品牌营销100讲(基础强化与认知颠覆)9787111622734
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作者李婷
出版社机械工业
ISBN9787111622734
出版时间2019-04
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定价69元
货号30606976
上书时间2024-07-29
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导语摘要
作者在全球TOP2的两家品牌领域的外企工作10余年，从事品牌行业15年，现任品牌咨询公司思创客的创始人兼CEO。
作者创造性地提出了“品牌系统五力模型”，备受业界欢迎和关注，在企业界、学术界和知识付费领域做了大量的分享，被誉为“品牌女王”。
本书同款线上课程在馒头商学院、喜马拉雅等多个平台累计销售超过50000份。
本书从核心概念、高效执行法则和技巧、必备实操技能、高频和流行词汇4个维度精心打造100门课程，肃清错误认知，构建品牌知识框架。
目录
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前言
第一部分 重要概念：30个名词带你重新认识品牌和营销
001 品牌：品牌系统学，拒绝单点突破固有认知 / 2
002 营销：最大意义在于交换价值，而非促进销售 / 6
003 广告：想被记住一定要有高频次 / 10
004 公关：让别人替你说好话 / 14
005 新媒体到底新在哪，形式还是观念？ / 18
006 品牌理念：一个企业的生存基础 / 22
007 使命、愿景、价值观：找意义、寻目标、树要求 / 26
008 品牌战略：方向+三观+人设=品牌战略 / 29
009 品牌资产：能增加或削弱产品或服务价值 / 34
010 知名度、美誉度、忠诚度：好生意必备的三要素 / 38
011 品牌价值：看不到摸不着的钱 / 42
012 品牌定位：搞清与产品定位和市场定位的关系 / 46
013 品牌承诺：言出必行是关键 / 51
014 品牌命名：7个行业内的“潜规则” / 55
015 品牌形象：消费者脑海中对品牌的固有认知 / 59
016 品牌人格：品牌经久不衰的秘密 / 63
017 品牌故事：没有共鸣的故事就是忽悠 / 70
018 品牌传播：听懂比听到更重要 / 74
019 市场细分：弱水三千，只取一瓢 / 78
020 用户画像：三步为用户精准画像 / 83
021 消费者洞察：三个帮助落地的好方法 / 88
022 消费者需求：挖掘出人们选择你的理由 / 92
023 消费者决策旅程：从需求到购买的黄金6步 / 96
024 品牌体验：用户为什么会选择并爱上我？ / 100
025 品牌生命周期：不同时期不同做法，击中不同时期用户痛点 / 105
026 品牌管理：三个指标带你入门 / 109
027 品牌延伸：一把影响发展的双刃剑 / 113
028 品牌体验要素：MOT接触点，让用户疯狂的关键点 / 117
029 品牌溢价：影响消费者脑海里的价格标签 / 122
030 品牌价值链：站在经济学角度审视品牌工作的有效性 / 126
第二部分 入门必备：15个提升效率的高效执行法则和技巧
031 Logo：Logo需要满足的4个特质 / 132
032 Slogan：满足4点让广告语勾住用户的心 / 137
033 Brief：好Brief必须具备的3个要素 / 141
034 Big Idea：揭开Big Idea神秘的面纱 / 145
035 头脑风暴：要想成功，离不开的两个“四要素” / 149
036 CIS：企业的心、手、脸 / 153
037 IMC：同一个世界，同一种声音 / 157
038 4P：经典营销定律，产品、价格、渠道和促销 / 162
039 4C：用户为王的思想是从这里开始的 / 166
040 4R：互联网时代和用户打成一片的营销定律 / 170
