玩转微商：商业分析＋运营推广＋营销技巧＋实战案例 玩转移动互联网营销系列

图书标准信息

• 作者 海天电商金融研究中心 著
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2016-11
• 版次 1
• ISBN 9787302449843
• 定价 49.80元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 240页
• 字数 260千字

【内容简介】

没人气？没粉丝？不知道怎样引流？不知道怎样打开陌生人市场？不知道怎样让客户信任你？不知道怎样维护老客户？不知道怎样招代理？不知道怎样推广？不知道怎样营销？本书将全面剖析微商在软文营销、线上引流、工具引流、线下引流、陌生人市场、建立客户信任、维护老客户、商品代理团队、推广店铺及产品和微营销方面的问题，以图解的方式，全面、深入地诠释微商的痛点问题和对策，帮助读者玩转微商！书中内容零基础、全图解，通过十大痛点挖掘＋11章专题内容详解＋200多张图片＋220个图解展示，深入剖析微商的运营推广和营销技巧，让您一书在手，轻松玩转微商。本书适合对微商行业感兴趣的所有人员，尤其是想要创业的人，以及微信营销岗位的工作人员阅读和学习。

【作者简介】

“十年•专注，精品•奉献”！本团队组织者有着十多年图书行业策划经验，并由专注于金融、理财、营销、电商、微商等行业的几十位专业人士参与，他们中的成员大都是财经记者、银行金融理财师、财富顾问、互联网营销专家、电商和微商店主等。本团队组织者紧扣时代潮流趋势，力求为读者打造一系列精品理财、营销、金融类图书。由作者团队编写的“新手理财系列”、玩转“电商营销 互联网金融”系列图书，一经上市就受到读者的一致好评!

【目录】

目录

 

第1章  微商经营和赚钱的几

大问题和痛点问题         1

1.1  微商新手经常遇到的几大问题   2

1.2  痛点一：如何用内容吸引人气   4

1.3  痛点二：如何在线上进行引流   4

1.4  痛点三：如何利用工具来引流   5

1.5  痛点四：如何在线下进行引流   5

1.6  痛点五：如何打开陌生人市场   5

1.7  痛点六：如何与客户建立信任   5

1.8  痛点七：如何后期维护老客户   5

1.9  痛点八：如何去发展代理团队   6

1.10 痛点九：如何推广微店及产品 6

1.11 痛点十：如何巧妙做好微营销 6

第2章  应对痛点一：如何用内容

吸引人气         7

2.1  微商软文营销的作用   8

2.2  微商软文营销的优势   11

2.3  撰写微商软文的营销方法   12

2.4  微商软文的标题技巧   17

2.5  微商软文的开篇技巧   22

2.6  微商软文的行文布局技巧   24

2.7  微商软文的行文收尾技巧   30

第3章  应对痛点二：如何在线上

进行引流         33

3.1  百度平台引流        34

3.2  阿里平台引流        43

3.3 QQ平台引流 49

3.4  微信平台引流        59

3.5  微博平台引流        74

3.6  论坛平台引流        75

3.7  短视频引流   78

3.8  电视节目引流        84

3.9  邮件营销引流        85

第4章  应对痛点三：如何利用

工具来引流     87

4.1  利用@引流    88

4.2 APP引流         92

4.3  电子书引流   109

4.4  云储存引流   110

第5章  应对痛点四：如何在线下

进行引流         111

5.1  参加线下沙龙引流        112

5.2  参加付费培训引流        113

5.3  线下自我推荐引流        114

5.4  二维码线下引流   114

5.5  产品二维码引流   115

5.6  线下门店经营引流        115

5.7  外卖线下引流        116

5.8  快递线下引流        117

5.9  印发宣传单线下引流   117

第6章  应对痛点五：如何打开

陌生人市场     119

6.1  做不好陌生人市场的原因   120

6.2  如何与陌生人成为朋友        123

第7章  应对痛点六：如何与客户

建立信任         131

7.1  客户信任什么样的微商        132

7.2  微商增强客户信任的技巧   133

7.3  微商与客户建立强信任关系        139

第8章  应对痛点七：如何后期

维护老客户     141

8.1  如何维护老客户   142

8.2  如何利用CRM管理客户      143

8.3  如何发展新客户   144

8.4  如何面对客户投诉        145

8.5  如何处理微店的中差评        151

8.6  如何利用服务抓紧客户        157

8.7  如何利用反馈促成消费        160

8.8  如何激发客户的成交意向   160

8.9  如何提升客户的购买率        161

第9章  应对痛点八：如何去发展

代理团队         163

9.1  什么是微商代理   164

9.2  微商如何招代理   172

9.3  如何培训微商代理        178

9.4  如何管理微商代理        183

第10章  应对痛点九：如何推广

微店及产品     185

10.1 利用朋友圈推广 186

10.2 利用QQ群推广  190

10.3 利用微博推广      191

10.4 利用贴吧推广      192

10.5 利用分成推广      193

10.6 利用"扫一扫"推广      194

10.7 利用信息推送推广      195

10.8 利用口袋直通车推广 197

第11章  应对痛点十：如何巧妙

做好微营销     201

11.1 什么是微营销      202

11.2 微博营销      202

11.3 微信营销      208

11.4 APP微营销  211

11.5 O2O微营销 214

11.6 二维码营销 219

11.7 微视频营销 223