卓越之道
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广东广州
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作者编者:宁波市质量强市工作领导小组办公室
出版社宁波
ISBN9787552627947
出版时间2017-01
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定价58元
货号3780524
上书时间2023-11-12
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目录
序让质量精神永远弘扬
01 以品牌为核心的三全管理模式
——雅戈尔集团股份有限公司
02 传统文化管理自成一“家”
——宁波方太厨具有限公司
03 “金田号动车式经营体模式”助推金田快速发展…
——宁波金田铜业(集团)股份有限公司
04 坚持“创新驱动发展”
——浙江大丰实业有限公司
05 3824质量管理法
——浙江吉利汽车有限公司
06 技术创新为舵手，引领企业前行
——沁园集团股份有限公司
07 以可靠性为核心、信息化智能化精细化为基础的全流程质量管理体系
——宁波三星医疗电气股份有限公司
08 为企业腾飞储备人力资源
——宁波欧琳集团
09 构建“以战略为导向的创新驱动发展”模式
——宁波新海电气股份有限公司
10 质量铸就得力
——得力集团有限公司
11 不忘研发初心继续开拓前行
——宁波信泰机械有限公司
12 强化战略落地提升竞争能力
——宁波埃美柯铜阀门有限公司
13 四轮驱动打造卓越引擎
——宁波帅特龙车辆部件有限公司
14 责任成就优秀创新铸就卓越
——浙江九龙国际物流有限公司
15 坚守产业定位把握战略方向
——浙江舜宇光学有限公司
16 核心技术造就国际一流品牌
——宁波博威合金材料股份有限公司
17 “以质取胜、持续创新”实现“公牛”持续发展
——公牛集团有限公司
18 追求卓越持续创新
——宁波申洲针织有限公司
19 自主创新深化管理迈向卓越
——宁波东方电缆股份有限公司
20 “共生互长”的圣龙股份职业经理人模式
——宁波圣龙汽车动力系统股份有限公司
21 用马斯洛需求层次理论对传统“家文化”的细化与升华
——宁波菲仕运动控制技术有限公司
22 将经营管理烹出了“色香味”
——宁波石浦酒店管理发展有限公司
23“品质+技术”驱动转型升级
——宁波奥克斯空调有限公司
24 以战略为导向的并行两化双轮驱动创新管理模式助推宁波时代持续发展
——宁波中车时代传感技术有限公司
25 品牌运作成就“钢琴+”梦想
——海伦钢琴股份有限公司
26 坚定实施“转型战略”实现公司持续发展
——宁波狮丹努集团有限公司
27 战略致胜追求卓越
——宁波申菱电梯配件有限公司
28 “视安全为生命”的安全管理体系，为巨化化工发展保驾护航
——宁波巨化化工科技有限公司
29 人人绩效管理系统的应用研究
——日月重工股份有限公司
30 构建以“五个一”为核心的项目管理体系推动公司持续发展
——中交上航局航道建设有限公司
31 基于高端客户驱动的精品战略管理模式
——宁波耀华电气科技有限责任公司
32 “守正出奇”成就品牌
——广博集团股份有限公司
33 人才与创新，铸就亚大品牌
——鄞州亚大汽车管件有限公司
34 技术创新引领全面发展
——建新赵氏集团有限公司
附 甬企转型升级“奥斯卡”
——宁波市市长质量奖10年回眸
内容摘要
宁波市质量强市工作领导小组办公室编著的《卓越之道》是对宁波市“市长质量奖”十年来评选的回眸与总结。宁波近些年涌现了一批又一批质量先行者和质量典型。其中杰出的代表，就是那些获得“市长质量奖”的企业。这些企业是宁波质量发展的见证与缩影，也是宁波质量发展的希望与方向。将这些企业在管理上的先进经验予以总结并出版，能对其他企业起到示范作用。
精彩内容
一、质量管理模式雅戈尔“以品牌为核心的‘三全’管理模式”，是指围绕品牌建设，突出“全面的文化引领、全面的创新驱动、全面的质量管控”，有效推动了企业经营的健康有序发展。
以品牌为核心，主要缘于目前国内外市场竞争激
