销冠:从销售小白到销售冠军实战之道

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北京通州

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作者马俪榕著

出版社中国商业出版社

ISBN9787520830928

出版时间2024-09

装帧平装

定价68元

货号DK-9787520830928

上书时间2024-11-12

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商品描述: 本书深入剖析了熟悉产品和服务的重要性，这是构建客户信任、实现销售转化的基石。将探讨沟通技巧和听力技巧的提升，如何在对话中捕捉客户需求，巧妙地将产品优势与客户需求相结合。客户服务是销售的关键环节，本书通过实例展示了如何提供卓越的客户服务，以口碑赢得市场。同时，也强调了自我推销的必要性，如何在销售过程中展现自己的专业价值，赢得客户的认可。此外，本书还介绍了沟通能力、提高听力技巧、客户服务、自我推销、成功案例分享、跟进、自我学习、研究潜在客户、建立信任、活跃社交媒体、合理使用销售工具等等方面。

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