041 STP：不是每一个上门的人都是你的顾客 / 174
042 USP：经久不衰的卖点法则 / 178
043 CRM：没有预算也能做好客户关系管理 / 182
044 竞品报告：一份报告知晓对手的一举一动 / 186
045 品牌背书：快速获取信任的好方法 / 190
第三部分 进阶必会：35个实操技能让你变身实力派，升职加薪打通关
046 PEST：4步走，快速了解宏观市场 / 196
047 SWOT：二元法给企业做个体检 / 200
048 定性研究：千种方法，2个注意事项 / 204
049 定量调研：不是量多就能出好结果 / 208
050 媒介策略：赋予品牌表达一份郑重感 / 212
051 AIDMA：揭秘从看广告到买买买的背后奥秘 / 217
052 AISAS：互联网时代下的消费心理变迁 / 221
053 STEPPS：《疯传》中的病毒式传播 / 225
054 SIVA：让消费者为你创造价值 / 229
055 Message House：搭建品牌信息屋，信息形散神不散 / 232
056 饱和攻击：在正确的时间点下重注 / 238
057 漏斗到波纹理论：永远要走在消费者前头 / 242
058 SMART：科学设置目标 / 246
059 铺垫效果：让“旧信息”发挥“新价值” / 250
060 用户增长模型：激发用户增长的6要素 / 254
061 马斯洛原理：万能的需求分析模型 / 258
062 波特五力模型：快速找出业务的获利因素 / 262
063 安索夫矩阵：不同市场匹配不同扩张策略 / 268
064 AARRR模型：拉新、留存、活跃、转化、传播，营销底层规律 / 273
065 波士顿矩阵：一张图讲透企业资源如何配置 / 278
066 黄金圈法则：穿透现象看本质 / 282
067 5W模式：构成社会传播的5要素 / 286
068 品牌系统五力模型：品牌系统学的底层框架 / 291
069 归因模型：找准营销渠道的侧重点 / 295
070 麦肯锡金字塔：学会在职场说话 / 299
071 事件营销：不是事情搞大就能做好营销 / 303
072 口碑营销：省钱省力效果好 / 307
073 借势营销：抢占C位是关键 / 311
074 体验营销：3种体验营销的适用场景和落地方法 / 315
075 娱乐营销：分层深入，通过关注不同方向抓住用户 / 319
076 场景营销：深入需求吸引用户，建立连接触达用户 / 323
077 社群营销：让粉丝成为市场助推器 / 327
078 跨界营销：品牌形象变道超车的加速器 / 330
079 饥饿营销：提升品牌附加价值、形成品牌溢价 / 334
080 新媒体营销：做好内容和社交两种营销是关键 / 338
第四部分 高频词汇：互联网时代，如何玩转变化中的品牌营销？
081 SEO、SEM：移动互联网时代常用常新的武器 / 344
082 去中心化：区块链环境下品牌营销的三个猜想 / 347
083 长尾理论：发掘80%流量的潜在价值 / 351
084 UGC、PGC：大众点评、知乎、小红书成功秘诀 / 355
085 流量思维：搞定用户拉新和转化 / 359
086 网红经济：可被企业借鉴的2种方法 / 363
087 IP：2个认知，3个步骤建立IP / 367
088 KOL：关键意见领袖选择和经营的5个步骤 / 371
089 爆品：用好三点思维，让用户因产品品质尖叫 / 376
090 舆情：传播监测和危机预警 / 379
091 DAU：4种分析方法，帮助企业确定产品发展空间 / 383
092 渠道：建立差异化优势是关键 / 387
093 卖点：从3个层面找到最强有力的消费理由 / 391
094 痛点：精准定位与上下左右式延展 / 395
095 CSR：企业无形品牌资产 / 399
096 蔡格尼克效应：营销中应适当留白 / 404
097 六度分隔理论：每一个人都是你的种子用户 / 408
098 沉默螺旋理论：品牌营销中的双刃剑 / 411
