职场沟通

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作者徐竞，张英英，欧剑主编

出版社中国水利水电出版社

ISBN9787522621159

出版时间2024-06

装帧平装

定价42元

货号DK-9787522621159

上书时间2024-11-12

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商品描述: 本书为职业核心素养教育的课堂教学教材，通过常见职场沟通中的困境引出沟通的理论及应用；运用理论案例演练的方式，传授如何建立沟通关系包括：破冰、赏识、共情、坦诚；讲解和演练如何提升沟通能力，包括：求助、道歉、说服、逻辑力、汇报、提意见、谈判力、和拒绝。介绍和演示职场沟通中的礼仪和商务接待礼仪。教导沟通中的社会主义核心价值观。

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