体验经济

保证正版现货，二十四小时发货，下单前请咨询客服确认库存，按书名发货，图片仅供参考，按书名发货！！按书名发货！！按书名发货！！

46.6 5.9折 79 全新

仅1件

北京通州

认证卖家担保交易快速发货售后保障

作者(美)B·约瑟夫·派恩(B. Joseph Pine Ⅱ)，詹姆斯·H.吉尔摩(James H. Gilmore)著

出版社机械工业出版社

ISBN9787111761518

出版时间2024-10

装帧精装

定价79元

货号DK-9787111761518

上书时间2024-12-15

已实名已认证进店收藏店铺

商品描述: 体验是本书要讨论的第四种经济产出，作者预见它是继农业、工业、服务业之后的第四个经济增长点，并前瞻性地构建了“体验经济”的理论体系和实践框架。顾客本身就是产品的一部分，重视顾客体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。赢得“体验”就赢得了顾客。开启你的体验吧！

— 没有更多了 —