重塑品牌六法则
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作者[英]拉里·莱特,琼·基顿
出版社湖南科学技术出版社
ISBN9787571007379
出版时间2021-01
装帧精装
开本32开
定价58元
货号31120826
上书时间2023-09-04
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商品详情
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商品简介
拉里•莱特和琼•基顿从卓越的品牌体验中精心挑选出*的案例研究，为我们分享了从市场细分到产品研发再到高管领导中每一方面的“有所为”和“有所不为”。通过阅读本书，你将了解如何围绕共同的品牌目标和品牌承诺重新定义组织焦点——如何基于对客户的深入了解恢复品牌相关度——并且知道如何重塑品牌总体体验，充分利用创新、革新、营销和价值的作用。
通过麦当劳和其他著名的例子，莱特和基顿揭示了大品牌常犯的错误，并帮助你克服或规避这些破坏品牌价值的坏习惯。在这一过程中，他们展示了如何定义、衡量品牌所取得的进步，重建内部和外部的品牌信任，制订“制胜计划”并付诸实施！无论你是正在经营一个伟大的品牌，还是正在打造一个蓄势待发的品牌，了解这些教训都是必不可少的。
作者简介
拉里·莱特（LarryLight）是ArcatureLLC的董事长，这是一家全球领先的品牌顾问公司，为企业提供创建、建设和管理全球以及本地品牌的建议。作为全球企业最高层的广告公司执行官、顾问、客户、专家、作家和演讲者，他拥有无人能及的经验，尤其擅长将创意转化为行动。莱特曾是BBDO的执行副总裁，负责市场调查和媒体；同时他也是该公司的董事会和执行委员会成员。莱特还曾任达彼思全球国际部的主席兼首席执行官，并担任达彼思董事。作为客户，他亲自参与了麦当劳2002年的品牌转型，担任该公司的全球首席营销官。最近，莱特担任洲际酒店集团的临时首席品牌官，指导其进行全球营销重组。
琼·基顿（JohnKiddon）是ArcatureLLC的总裁兼首席运营官。在麦当劳品牌转型时期，她担任关键的咨询顾问。基顿是从纽约的BBDO开始自己的营销职业生涯的，后来曾升任位于洛杉矶的BBDO西部分公司市场调查总监。积累了数年独立咨询的经验以后，基顿于1991年加入了ArcatureLLC。
目录
第一部分：招惹麻烦的十二种行为倾向
导论
倾向1：(巨大)成功后的傲慢
倾向2：自我满足
倾向3：人为增设组织障碍和繁文缛节
倾向4：关注分析师满意度而非客户满意度
倾向5：相信昔日经验可为今用
倾向6：缺乏创新
倾向7：忽视核心客户
倾向8：回归原初
倾向9：缺乏相关度
倾向10：缺乏连贯的制胜计划
倾向11：缺乏平衡的品牌管理计分卡
倾向12：无视世界变化
打破困扰品牌的枷锁
第二部分：回顾重塑品牌六法则
导论
法则1：重新定义组织焦点
法则2：恢复品牌相关度
法则3：彻底改造品牌体验
法则4：加强面向结果的企业文化
法则5：重建品牌信任
法则6：实现全球联盟
第三部分：远离麻烦的十二条真理
导论
真理1：重视文化：克服文化阻力
真理2：将变革制度化
真理3：制定清晰的保持效益持续性增长的战咯
真理4：打破孤岛思维
真理5：增强真实性
真理6：重视人口统计学
真理7：具备领导风范
真理8：保持相关度
真理9：从依赖当前的积极势头转向创造持续的积极势头
真理10：建立明确的责任制
真理11：改变奖励制度／284
真理12：衡量结果
结论
内容摘要
拉里？莱特和琼？基顿从卓越的品牌体验中精心挑选出最新的案例研究，为我们分享了从市场细分到产品研发再到高管领导中每一方面的“有所为”和“有所不为”。通过阅读本书，你将了解如何围绕共同的品牌目标和品牌承诺重新定义组织焦点——如何基于对客户的深入了解恢复品牌相关度——并且知道如何重塑品牌总体体验，充分利用创新、革新、营销和价值的作用。
通过麦当劳和其他著名的例子，莱特和基顿揭示了大品牌常犯的错误，并帮助你克服或规避这些破坏品牌价值的坏习惯。在这一过程中，他们展示了如何定义、衡量品牌所取得的进步，重建内部和外部的品牌信任，制订“制胜计划”并付诸实施！无论你是正在经营一个伟大的品牌，还是正在打造一个蓄势待发的品牌，了解这些教训都是必不可少的。
主编推荐
★你是否承担着“重塑品牌，实现持续盈利性增长”的使命？或是使一个强大的品牌保持品牌相关度和品牌价值？重量品牌营销人员拉里·莱特和琼·基顿致力于重塑伟大的品牌，使品牌重获新生并保持增长。这次，他们带着全面更新的畅销书《重塑品牌六法则》（第2版）“重出江湖”，以深刻的见解和高超的技术助你走上成功之路。
★全面更新，紧跟社会、市场的变动趋势，让你了解使品牌陷入困境的12种趋势，避免踩雷；掌握12条真理，让品牌延续辉煌。
★借助上一次领导麦当劳实现营销转型的经验，莱特和基顿提供了新的在线案例研究：这个重量品牌是如何滑向深渊，它又如何东山再起。无论你是正在经营一个伟大的品牌，还是正在打造一个蓄势待发的品牌，了解这些教训都是必不可少的。
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