• 有效沟通(第7版) 馆藏有笔迹
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有效沟通(第7版) 馆藏有笔迹

0.2 八品

仅1件

广东深圳
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作者[美]黑贝尔斯、[美]威沃尔 著;李业昆 译

出版社华夏出版社

出版时间2005-01

版次1

装帧平装

货号715 999

上书时间2022-07-15

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   商品详情   

品相描述:八品
图书标准信息
  • 作者 [美]黑贝尔斯、[美]威沃尔 著;李业昆 译
  • 出版社 华夏出版社
  • 出版时间 2005-01
  • 版次 1
  • ISBN 9787508035970
  • 定价 45.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 其他
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 444页
  • 字数 483千字
【内容简介】
  本书作为介绍沟通原理、方法和技巧的书,其目的是帮助读者更有效地进行沟通,以提高沟通效果。对于每一个人来讲,在生活中都需要友谊,都要与他人进行沟通,所以,阅读本书是必要的。对于那些经常在各种场合和情况下与人打交道的人来讲,对与他人的关系处理得是否恰当,与他人之间的沟通进行得是否充分,通过阅读本书,这些问题都将迎刃而解,同时,这本书还将主你在人际交往方面受益匪浅。
  本书主要分四个部分:沟通的基本原理、人际间沟通、小组内沟通以及公共场合中的沟通。每个章节在讲述理论内容的同时,都用诸如“想一想”、“一起做”、“网上练习”、“自我评估”、“另外一种观点”等插入部分将理论和学生们的实际运用紧密地结合起来,这可以让学生们更充分更深刻地理解概念和观点。再则,本书较第5版在理论和实践内容上都有了较大的改进和更新,同时也增加了跨文化沟通和工作中的沟通两章,这些都是非常有价值的内容。
【目录】
译者前言
英文版前言
第一篇沟通的基本原理
第1章沟通过程
每个人都需要沟通技巧
沟通是一种过程
沟通是一种相互作用
沟通的种类
跨文化的沟通
道德的沟通
有效沟通
第2章自我、感知和沟通
自我概念
你能改进自我概念吗?
感知
第3章跨文化沟通
你是一种文化存在
什么是文化
研究跨文化沟通的重要性
跨文化沟通与沟通模型
研究文化差异
跨文化沟通的障碍
处理跨文化沟通障碍
改进跨文化沟通
第4章倾听
倾听方式
为什么我们存在倾听问题?
学会倾听
倾听过程
获取信息式倾听:主动倾听
批判式倾听
情感移入式倾听
享乐式倾听
以他人愿意倾听的方式交谈
第5章语言沟通
语语怎样发挥作用
人决定含义
语言环境
风格、角色和团体成员
进行沟通
第6章非语言沟通
为什么要研究非语言沟通
非语言沟通怎样发挥作用
非语言沟通的特点
非语言沟通的种类
改善非语言沟通

第二篇人际沟通
第7章人际关系
情商
他人的吸引
……
第三篇小组中的沟通
第四篇公共场合中的沟通
词汇表
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