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作者吴菊花 著
出版社华南理工大学出版社
出版时间2017-08
版次1
装帧平装
上书时间2024-11-23
本著作主要从社会化电子商务出发,从社会化电子商务的特点出发,首先分析了社会化电子商务的商业模式创新,然后从技术角度分析了基于web的可信供应商选择。在社会化电子商务情境下价值不仅仅是供应商一方创造的,而是与顾客共同进行价值共创。重点阐述和分析了顾客价值量化和价值转化研究。本书内容包括社会化电子商务模式创新、社会化电子商务中基于社会网络的可信web服务选择、基于社会支持的内容创建与价值共创、社会化电子商务情境下新产品扩散中的顾客价值量化研究、社会化电子商务中虚拟社区的顾客价值转化等。
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