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作者苏珊娜·尼科尔【Susanne、Nickel、马库斯·迪赛尔坎普(Marcus Disselkamp) 著
出版社机械工业出版社
出版时间2022-10
版次1
装帧平装
货号文轩12.21
上书时间2024-12-21
每一场危机都是一次脱胎换骨,是企业重生和进步的机会。2020 年新冠肺< br> 炎疫情袭卷德国,可怕的病毒让人们原本习以为常的生活陷入了瘫痪。从个体< br> 经营者到大公司,无不处在生死存亡之际。人们急需的是一个负责任且拥有出< br> 色危机管理能力的领导者,让人们安然无恙地度过这次危机。< br> 本书深刻阐述了领导者如何应对“危机曲线”中的四个阶段:抗拒―理解―< br> 突破―成功,如何高效又不失人情味地为公司带来变革,以及如何在这一过程< br> 中让公司实现质的飞跃。每一场危机都会经历相同的“危机曲线”:一旦克服< br> 了阶段性的挫折,曙光就会随之而来,等待我们的便是成功!让我们充分利用< br> 低谷期,带领公司冲出危机,实现持续增长吧!
01< br> 引言< br> 被危机困扰着的面包师、CEO、销售主管和< br> 创业者/ 003< br> 放之四海而皆准:危机的四个阶段/ 004< br> 02< br> 稳定< br> 应对危机的四条黄金准则/ 012< br> 危机管理/ 012< br> 危机管理团队/ 017< br> 危机计划/ 019< br> 危机沟通/ 021< br> 在危机中摆脱情绪的困扰/ 025< br> 强有力的领导/ 025< br> 没有无缘无故的抵触/ 031< br> 如何消除恐惧心理/ 037< br> 经历低谷,重新崛起/ 040< br> 面临的挑战:远程领导/ 041< br> 从自我领导开始/ 047< br> 自律/ 050< br> 自知/ 051< br> 自信/ 052< br> 自我照顾/ 054< br> 我和我的公司在哪里/ 056< br> 没有遭受过挫折的企业的命运/ 058< br> 自测1:我们能否实现收支平衡/ 059< br> 自测2:我们是否具备支付能力/ 066< br> 金钱:第一步应采取的应急措施/ 071< br> 提高收入/ 071< br> 降低成本/ 073< br> 增加流动资金/ 078< br> 03< br> 创新< br> 抓住机遇,勇于创新/ 086< br> 走出“可比性泥潭”/ 086< br> 我想去哪里(愿景)/ 090< br> 新的咒语:“商业模式”/ 095< br> 我的市场在哪里/ 098< br> 新客户,新产品/ 106< br> 增长是否有回报/ 126< br> 一马当先――我们的成功故事/ 129< br> 到达成功的彼岸/ 129< br> 大局观:我们的企业,我们的文化/ 142< br> 如何当一个好的管理者:引领你的团队走向< br> 成功/ 163< br> 以实现自我领导为目标:态度先于行为/ 178< br> 着眼客户/ 184< br> 放飞自我,成功近在咫尺/ 188< br> 成功很诱人吗/ 188< br> 成功会扼杀创新吗/ 197< br> 参考文献/ 199
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