说服

图书标准信息

• 作者 罗杰 著
• 出版社 现代出版社
• 出版时间 2016-01
• 版次 1
• ISBN 9787514344622
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 240页
• 字数 160千字

【内容简介】

这是一本实用有趣的心理学读物，也是一本打造说服达人的简易指南，更是一本提升人脉、机遇和事业的转运书。

在生活中，学会说服，就能拥有改变和影响他人的能力，轻松掌控全局，搞定一切人际难题。

作者有着多年的销售经验和培训经历，在这本书中，他结合自己的亲身经历和经典案例，告诉人们在日常生活中，如何运用心理学知识认知自我、他人，构建和谐的人际关系，提升生活与工作的品质，成就事业，赢得人生。

【作者简介】

罗杰（Rogers），心理学博士，曾在外企做销售，后从事心理培训、心理咨询、人才测评等工作。多年来，为多家知名企业提供销售培训服务。

【目录】

第一章　人生就是从不间断的说服

说服，无处不在……002

乔布斯的超强说服力……007

掌握说服，搞定人际难题……010

说服是现代人必备能力……013

如何说服一个人出生入死？……016

哈佛谈判课的精髓……021

为什么赌场没有时钟？……024

卡耐基留下的最大财富……031

成为说服高手并不难 ……035

第二章　说服背后的心理学秘密

人们为什么会被说服？……040

潜意识：行为的秘密……045

无处不在的暗示……050

神奇的哈佛视线控制……053

为什么雨雪天更适合销售……059

算命先生为什么知道你的内心……062

第三章　建立好感，获得认同

说对方感兴趣的话题……070

身体的模仿，可以迅速改变气氛……073

在三分钟内建立自己的可信度……077

五分钟，从陌生到建立好感……080

寻找共同语言，更容易得到认同……085

引用对方的话，能让对方感觉受重视……089

第四章　有魅力的人，说服更容易

你的形象价值百万……094

有魅力的人往往更有说服力……100

无意识的口头禅最容易出卖你……103

营造权威感，就能事半功倍……106

你关心别人，别人才会关注你……110

第五章　说服，其实很简单

换位思考，也许就能打开局面……114

掌控谈话的全过程……118

无论如何，不要打断别人说话……122

真诚地承认自己的错误……125

让他人占优势，使他感觉自己重要……128

最高明的说服，是引导他人做决定……131

第六章　搞定难搞的人，说好难说的话

在不知不觉中赢得对方信任……136

多做准备，知己知彼……140

人人都喜欢听恭维话……143

积极回应对方所关心的问题……146

多说“我们”，少说“我”……149

对症下药，因人而异……153

灵活运用“冷热水”效应……156

只说有效得体的话……158

第七章　说服他人，就这么几招

把话说到心坎上，以情动人……164

勇于说出自己的要求……167

猛攻要害，一针见血……171

善于倾听，发现言外之意……174

学会变通，灵活应变……177

把对方当作“大人物”……179

不可忽视的外在因素……182

从对方的思维方式入手……186

一眼看透他人的底牌……188

必要的时候，也要察言观色……192

身体永远不会说谎……195

小细节中有大秘密……200

第八章　消除异议，实现双赢

引导对方，按自己的意图发展……206

异议中往往隐藏着机会

让步必须有条件

讨价还价是一门艺术

必要的时候保持沉默

巩固效果，善始善终