读故事学交际/人文社会科学通识文丛
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作者陈进成|总主编:刘德海
出版社南京大学
ISBN9787305147685
出版时间2015-02
装帧其他
开本其他
定价28元
货号3206676
上书时间2024-01-28
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目录
练就好交际，成就好人生（推荐序）
成功赢在交际（作者序）
1 个人品牌建立就是交际的起点
个人品牌由魅力出发
自信是交际成功的第一步
好形象决定好前途
乔·吉拉德的名片营销学
抓住黄金四分钟
2 公关女王不会告诉你的人脉笔记
成功在于你认识谁
人脉就是财富存折
人脉决定竞争力
伙伴关系成就好前途
超级人脉网的织手
聪明择友受益无穷
患难之交的价值
这样交往就对了
找寻生命中的贵人
不要透支人脉资源
3 高效沟通成就加倍奉还
微笑是最简单有效的沟通
赞美是交际利器
抓对沟通的频道
摆脱无谓的争辩
忠言可以不逆耳
倾听是最有价值的小金人
透视身体密码
记住名字成就好人缘
准确把握交际中的自尊弹性
以退为进适当妥协
4 动脑不动气EQ打造黄金人生
成功经营跨文化关系
身段造就好人缘
距离产生美感
笑到最后终成赢家
世界终是公平的
面子是留给别人的
懂变通就有活路
小心背后树敌
人际中的适时施恩
大和解咖啡的配方
5 聪明玩转职场
识时务者占尽先机
细腻见涵养
对手永远是可敬的
搞定直属上司
关心送到心坎里
棒子与胡萝卜
及时管理好情绪
透析职务设计也是人际课题
学会与狼共舞
化解职场冷暴力
6 幸福人际关键词
许自己一个诚信人生
你用什么器量给人
平等互利是王道
人际交往的保密原则
真诚是最好的桥梁
内容摘要
陈进成编著的《读故事学交际》以大量易懂的小故事，循序渐进地向你详细讲述了日常工作、学习、
生活、交往中应该注意的方方面面，以明快流畅的文字、深入细致的分析，向你传授成功交际的秘诀，让你轻松领略交际的技巧和策略，将交际的内涵不断延伸，在现代生活的钢铁丛林中生存与取胜。
精彩内容
3好形象决定好前途专业知识在一个人成功中的作用只占一成五，而其余的八成五则取决于人际关系。
——戴尔·卡内基读故事凯伦在公司工作了三年，一直没有升职，晚来的同事都先后成了她的上司。眼看着后辈爬到自己头上，凯伦自认工作业绩和人际关系两方面都没有问题，忍不住去找经理：“经理，你是不是对我的能力不满意？”经理笑着回答：“怎么会呢？你很有能力！”“那么，你看不起女人，认为女人没有管理能力？”“本公司没有性别歧视。”“我已经三年没升职了，问题到底出在哪？”凯伦的语气宛如深宫怨妇。
经理支吾了半天，最后叹了口气，说出了真正的原因。
原来凯伦身材姣好，又喜欢较为轻松的穿着，于是只要她一低下身，就会不可避免地让其他人看到深邃的事业线；再加上凯伦平时讲话娇滴滴的语气，实在很难让经理把她升上管理岗位。
学交际在心理学中，有所谓的初始效应（PrimacyEffect），指的是个体在社会认知过程中，透过“第一印象”最先得到的信息，对客体以后的认知产生的影响。
在社会认知中，个体获得对方第一印象的认知线索，主要是相貌、表情、姿态、身材、仪表、服装等外部信息，这些首次获得的信息，往往成为以后认知与评价的重要根据。因此，我们不难理解第一印象为什么会如此重要了。
研究表明，五成的第一印象是由外表决定，而人们很容易透过第一印象就把这个人简单地分类。故事中的凯伦，在工作场合穿着性感，不免给人一种轻浮的感觉。这样的人，经理怎么可能升她的职，让她去领导别人？
无论是公共场所还是私人聚会，只要与人进行交往，穿着打扮、言行举止等外在形象就会出现在他人的眼里，并留下深刻印象。
因此，一个人外在形象的好坏，直接关系到社交活动的成功与失败。
针对个人形象问题，以下有几个实用的建议可供参考：1.解决好形象的“焦点”问题。
穿着是我们认识陌生人的第一切人点。穿着邋遢的人，我们会认为他不拘小节，不适合做科研技术工作；穿着古板的人，我们会认为他守旧，不适合开拓创新的工作；对于衣着过于超前的人。我们会认为他的思想偏激轻率，很难担当重任。这几种情况都会让人得出“此人不好接近”的结论，自然会影响社交中的形象。
俗话说得好，人要衣装，佛要金装。大方得体的穿着，在某种程度上，能够影响你的可信度、身份、
地位、品味甚至能力。所以，千万不能小看了这张“皮”。
2.注意自己的言行举止。
语言是沟通的工具，良好的语言能力能够让你顺利建立人际关系。很多口拙的人，总是担心无法用言
谈打动别人，越渴求越会显得拙笨，进而造成精神上的紧张，使表情动作变得十分僵硬。而那些幽默的人往往能在交际的第一时间，凭着出色的语言吸引对方，使对方很快消除敌意和戒备心理，使交际进一步深入。
在社交中，幽默的语言能够迅速打开交际局面，不仅可以缓解紧张气氛，还可以用来含蓄地拒绝对方，或者进行善意的批评。我们平时不妨积累一些妙趣横生的小故事，为幽默语言积累一些素材。
3.发挥自己的性别优势。
一个男人，如果拥有豪爽粗犷的性格、伟岸的身躯，怎能不吸引女性的喜爱？一个温柔贤惠、婀娜多姿、清纯可爱的女人，又怎能不吸引男性的追捧？每个人都有优点，我们可以凭借这些优点，将自身的性别魅力发挥到极致，来推动交际的完成。
4.别忘记微笑。
俗话说，伸手不打笑脸人。在社交场合，笑眯眯的人总是受欢迎的，不仅可以吸引别人的注意，还可以让自己和他人的心情放松。有魅力的人，往往都是常常微笑的人。所以，真诚地微笑吧，你会打动每一
个人。打理好自己的形象，是取得交际成功、赢得完美人生的重要法则。
小知识打造自我形象的四个阶段第一阶段：正确、客观地定位自我形象。
正确地认识自身形象的特点，才能为自己选择合适的形象定位。比如了解适合自己的色彩、适合自己的服装款式和风格、适合自己的发型等。
第二阶段：培养审美观。
对于一些打扮得体的人，我们会说这个人很有审美水平，反之，我们会说这个人丝毫没有审美水平，所以平时我们应该注意提高自己的审美水平。这也是一种性情的培养，需要一定的耐心与时间。
第三阶段：学习更多装扮技巧。
平时可以透过一些时尚节目或者杂志来学习一些装扮技巧，比如色彩搭配、款式搭配、发型搭配等；不同的场合应该装扮什么样的形象，这里面有很多学问，我们不妨平时多学习这方面的知识。
第四阶段：不同场合穿着得体。
学会举一反三，使自己在各种场合下都能选择得体的服装，展现自己独特的风采。
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