是沟通的桥梁别为争一个“理”字,而输掉一个“情”字 223让沟通充满人情味 228将心比心,换位思 233多做一些贴心的小事 238
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