民航地勤英语
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作者李姝
出版社电子工业出版社
ISBN9787121431982
出版时间2022-07
装帧平装
开本16开
定价39元
货号31481422
上书时间2023-10-18
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商品详情
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商品简介
《民航地勤英语》共6个单元。每单元均包括核心关键词、热点句型、情景对话和相关文化背景赏析等内容。本教材基于民航机场和航空公司地勤服务的国际化标准工作流程来实施真实情境和语言环境设计，以对应岗位的工作任务导入各单元的学习内容，介绍了机场地勤人员在为乘客提供购票服务、机场特殊服务、值机服务、异常飞行服务、入境旅客手续办理服务及机场娱乐购物服务等场景下各层面多视角下，职场领域工作流程中的经典句型以及相关职业文化常识。
作者简介
李姝（主编）毕业于英国萨尔福德大学英语语言教育专业硕士研究生沈阳师范大学大学外语教学部副教授从事英语教学30年整，主讲课程有大学专业英语精读、泛读、写作、英语教学法、大学英语AB级、乘务英语口语、乘务英语听力、托业商务英语听力、雅思写作、国际商务礼仪等。科研方向：英语应用语言学、民航实用英语等从事一线教学满30年（乘务英语教学10年整），独立编写了本校空中乘务专业民航乘务英语口语和民航乘务英语听力教学大纲，每年指导本专业学生撰写优秀毕业论文数十篇，曾参与负责清华大学出版社民航乘务系列丛书之英语教材编写策划任务，主编出版《民航客舱乘务英语口语教程上册》、《民航客舱乘务英语口语教程下册》、《民航客舱乘务英语听力教程上册》、《民航客舱服务英语教程》等。近年主持、参与国家级、省级、校级科研课题若干独立发表国家级、省级学术论文数十篇
目录
目 录
Unit 1 Ticket Service1
1.1 Booking Tickets1
1.1.1 Language Points and Useful Sentence Patterns1
1.1.2 Dialogues2
1.1.3 Cultural Background4
1.2 Inquiring Information5
1.2.1 Language Points and Useful Sentence Patterns5
1.2.2 Dialogues6
1.2.3 Cultural Background7
1.3 Cancelling Flight9
1.3.1 Language Points and Useful Sentence Patterns9
1.3.2 Dialogues10
1.3.3 Cultural Background11
1.4 Confirming Flight11
1.4.1 Language Points and Useful Sentence Patterns11
1.4.2 Dialogues12
1.4.3 Cultural Background13
1.5 Altering Flight14
1.5.1 Language Points and Useful Sentence Patterns14
1.5.2 Dialogues15
1.5.3 Cultural Background16
Unit 2 Airport Service18
2.1 Consultation18
2.1.1 Language Points and Useful Sentence Patterns18
2.1.2 Dialogues19
2.1.3 Cultural Background20
2.2 Currency Exchange21
2.2.1 Language Points and Useful Sentence Patterns21
2.2.2 Dialogues23
2.2.3 Cultural Background24
2.3 Left Baggage25
2.3.1 Language Points and Useful Sentence Patterns25
2.3.2 Dialogues26
2.3.3 Cultural Background27
2.4 Parcel Mail28
2.4.1 Language Points and Useful Sentence Patterns28
2.4.2 Dialogues29
2.4.3 Cultural Background30
2.5 Lost and Found31
2.5.1 Language Points and Useful Sentence Patterns31
2.5.2 Dialogues33
2.5.3 Cultural Background34
2.6 Shopping and Dining35
2.6.1 Language Points and Useful Sentence Patterns35
2.6.2 Dialogues36
2.6.3 Cultural Background38
2.7 Broadcast40
2.7.1 Language Points and Useful Sentence Patterns40
2.7.2 Broadcasts41
2.7.3 Cultural Background41
Unit 3 Check-in Service (Domestic and International Check-in)43
3.1 Normal Check-in Process43
3.1.1 Language Points and Useful Sentence Patterns43
3.1.2 Dialogues44
3.1.3 Cultural Background47
3.2 Baggage Check-in and Transport47
3.2.1 Language Points and Useful Sentence Patterns47
3.2.2 Dialogues48
3.2.3 Cultural Background53
3.3 Special Passenger Classification54
3.3.1 Language Points and Useful Sentence Patterns54
3.3.2 Dialogues55
3.3.3 Cultural Background60
3.4 Special Trip Passenger Classification61
3.4.1 Language Points and Useful Sentence Patterns61
3.4.2 Dialogues62
3.4.3 Cultural Background64
3.5 Trip Related Services65
3.5.1 Language Points and Useful Sentence Patterns65
3.5.2 Dialogues66
3.5.3 Cultural Background69
Unit 4 Abnormal Flight71
4.1 Flight Delay71
4.1.1 Language Points and Useful Sentence Patterns71
4.1.2 Dialogues72
4.1.3 Cultural Background77
4.2 Scheduled Flight78
4.2.1 Language Points and Useful Sentence Patterns78
4.2.2 Dialogues79
4.2.3 Cultural Background83
4.3 Flight Cancellations84
4.3.1 Language Points and Useful Sentence Patterns84
4.3.2 Dialogues85
4.3.3 Cultural Background88
4.4 Alternate Airport89
4.4.1 Language Points and Useful Sentence Patterns89
4.4.2 Dialogues90
4.4.3 Cultural Background91
Unit 5 Arrival Passengers Formalities93
5.1 Luggage Claim93
5.1.1 Language Points and Useful Sentence Patterns93
5.1.2 Dialogues95
5.1.3 Cultural Background97
5.2 Baggage Missing97
5.2.1 Language Points and Useful Sentence Patterns97
5.2.2 Dialogues99
5.2.3 Cultural Background100
5.3 Inspection and Quarantine101
5.3.1 Language Points and Useful Sentence Patterns101
5.3.2 Dialogues103
5.3.3 Cultural Background104
5.4 Customs and Immigration105
5.4.1 Language Points and Useful Sentence Patterns105
5.4.2 Dialogues107
5.4.3 Cultural Background108
Unit 6 Touring, Shopping and Entertaining in Airport110
6.1 Touring in the Airport110
6.1.1 Language Points and Useful Sentence Patterns110
6.1.2 Dialogues111
6.1.3 Cultural Background113
6.2 Duty-free Shop114
6.2.1 Language Points and Useful Sentence Patterns114
6.2.2 Dialogues116
6.2.3 Cultural Background118
6.3 At the Restaurant119
6.3.1 Language Points and Useful Sentence Patterns119
6.3.2 Dialogues120
6.3.3 Cultural Background122
6.4 Entertaining Center123
6.4.1 Language Points and Useful Sentence Patterns123
6.4.2 Dialogues125
6.4.3 Cultural Background 126
附录128
附录A：机场服务词汇128
附录B：机场主要设施132
附录C：世界主要城市机场二字/三字代码133
参考文献136
内容摘要
《民航地勤英语》共6个单元。每单元均包括核心关键词、热点句型、情景对话和相关文化背景赏析等内容。本教材基于民航机场和航空公司地勤服务的国际化标准工作流程来实施真实情境和语言环境设计，以对应岗位的工作任务导入各单元的学习内容，介绍了机场地勤人员在为乘客提供购票服务、机场特殊服务、值机服务、异常飞行服务、入境旅客手续办理服务及机场娱乐购物服务等场景下各层面多视角下，职场领域工作流程中的经典句型以及相关职业文化常识。
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