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作者[美]霍华德?舒尔茨
出版社中信出版社
ISBN9787508651101
出版时间2015-07
装帧平装
开本其他
定价49元
货号1201112827
上书时间2024-09-19
商品详情
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- 商品描述
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作者简介
霍华德·舒尔茨(Howard Schultz),星巴克公司的董事会主席、总裁和首席执行官,《纽约时报》畅销书《将心注入》的作者。 乔安·戈登(Joanne Gordon),曾经担任《福布斯》杂志的撰稿人和特约编辑,十多年来致力于追踪报道各大公司和众多商业,撰写过大量文章,出版过5本书。
目录
引言//I
【部分】
爱
章饮品的真相//003
第2章爱的故事//009
第3章问题凸显//015
第4章没有什么是机密的//027
第5章魔力般的体验//035
第6章为生存而战//041
第7章最重要的是相信自己//049
【第二部分】
信心
第8章重唤信任//057
第9章重塑咖啡特质//071
0章战则必胜//083
1章提升核心价值//091
2章陷入泥沼//099
3章变革议程//105
4章慈善之心//117
5章重新思考产品本身//123
6章大胆举措//129
【第三部分】
痛
7章混乱时期//141
8章致命的问题//149
9章艰难抉择//157
第20章没有灵丹妙药//167
第21章拯救星巴克//173
【第四部分】
希望
第22章危机的真相//185
第23章激励人心的时刻//193
第24章灵活行事//209
第25章B计划//219
第26章坚持到底//227
【第五部分】
勇气
第27章创新基因//241
第28章真正伟大的产品//251
第29章数字生活//263
第30章平稳过渡//271
第31章从未失去灵魂//285
第32章胜利者//293
第33章你好,未来//299
后记//309
致谢//321
内容摘要
对星巴克而言,2007~2010年无疑是重要而又特别的,这个遭遇动荡、迷失在市场中的“孩子”在那段时间里绝地反击,找回灵魂,获得重生。星巴克航船上的舵手正是告别公司8年又毅然回归的霍华德?舒尔茨。他坚信,曾经迷失,却从未远离信仰,可被战胜,但仍能卷土重来。 这是一个关于创新、重新引爆流行和赢得尊重的故事。本书用独特的视角和引人入胜的鲜活细节,向读者展示了在没有人可以独善其身的经济动荡之下,一家公司如何走出泥潭并重塑自我的历程;环环相扣的快节奏描述将带领读者深入舒尔茨的精神世界,体会其作为个体的局限和不断成熟的风格。
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