电子政务概论

图书标准信息

• 作者 王晋 编
• 出版社 中国社会科学出版社
• 出版时间 2014-04
• 版次 1
• ISBN 9787516132463
• 定价 66.00元
• 装帧 平装
• 开本 大16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 339页
• 字数 375千字

【作者简介】

      王晋，男，汉族，中共党员，1981年生于山西省平顺县。档案学博士，讲师，现在云南大学公共管理学院任教。主要从事电子政务、信息资源管理和档案管理等方面的教学和科研工作。

【目录】

前言

第一章 电子政务概述

  第一节 电子政务的兴起

    一  信息技术的应用与普及

    二  信息化、民主化的社会趋势

    三  建设高效政府的自身需求

  第二节 电子政务的概念

    一  电子政务的定义

    二  电子政务与相关概念

  第三节 电子政务的特点

    一  电子政务与传统政务的区别

    二  电子政务的特点

  第四节 电子政务的类型

    一  G2G——政府对政府的电子政务

    二  G2B——政府对企业的电子政务

    三  G2c——政府对公众的电子政务

  第五节 电子政务的发展模式

    一  政府信息网上发布

    二  政府与用户单向互动

    三  政府与用户双向互动

    四  网上事务处理

    五 集成整合阶段

    复习题

  案例与思考技术创新推动政务创新，彰显“青岛模式”成效

第二章 国内外电子政务发展概况

  第一节 国外电子政务的发展概况

    一  国外电子政务发展战略与发展趋势

    二  美国电子政务

    三  加拿大电子政务

    四  英国电子政务

    五  新加坡电子政务

    六  澳大利亚电子政务

  第二节 我国电子政务的发展概况

    一  我国电子政务的发展历程

    二  我国电子政务发展应注意的问题和未来发展规划

    复习题

  案例与思考  “十二五”我国电子政务发展趋势

第三章 电子政务的治理理念

  第一节 电子政务的基本理念

    一  民主理念

    二  法治理念

    三  公平理念

    四  科学理念

    五  责任理念

    六  服务理念

    七  效能理念

    八  系统理念

    九  创新理念

    十 安全理念

  第二节 客户导向理念的电子政务

    一  客户导向的服务型政府

    二  客户关系管理理论

  ……

第四章  电子政务相关技术

第五章  电子政务规划与系统总体框架

第六章  政府内部电子公务处理系统

第七章  政府电子化公共服务

第八章  电子政务的标准体系

第九章  电子政务的法律法规

第十章  电子政务的绩效评估

主要参考文献