数字品牌 新商业、新媒体与新口碑
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四川成都
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作者余来文 等
出版社企业管理出版社
ISBN9787516423165
出版时间2020-12
装帧平装
开本16开
定价65元
货号1202339731
上书时间2024-03-24
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目录
章 互联网品牌时代
节 互联网下半场的机会在哪
一、变化的消费者：品牌意识的颠覆
二、变化的产业链：跨界的赢者通吃
三、变化的品牌商：传统品牌战略被挑战
四、变化中谁还有机会
第二节 移动互联网时代的品牌特点
一、搜索营销：释放无限商业价值
二、口碑营销：人人都是信息源
三、情感营销：践行“品效合一”
四、在线支付：无障碍消费“快车”
第三节 移动互联网时代的品牌管理
一、品牌塑造：形成利剑出鞘之势
二、品牌传播：附加一体化驱动力
三、品牌运营：紧握“布局+创新+团队”
四、品牌管理：连通“价值+效率”管道
本章小结
第二章 品牌再造
节 品牌价值再造
一、用户思维——从“我”向“我们”转变
二、大数据思维——“我们”化的品牌定位
三、互动思维——“我们”化的品牌文化
四、产品思维——“我们”化的品牌体验
五、品牌思维——“我们”化的品牌生存/头部品牌
第二节 品牌互动再造
一、多维互动内容：告别审美疲劳
二、多维互动形式：与用户一起玩
三、多维互动媒体：多元化品牌传播
四、多维互动效力：多效点拿下用户
第三节 品牌生态再造
一、借助品牌链，撬动产业链
二、品牌整合产业链
三、品牌延伸产业链
第四节 营销策略再造
一、娱乐化策略
二、场景化策略
三、人性化策略
本章小结
第三章 品牌传播
节 数字化品牌传播受众的变化
一、受众角色的变化
二、受众决策特征变化
三、受众决策流程变化
第二节 数字化品牌传播主体的多元
一、个人主体：每个人都可以是IP
二、企业主体：赋能品牌生命力
三、城市主体：城市品牌突围
四、国家主体：国家品牌全球化传播
第三节 数字化品牌传播构建的特性
一、品牌个性化
二、品牌人性化
三、品牌生态化
四、品牌持久化
本章小结
第四章 品牌运营
节 品牌资产运营
一、品牌资产基础点——建构资产
二、品牌资产保值点——危机管理
三、品牌资产增值点——社群管理
四、品牌资产激活点——保持品牌生命力
第二节 电商品牌运营
一、电商品牌运营要素
二、电商品牌化营销
三、电商品牌提升
第三节 互联网品牌运营
一、品牌定位与设计
二、品牌形象和个性
三、品牌传播
第四节 产品品牌运营
一、品牌产品延伸
二、品牌产品打造
三、品牌产品策略
四、品牌定价模式
五、品牌定价策略
本章小结
第五章 品牌管理
节 品牌传播管理
一、品牌传播概述
二、品牌传播方式
三、品牌传播整合
第二节 品牌扩张管理
一、品牌扩张概述
二、品牌扩张的技巧
三、品牌扩张的策略
第三节 品牌维护与危机管理
一、品牌经营维护
二、品牌自我保护
三、品牌社会维护
四、品牌危机管理
第四节 品牌资产评估与管理
一、品牌资产概述
二、品牌资产管理
三、品牌资产价值评估
本章小结
参考文献
内容摘要
2020年，用户开始关注品牌能够创造的“价值”，企业需要将碎片式扁平化的“内容”转化成对用户具备价值的“口碑”，召唤“品牌”更精准地创造价值，以满足用户需求。本书系统梳理了数字品牌的竞争主轴——互联网下半场的机会点及移动互联网时代品牌管理方向；数字品牌重塑下，用户的价值、互动、生态、策略的构建；数字化品牌下的传播受众多元化特性解构；四个维度（品牌资产、电商品牌、互联网品牌和产品品牌）的运营策略；回归本源，品牌管理的全流程。助力企业找到一条适合自己创新发展数字品牌的可持续路径。
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