烈，行业竞争已经从产品竞争上升为品牌竞争，人民生活水平的提高对品牌化提出了更高需求，服装的行业特性决定着品牌建设的重大意义。
——全面的文化引领，是指雅戈尔的企业文化包括品牌文化、质量文化和回馈社会的文化。雅戈尔确立了“创国际品牌，铸百年企业”的战略目标，坚持
打造“一身正气、终身成就”的品牌形象，积极开展各种群众性活动，使质量意识深入人心，始终秉承“装点人生、服务社会”的价值理念，在企业发展的同时不忘回馈社会。
——全面的创新驱动，是指注重关键核心技术创新、新面料研发、产品设计、工艺改造，实现产品升级换代。加强品牌细分和推广，提高品牌竞争力，形成国内最有影响力行业品牌。不断加强管理机制建设，充分运用信息化管理手段，建立完善快速反应机制，提升企业管理水平。
——全面的质量管控，是指加强质量基础建设，建立“三维度四层次”的质量责任体系，为产品质量提供保障。建立以“一奖八制度”为核心的工作制度体系，创建了“12345”工作模式，实现了信息化与精细化管理的结合，PDCA与产业链的结合，质量功能展开(OFD)与市场营销的结合。建立以“一站式”服务、“一店购买，干店服务”、顾客情感体验为特色的服务体系，不断提升服务质量。雅戈尔重视节能减排和清洁生产，努力打造生态生产基地。
在“以品牌为核心的‘三全’管理模式”实施过程中，雅戈尔始终坚持占全部产品一半以上的主导产品实行全链条管控。从文化引领、技术创新、质量管理各方面通过上下游联动，各环节紧密配合、无缝对接、协同推进，有力保障了企业经营发展核心的品牌建设。
二、质量方面雅戈尔在质量管理方面的创新做法：1．质量文化形象化在企业文化的总体框架下，雅戈尔制定了“做中国服装企业质量管理的领袖、创中国最具价值的男装品牌”的质量战略，结合行业特点，以一件衬衫为模型来诠释“领袖”风范的质量理念，提出了“做全球服装制造业的标杆”的奋斗目标和“一针一线总关情”的质量精神，要求员工工作“像直尺一样精准，像针线一样精细，像剪刀能够协作，像熨斗一样臻于至善，精致卓越”。
2．质量责任立体化雅戈尔创造性地提出了“三维度四层次”的质量责任体系。质量责任从职权、职能、工厂三个维度分别进行了明确的定位，三个维度分别包括质量总监、
工厂负责人、质管部长、质检员；研发部门、采购部门、生产部门、零售终端；工厂、车间、班组、岗位等质量责任，形成了完整的质量责任管控立体网络。
3．管理制度系统化雅戈尔在集团层面设立了总经理质量奖、首席质量官制度、产品质量责任制度、质量诚信制度、质量安全一票否决制度、内部质量信息发布和报告制度、
质量培训制度、质量成本管理制度以及质量安全重大问题通报与报告制度等“一奖八制度”，形成了完善的质量管理制度体系。
4．管理方法实用化雅戈尔创建了符合公司实际的“12345”工作模式，即：1个方法一PDCA：2个质量攻关方法一质量功
能展开(QFD)、失效模式及后果分析(FMEA)：3项质量改进活动一技术比武、质量控制(QC)、现场障碍清除小组(BRT)；4个质量控制层次一厂部、车间、班级、
岗位；5E质量管理循环一每小时循检、每天晨会、每周例会、每月质量分析会、每年质量大会。
5．管理工具集成化雅戈尔通过质量管理方法的实践与创新，实现了PDCA与产业链、质量功能展开(OFD)方法与营销网络建设、信息化工程与精细化管理的三个结合，使市场营销、产品开发、质量管控、管理改进方面等工作得到提升，产业链的整体质量更加稳定，顾客需求得到快速反馈，解决问题更加及时。
三、技术方面雅戈尔通过制定技术创新规划、创新体系建设、
产业创新、技术创新、创新成果转化等途径，取得了显著成果。
1．坚持持续创新雅戈尔从创业至今，始终坚持持续创新，这种创新经历了四个阶段：第一阶段是以提高缝制效率和服装加工质量为重点的“基础技术创新”，第二阶段是以引进国外先进成衣后整理技术提高产品附加值的“吸收技术创新”，第三阶段是以功能性纺织新材料和成衣后整理为重点的“自主技术创新”，第四阶段是以提升品牌价值为核心的全产业链“协同技术创新”。实践证明，持续创新为企业的稳健发展提供了技术保障。P3-5
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