物流管理员实务指南专著

图书标准信息

• 作者 孟建华 主编
• 出版社 中央民族大学出版社
• 出版时间 2011
• ISBN 9787811089233
• 定价 18.00元
• 装帧 其他
• 开本 24cm
• 页数 144页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 转移农村劳动力技能培训丛书

【内容简介】

本书着重对现代物流客户服务的基本知识和理论、物流客户服务的概况、物流客户服务的重要内容和特征、物流客户服务于关系管理等内容做了分析和阐述。