工程建设QC小组活动成果编写指南
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作者浙江省工程建设质量管理协会、浙江省三建建设集团有限公司、浙江交工集团股份有限公司
出版社中国建筑工业出版社
ISBN9787112279357
出版时间2022-11
装帧平装
开本16开
定价65元
货号31617226
上书时间2023-08-27
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目录
第一章 QC小组的概述
第一节 QC小组的产生和发展
一、试点阶段
二、推广阶段
三、发展阶段
四、深化阶段
第二节 QC小组的概念
一、QC小组的定义
二、QC小组的特点
第三节 QC小组的组建
一、QC小组的组建原则
二、QC小组的组建程序
三、QC小组成员组成及职责
四、QC小组的名称
五、QC小组的注册登记
第四节 QC小组活动的基本原则
一、全员参与
二、持续改进
三、遵循PDCA循环
四、基于客观事实
五、应用统计方法
第五节 QC小组活动的课题类型
一、问题解决型课题
二、创新型课题
第二章 问题解决型课题
第一节 活动程序概述
第二节 选择课题
一、课题来源
二、选题要求
三、常见问题
四、选择课题举例
第三节 现状调查
一、收集有关数据和信息
二、整理和分析数据信息
三、确定改进方向和程度
四、常见问题
五、现状调查举例
第四节 设定目标
一、目标的来源
二、目标设定依据
三、目标设定要求
四、常见问题
五、设定目标举例
第五节 目标可行性论证
一、目标可行性论证的内容
二、常见问题
三、目标可行性论证举例
第六节 原因分析
一、原因分析要求
二、常见问题
三、原因分析举例
第七节 确定主要原因
一、确定主要原因要求
二、确定主要原因的方式
三、常见问题
四、确定主要原因举例
第八节 制定对策
一、制定对策要求
二、制定对策表
三、常见的问题
四、制定对策举例
第九节 对策实施
一、对策实施要求
二、常见问题
三、对策实施举例
第十节 效果检查
一、检查课题目标完成情况
二、判断问题或症结改善的程度
三、经济效益和社会效益
四、常见问题
五、效果检查举例
第十一节 制定巩固措施
一、制定巩固措施的要求
二、常见问题
三、制定巩固措施举例
第十二节 总结和下一步打算
一、总结
二、下一步打算
三、常见问题
四、总结和下一步打算举例
第三章 创新型课题
第一节 工程概况
一、工程概况的编写要求
二、常见问题
三、工程概况举例
第二节 小组简介
一、小组简介编写要求
二、常见问题
三、小组简介举例
第三节 选择课题
一、课题来源
二、确定课题
三、常见问题
四、选择课题举例
第四节 设定目标及目标可行性论证
一、设定目标
二、目标可行性论证
三、常见问题
四、目标可行性论证举例
第五节 提出方案并确定最佳方案
一、提出方案
二、确定最佳方案
三、常见问题
四、提出方案并确定最佳方案举例
第六节 制定对策
一、制定对策表
二、常见问题
三、制定对策举例
第七节 对策实施
一、对策实施过程
二、实施效果验证
三、负面效果验证
四、常见问题
五、对策实施举例
第八节 效果检查
一、检查课题的完成情况
二、效益检查
三、常见问题
四、效果检查举例
第九节 标准化
一、推广应用价值评价
二、标准化
三、常见问题
四、标准化举例
第十节 总结和下一步打算
一、总结
二、下一步打算
三、总结和下一步打算的举例
第四章 常用统计方法
第一节 常用统计方法简介
一、统计方法的基本概念
二、统计方法的分类、性质及用途
三、统计方法的运用要求
第二节 调查表、分层法与排列图
一、调查表
二、分层法
三、排列图
第三节 头脑风暴法及亲和图
一、头脑风暴法
二、亲和图
第四节 因果图、树图与关联图
一、因果图
二、树图
三、关联图
第五节 直方图、散布图、控制图
一、直方图
二、散布图
三、控制图
第六节 PDPC法、网络图
一、PDPC法
二、网络图
第七节 流程图
一、流程图概念
二、流程图用途
三、流程图应用步骤
四、流程图应用注意事项
五、流程图应用举例
第八节 矩阵图
一、矩阵图概念
二、矩阵图用途
三、矩阵图分类
四、矩阵图应用步骤
五、矩阵图应用注意事项
六、矩阵图应用举例
第九节 其他常用统计方法
一、简易图表法
二、水平对比法
三、雷达图
四、正交试验设计法
五、优选法
第五章 成果整理、交流、评审和推广
第一节 QC小组活动成果报告的整理
一、成果整理的目的
二、成果整理的步骤
三、成果整理的基本要求
四、成果总结整理中的常见问题
第二节 QC小组活动成果的交
内容摘要
为指导工程建设领域的全面质量管理小组遵循科学的活动程序，运用质量管理理论和方法，有效开展质量管理小组（QC小组）活动，本书主要以中国质量协会团体标准《质量管理小组活动准则》T/CAQ10201-2020为依据，浙江省工程建设质量管理协会组织省内有关专家及经验丰富的QC小组工作者，编写了《工程建设QC小组活动成果编写指南》。结合当前QC小组在编写活动成果中存在的普遍性问题，结合案列对活动成果编写中的关键点进行详细阐述，理清QC小组活动成果编写中遇到的困惑，以此掌握质量管理小组编写成果的主要内容，不断提高QC小组活动的实效和成果编写的质量。
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