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新零售之便利店店长365天管理实战手册/新零售门店运营与创新实践丛书

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￥ 35.03 7.1折 ￥ 49 全新

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广东广州
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作者编者:滕宝红

出版社人民邮电

ISBN9787115499943

出版时间2019-01

装帧其他

开本其他

定价49元

货号30440254

上书时间2023-09-04

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品相描述：全新
商品描述
作者简介
滕宝红，中国大学生就业促进工程项目专家团成员，知名企业顾问，长期从事管理培训和企业管理工作，有着深厚的理论功底和丰富的实践经验，擅长各类现场改善、国际标准管理体系及现场管理技术的辅导和培训，先后为众多知名企业进行了各类管理体系及现场改善的辅导和培训，曾经辅导和参与审核的有庞巴迪、艾默生、三九生化、中棱环保等企业及其供应商。

目录
导读  便利店掀起新零售浪潮
  一、“小而美”的便利店领跑新零售
  二、电商巨头布局线下便利店
  三、本土pinpai深耕区域市场
第一章  每日工作安排
  一、每日巡视检查
  范本 ××便利店日常工作巡检表
  二、O2O运营管理
  相关链接 便利店纷纷探索O2O模式
  三、移动支付管理
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  四、商品采购管理
  相关链接 社区便利店如何进货
  五、商品收货管理
  六、顾客服务管理
  相关链接 罗森便利店的服务创新
  七、顾客投诉处理
  八、突发事件处理
第二章  每周工作安排
  一、门店促销管理
  相关链接 便利店常见促销误区
  二、经营损耗管理
  三、员工内盗防范
  四、顾客偷窃防范
  相关链接 卖场员工如何防范顾客偷窃行为
  五、供应商偷窃防范
  六、店内环境管理
  范本 ××便利店营业现场环境卫生清洁、检查细则
  七、消防安全管理
第三章  月度工作安排
  一、商品分类管理
  二、商品组合管理
  三、商品定价管理
  四、商品陈列管理
  相关链接 探秘全家便利店里的商品陈列
  五、商品理货管理
  六、新商品引进管理
  七、滞销商品淘汰管理
  八、月度盘点管理
  九、月度数据分析
第四章  季度工作安排
  一、微信公众号营销
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  相关链接 便利店公众号如何推广运营
  二、微信小程序营销
  相关链接 小程序与新零售场景的连接
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  三、微信社群营销
  相关链接 锁定社群营销，门店业绩翻番
  四、App营销

内容摘要
 滕宝红主编的《新零售之便利店店长365天管理实战手册/新零售门店运营与创新实践丛书》是一本为便利店店长打造的管理运营手册，全书共分5章，内容全面而实用。全书由便利店掀起新零售浪潮导入，按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐进的思路对便利店的管理工作进行了系统的规划和总结，以供便利店店长阅读参考。

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