现代服务礼仪

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北京通州

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作者薛巍，陈晓平主编

出版社中国财富出版社有限公司

ISBN9787504779762

出版时间2024-03

装帧平装

定价49.8元

货号DK-9787504779762

上书时间2024-05-01

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商品描述: 本书主要介绍了从事服务行业的工作者在工作中应掌握的礼仪规范，详细介绍了仪容、仪表、仪态、仪言、仪礼等方面的服务规范。可帮助读者全面了解服务礼仪，提升企业形象与个人形象。本书根据各类服务工作所涉及的礼仪活动，确定设计学习情景。每个学习情境分为几个具体部分，让学生在做中学、学中做。

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