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铁路客运服务礼仪
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北京朝阳
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作者范礼
出版社人民交通出版社
出版时间2021-05
版次1
装帧其他
上书时间2024-11-27
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商品详情
- 品相描述：全新
图书标准信息
- 作者 范礼
- 出版社 人民交通出版社
- 出版时间 2021-05
- 版次 1
- ISBN 9787114168123
- 定价 43.00元
- 装帧 其他
- 开本 16开
- 纸张 胶版纸
- 页数 210页
- 字数 263.000千字
- 【内容简介】
- 本书为国家铁路局规划教材，主要内容包括： 高速铁路客运服务基本礼仪、高速铁路车站客运服务礼仪、高速铁路乘务服务礼仪、高速铁路客运应急处理。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标 。本书充分体现了以项目教学、任务驱动，教、学、 做一体的特点。
- 【目录】
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