IT项目管理 刘玲 9787308208468

图书标准信息

• 作者 刘玲
• 出版社 浙江大学出版社
• 出版时间 2022-01
• 版次 1
• ISBN 9787308208468
• 定价 42.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 279页
• 字数 99999千字

【目录】

章 绪论§1．1 与信息技术有关的几个概念1．1．1 信息技术1．1．2 新一代信息技术1．1．3 信息系统、应用软件及平台§1．2 项目与IT项目的含义及特征1．2．1 项目的含义、类型及特征1．2．2 IT项目的含义、类型及特征§1．3 IT项目的推进：从企业信息化到智能化1．3．1 企业信息化及发展阶段1．3．2 企业数字化与智能化1．3．3 IT项目对企业信息化、数字化及智能化的推进第2章 项目管理的理论基础§2．1 项目管理的产生与发展2．1．1 项目管理的萌芽（古代到1900年）2．1．2 传统项目管理的方法与技术突破（1900-1980年）2．1．3 现代项目管理的多维化发展（1980年-至今）2．1．4 IT项目管理的兴起及发展§2．2 项目管理的概念及内涵2．2．1 项目管理的定义2．2．2 项目管理的基本要素§2．3 项目管理面临的环境2．3．1 日常运营、项目管理及其与战略计划的关系2．3．2 项目的组织结构形式2．3．3 事业环境因素与组织过程资产§2．4 项目的阶段划分与管理过程2．4．1 项目的生命周期及阶段划分2．4．2 项目管理的过程及过程组§2．5 IT项目的周期模型及管理方法2．5．1 IT项目的周期模型2．5．2 IT项目管理特点2．5．3 IT项目管理方法第3章 IT项目的启动与采购管理§3．1 IT项目立项论证：可行性研究3．1．1 项目可行性研究的概述3．1．2 IT项目可行性研究的概念及主要内容3．1．3 IT项目可行性研究的过程3．1．4 IT项目可行性研究案例分析§3．2 IT项目的启动3．2．1 项目启动的主要依据3．2．2 项目启动的技术／方法3．2．3 项目启动结果的产出3．2．4 IT项目的启动：以阿里巴巴公司为例§3．3 IT项目的采购合同3．3．1 IT项目采购管理的基本过程3．3．2 IT项目采购管理的发展趋势3．3．3 IT项目采购中的合同定价与评审3．3．4 软件委托开发合同的注意事项第4章 IT项目的整合管理§4．1 项目整合管理概述4．1．1 项目整合管理的含义及过程4．1．2 项目整合管理的核心内容4．1．3 项目整合管理的发展趋势和新兴实践§4．2 项目章程的制定4．2．1 项目章程的作用4．2．2 项目章程的内容4．2．3 项目章程的制定4．2．4 对制定项目章程的特别说明§4．3 制定项目计划4．3．1 制定项目计划遵循的基本原则4．3．2 项目计划的内容4．3．3 项目计划的制定§4．4 项目的执行、监控、变更控制及收尾4．4．1 指导和管理项目执行4．4．2 监督和控制项目4．4．3 整体变更控制4．4．4 项目收尾第5章 IT项目的范围管理§5．1 项目范围概述5．1．1 项目范围的含义5．1．2 概念解析：目标、目的及范围5．1．3 项目范围与项目时间、成本及质量之间的关系§5．2 项目范围管理的基本过程5．2．1 收集需求5．2．2 定义范围5．2．3 创建WBS5．2．4 确认范围5．2．5 控制范围第6章 IT项目的进度管理§6．1 项目进度管理概述6．1．1 定义活动6．1．2 活动排序6．1．3 估算资源6．1．4 估算活动持续时间6．1．5 制定进度计划6．1．6 进度计划控制§6．2 IT项目进度的量化：CPM法6．2．1 几个关键概念6．2．2 关键路径法的定义及工作原理6．2．3 关键路径法的基本应用6．2．4 关键路径法的综合应用：项目进度计划优化6．2．5 关键路径法的特点及应用的优缺点§6．3 项目进度计划的概率模型6．3．1 计划评审技术（PERT技术）6．3．2 蒙特卡洛模拟法第7章 IT项目的成本管理§7．1 项目成本管理概述7．1．1 现代项目成本管理理论7．1．2 项目成本管理的内容与计划制定7．1．3 项目成本管理过程§7．2 IT项目成本估算7．2．1 IT项目成本估算的基本过程7．2．2 软件开发项目成本度量7．2．3 估算策略7．2．4 估算戒律§7．3 成本／进度的综合管理7．3．1 挣值分析法7．3．2 挣得进度法第8章 IT项目质量管理§8．1 项目质量管理概述8．1．1 质量管理发展历史8．1．2 质量管理大师及其主要理论贡献8．1．3 质量的内涵及其与项目质量的关系8．1．4 项目质量管理的含义及其过程8．1．5 项目质量管理及其与常规质量管理的比较§8．2 软件项目的质量管理8．2．1 制定软件质量计划8．2．2 软件质量保证（SQA）8．2．3 软件质量控制（QC）§8．3 CMMI简介8．3．1 概述8．3．2 软件能力成熟度等级8．3．3 过程域（PA）、目标（Goal）与实践（Practice）第9章 IT项目人力资源管理§9．1 项目人力资源管理的概念9．1．1 项目人力资源管理的内涵9．1．2 组织理论及其在项目团队管理中的应用§9．2 制定项目的人力资源计划9．2．1 制定人力资源计划的输入9．2．2 制定人力资源计划的主要方法及工具9．2．3 人力资源计划的输出§9．3 组建项目团队9．3．1 组建项目团队的依据9．3．2 组建项目团队的主要方式9．3．3 组建项目团队的结果§9．4 建设项目团队9．4．1 建设项目团队的依据9．4．2 建设项目团队的主要方式9．4．3 建设项目团队的结果§9．5 管理项目团队9．5．1 管理项目团队的依据9．5．2 管理项目团队的主要方式9．5．3 管理项目团队的结果0章 IT项目沟通管理§10．1 项目沟通管理概述10．1．1 沟通概述10．1．2 项目沟通管理的概念§10．2 IT项目沟通管理过程10．2．1 识别干系人10．2．2 沟通规划10．2．3 信息分发10．2．4 管理干系人期望10．2．5 绩效报告§10．3 如何实现IT项目中的有效沟通10．3．1 IT项目中沟通的特殊意义10．3．2 有效沟通的影响因素10．3．3 有效沟通的实施10．3．4 有效沟通的技巧10．3．5 项目经理在沟通中的重要作用1章 IT项目风险管理§11．1 IT项目风险管理的伦理学理念§11．2 项目风险管理的基本概念11．2．1 什么是风险11．2．2 项目风险管理的含义及特征§11．3 项目风险管理过程11．3．1 风险规划11．3．2 风险识别11．3．3 定性风险分析11．3．4 定量风险分析11．3．5 风险应对策略11．3．6 风险监控§11．4 IT项目风险管理理论与实践11．4．1 IT项目风险管理模型：Boehm模型11．4．2 IT项目的风险因素及管理技术附录附录1 IT项目管理团队实践课程设计附录2 IT项目管理教辅资料后记
作者介绍

序言