体验经济 扉页有字迹
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北京昌平
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作者[美]吉尔摩（Gilmore） 等著，[美]吉尔摩 等（Gilmore） 著
出版社机械工业出版社
ISBN9787111099864
出版时间2002-05
版次一版一印
印刷时间2002-05
装帧精装
开本16开
货号64
上书时间2017-11-22
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商品详情
- 品相描述：八五品
- 商品描述
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本书提供了如何摆脱过于简单的价格竞争行为的方法。我们是为那些寻求增加企业价值之新途径的人们而撰写此书的---我们充分意识到同类的书籍已经汗牛充栋，使企业老总和经理们目不暇接。本书新鲜之处在于：体验本身代表一种已经存在但先前并没有被清楚表述的经济产出类型。如第一幕所示，把体验视为一种独特的经济提供物提供了开启未来经济增长的钥匙。我们希望所有读者都能从本书中发现对下面问题的清晰而富有吸引力的表述，即企业所面临的战略选择的新的竞争前景。但是我们更加希望您能够亲自找到这些工具，已开始展示具有吸引力的体验，并且为您的客户去实现具有关键意义的转型---无论是现在还是未来。
体验的故事
20世纪60年代，丽贝卡的妈妈过生日时，丽贝卡的奶奶亲手烤制生日蛋糕，她购买价值1毛、2毛的蛋糕制作原料：
20世纪80年代，丽贝卡过生日时，妈妈打电话给超市或当地的面包房订生日蛋糕，这种定制服务将花费10～20美元，而许多父母却认为定制蛋糕很全家，毕竟这样做，他们可以集中精力于计划和举行画龙点晴的生日聚会；
21世纪初，丽贝卡的女儿过生日时，丽贝卡会把整个聚会交给“迪斯尼俱乐部”公司来举办。在一个叫纽邦德的旧式农场，丽贝卡的女儿和她的14个小朋友一起体验了旧式的农家生活。他们用水洗刷牛的身体、放羊、喂鸡，自己制造苹果酒，还要背着干柴爬过小山，穿过树林。丽贝卡为此付给公司一张146美元的支票。
丽贝卡女儿的生日祝辞上写着：“生日最美妙的东西并非物品。”
产品经济→服务经济→体验经济
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