099 乐队花车法：创造趋势，让大众追随 / 415
100 第一性原理：拨开现象看本质 / 419
内容摘要
内容简介这是一部能帮助品牌新人肃清错误认知、强化科学认知、构建品牌知识框架的著作，也是一部可供品牌从业者随时查阅的工作手册，是国内知名品牌咨询专家15年工作经验的结晶，从核心概念、高效执行法则和技巧、必备实操技能、高频和流行词汇4个维度精心打造100门课程，涵盖品牌、营销、公关和广告4个领域，线上同款课程已经有超过50000的学员付费。
全书分为四个部分：第壹部分讲解了品牌从业者必须清晰了解但在行业中又经常被错误解读的30个核心概念，比如品牌定位、品牌价值、品牌人格、品牌故事、品牌体验、品牌价值链等。
第二部分讲解了能帮品牌从业者提升效率的15个高效执行法则和技巧，比如Brief、头脑风暴、CIS、IMS、STP、USP等；第三部分讲解了能帮助初级品牌从业者升值加薪的35个实操技能，如AIDMA、AISAS、饱和攻击、波特五力模型、黄金圈法则、金字塔原理等；第四部分讲解了品牌从业者在工作经常会接触到且当下比较流行的20个经典词汇和理论，比如流量思维、蔡格尼克效应、沉默螺旋理论、乐队花车法、第一性原理等。
每一讲的内容分为三部分：首先是用国内外成熟的理论知识体系来解读该知识点，其次是是与该知识点相关的经典案例，*后是围绕该知识点总结出来的适合中国企业的实操方法和建议。
精彩内容
001品牌：品牌系统学，拒绝单点突破固有认知作为一名品牌战略顾问，我其实挺怕别人问我品牌是什么。因为这个问题类似爱情是什么，每个人都觉得自己懂一点，但能说明白的没几个，能做好的更是寥寥无几。
不信你去网上搜“品牌是什么”，准保什么样的答案都能被找到。
事实上，品牌的官方定义相比其他学科来说确实丰富了一些。学术盖戳的版本就有十几种，江湖门派更是分了好几家，从早期以广告公司为首的形象派，到后期以咨询公司为主导的资产派，期间还掺杂着价值派、认知派等。
今天我们就带领大家走进品牌的世界，感受品牌定义的发展旅程，以及在当今时代下，品牌扮演的角色和具有的意义又发生了怎样的新变化。
首先，让我们先来回溯一下品牌的起源。brand一词出自古挪威文，也有人说是古希腊文，意为烧灼、烙印。是游牧时期人们用烧红的烙铁在牲口或奴隶背上烙上的标志，用来标记自己的财产所有权，从而与他人的同类物品区别开。这也就是品牌最初的作用，区分、识别、证明所有权。
随着西方工业革命的到来，大生产成为常态，同质化竞争十分激烈，很难分辨产品与产品之间有何不同，品牌逐渐成为商业组成的重要元素。开始时主要体现在视觉符号上，有了好的品牌包装就能在市场中脱颖而出。早期品
牌流派如形象派、符号派，都是围绕这个方向展开研究的。后来品牌逐渐进化为企业的综合竞争实力之一，这也是后期的流派，如资产派或价值派，都和商业挂钩的原因。
不管你相信与否，经济越发达的地区，品牌越能成为人们选择购买的最终理由。
想想我们自己的生活，是不是也在不知不觉间被品牌所操控？以前，人们根本没有品牌意识，就算有产品同质化，也不太会真的在意，但现在，可以说品牌是一个外化的自我。CHANEL更被喜欢穿洋装的女性受众所偏爱；攒钱买PRADA的女生则希望干练十足且在职场有所作为。你使用的品牌正在不知不觉间透露你的社会地位和内心性格。
因为品牌已经开始具备情感和自我表达的价值，超越实体产品本身。
说到这，就不得不重点说一说我想和大家分享的另一
个重要流派——认知派。认知派是20世纪70年代由美国学者杰克·特劳特和艾里斯·本提出的。他们认为，品牌是在消费者心智中占据有利位置，使品牌成为某个类别或者某种特性的代表，当消费者有相应需求时就会自动想到品
牌，从而赢得商业机会。
就像我们上文说的CHANEL代表了优雅迷人，PRADA等同于时尚干练。再譬如，你想要送给男朋友一身运动衣，脑海中首先划过的肯定是耐克、阿迪达斯，这些品牌都无疑代表了某个类别或某个特性从而被你识别、记忆并由此做出选择。
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