企业形象管理

图书标准信息

• 作者 曾凡海
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2023-01
• 版次 1
• ISBN 9787302622543
• 定价 69.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 404页
• 字数 583千字

【内容简介】

本书具有以下特色。 第一，将CIS的理论阐释与具体的案例解析相结合，以CIS导入的方法与程序为侧重点，注重应用性和操作性。 第二，与市场上的同类书中大部分只阐述“MIS、BIS和VIS”不同，本书设专章对“企业听觉识别系统(AIS)”进行阐述，既突出了听觉识别在形象塑造中的作用，也使结构更加完整。 第三，与目前市场上相当部分的同类书(以艺术类出版社出版的书为主)对企业形象整体方案的策划重视不足，偏重于视觉识别系统(VIS)设计不同，本书以企业形象策划为主，以视觉识别系统(VIS)的设计为辅，以满足工商管理、市场营销等非艺术类专业学生教学的需要。 第四，本书适应网络时代的特点，对企业网络形象的塑造和管理进行了专门阐述，并广泛融合“跨界”“开放式创新”“公益营销”“知识管理”等新思维，具有鲜明的时代感。 第五，每章都设有名人语录、学习目标、本章关键词、导入案例、复习思考题、案例分析等板块，正文以“阅读资料”的形式穿插相关小案例、相关知识及**动态，实现生动性与深刻性相结合，理论性与可操作性相统一。 本书在编写过程中参考和借鉴了大量的企业形象策划、企业文化学、管理学、组织行为学、市场营销学等领域的文献，采用了企业标识设计的部分优秀作品。对于参阅和引用的作品，有的已在书中直接注明，有的列为参考文献，在此向所有有关文献和作品的作者表示衷心的感谢。 由于编者水平有限，书中难免错误遗漏之处，敬请广大读者指教匡正

【作者简介】

曾凡海，   广东工业大学管理学院教师，一直从事《企业形象策划与设计》、《广告学》、《市场营销学》、《管理学》等学科的教研工作。10多年的《企业形象策划与设计》的教学经验，熟悉企业形象策划的学科领域及运作，并有自己比较系统的教学体会；编著《广告学》（清华大学出版社2015年10月版），担任《服务营销学》（科学出版社2009年9月版）主编之一，担任《市场营销学》（清华大学出版社2014年1月版）副主编；参与了《市场营销学》（张德鹏主编，广东高教出版社2010年版》、《现代广告学》（雷鸣主编，广东高教出版社2007年版）、《公共关系学》（陈红川主编，广东高教出版社2006年版）等教材的编写。

【目录】

篇 企业形象管理的现实与理论基础

章 形象管理：形象制胜时代企业的战略选择

节 新环境：企业的挑战

第二节 形象力：企业竞争的新导向

第三节 形象管理：提升企业竞争力的新途径

第二章 企业形象的形成机制与塑造工具

节 企业形象的内涵及功能

第二节 企业形象的形成机制

第三节 企业形象的塑造和管理工具

第二篇 企业形象的企划与定位管理

第三章 企业形象的调研与评估

节 建立企业形象的调研体系

第二节 企业形象调研的内容和方法

第三节 企业形象评估

第四章 企业形象识别系统导入企划

节 企业形象识别系统导人的确定

第二节 建立导人cis的组织机构

第三节 进行导人cis的企划

第五章 企业形象的定位管理

节 企业形象定位的实质和依据

第二节 企业形象定位的方法和类型

第三节 企业利益相关者的形象定位

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