• 营销调研:第7版
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营销调研:第7版

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作者戴维・阿克;库马;乔治・戴

出版社中国财政经济出版社

出版时间2004-01

版次1

装帧平装

货号S

上书时间2024-12-14

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品相描述:全新
图书标准信息
  • 作者 戴维・阿克;库马;乔治・戴
  • 出版社 中国财政经济出版社
  • 出版时间 2004-01
  • 版次 1
  • ISBN 9787500567448
  • 定价 69.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 其他
  • 纸张 胶版纸
【内容简介】
本书教你如何把营销调研的数据转化为竞争优势。在这个营销数据爆炸的时代,本书追踪营销调研的最新工具和发展,及其在现实中的应用。在最新的第7版中,戴维·阿克、乔马和乔治·戴向未来经的经理人和研究者展示了:如何进行营销调研,如何使用营销调研的数据,如何识别有效和无效的调研,如何解释和应用调研的结果。作者描述了最新和最先进的营销调研方法,引领读者一步一步穿越营销调研的整个程序。新版本经过了完全的更新和修订,更能反映市场的新趋势和新变化。
【作者简介】
戴维·阿克,加利福尼亚大学克利分校营销与公共政策荣誉教授。
【目录】
第一篇 营销调研的性质和范围

  第一章从制定决策的角度看待营销调研

   学习目标

   引言

   营销调研在管理决策中的作用

   影响营销调研决策的因素

   营销调研的使用

   营销调研中的伦理问题

   被调查者的道德问题和权利

   国际营销调研

   小结

   练习题

   注释

   案例1-1 营销调研中的道德困境

  第二章营销调研的行业状况

   学习目标

   信息系统、决策支持系统与营销调研

   营销决策支持系统

   信息的提供者

   选择外部信息供应商的标准

   国际营销调研业

   营销调研行业中的事业发展机会

   小结

   练习题

   注释

   附录:营销调研行业的工作职位

  第三章 营销调研过程

   学习目标

   营销调研过程概述

   营销调研过程的准备阶段

   一家新健康维护组织(HMO)的规划

   国际营销调研过程

   小结

   练习题

   注释

   附录:用贝叶斯方法确定调研信息的价值

   案例3-1 百斯威连锁店的视频购物车测试

   案例3-2 斯佩里/麦克列南建筑公司

   案例3-3 飞利浦电子公司NV

   案例3-4 菲利普·默里斯公司进入土耳其市场

第四章 营销调研的设计和实施

第二篇 收集数据

 第一部分 二手数据调研和探索性调研

  第五章 二手营销数据来源

  第六章 标准化营销数据来源

  第七章 Internet上的营销调研

  第八章 信息的收集:定性法和观察法

 第二部分 描述性调研

  第九章 数据收集中的问题

  第十章 调查方法

  第十一章 态度的测量

  第十二章 问卷设计

 第三部分 因果关系调研

  第十三章 试验法

 第四部分 取样

  第十四章 取样基础知识

  第十五章 样本容量和统计理论

第三篇 数据分析

  第十六章 数据分析基础知识

  第十七章 假设检验:基本概念和相关性检验

  第十八章 假设检验:均值和比例

第四篇 数据分析中的特别话题

  第十九章 相关分析和回归分析

  第二十章 判别分析和正则分析

  第二十一章 因子分析和集群分析

  第二十二章 多维尺度法和组合分析

  第二十三章 调研结果的演示

第五篇 营销调研的应用

  第二十四章 营销调研的传统应用:产品、价格、分销渠道和促销

  第二十五章 营销调研的现代应用:竞争优势、品牌价值、顾客满意度和全面质量管理

  第二十六章 营销调研的新应用:数据库营销、电子商务和关系营销

附录

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