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医院绩效管理

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作者方振邦 编

出版社化学工业出版社

出版时间2016-11

版次1

装帧平装

货号文轩12.21

上书时间2024-12-21

   商品详情   

品相描述:全新
图书标准信息
  • 作者 方振邦 编
  • 出版社 化学工业出版社
  • 出版时间 2016-11
  • 版次 1
  • ISBN 9787122282033
  • 定价 45.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 胶版纸
  • 页数 216页
  • 字数 328千字
  • 正文语种 简体中文
  • 丛书 现代医院管理系列丛书
【内容简介】
本书以绩效管理的理论为基础,全面、深入、系统地阐述了医院绩效管理的基本理论、模型、方法以及技术,以医院绩效管理系统模型为总体框架,对医院绩效管理的流程和关键决策进行了系统的梳理和介绍,以期能够回答读者们在医院绩效管理工作实践中可能遇到的问题。本书条理清楚、重点突出,易于理解,不仅可作为公共卫生事业管理类本科生教材、研究生入学考试学习指导用书以及医院管理相关学者的参考教材,还可以作为医院各级管理人员丰富医院绩效管理知识、提升医院绩效管理能力的学习参考和指导文献。
【作者简介】
方振邦,中国人民大学,教授、博士生导师,方振邦,中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师、经营学博士。现任中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所所长,中国人民大学公共组织绩效管理研究中心主任,兼任中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家。主要研究领域包括公共部门人力资源管理、战略性绩效管理、领导干部选拔与考核、平衡计分卡理论与应用等。出版《管理学基础》、《管理思想百年脉络》、《管理思想史》、《战略性人力资源管理》、《公共部门人力资源管理》、《战略性绩效管理》、《政府绩效管理》、《国外人才能力标准与评价》等二十余部著作,主持国家社会科学基金、中共中央组织部、国家人力资源和社会保障部课题项目十余项。
【目录】
第一章 概论 /001 

第一节 医院概述 001 

第二节 绩效及医院绩效 010 

第三节 医院绩效管理 016 

第四节 我国医院绩效管理的现状与发展 031 

第二章 医院绩效管理工具 /039 

第一节 目标管理 040 

第二节 标杆管理 047 

第三节 关键绩效指标 053 

第四节 平衡计分卡 061 

第三章 医院绩效计划 /077 

第一节 医院绩效计划概述 077 

第二节 医院绩效计划准备 080 

第三节 医院绩效计划内容 090 

第四节 医院绩效计划制定 105 

第四章 医院绩效监控 /117 

第一节 医院绩效监控概述 117 

第二节 医院绩效沟通 119 

第三节 医院绩效辅导 134 

第四节 医院绩效信息的收集 139 

第五章 医院绩效评价 /145 

第一节 医院绩效评价概述 145 

第二节 医院绩效评价主体与误区 148 

第三节 医院绩效评价方法 156 

第四节 医院绩效评价周期 171 

第六章 医院绩效反馈 /175 

第一节 医院绩效反馈概述 175 

第二节 医院绩效反馈面谈 181 

第三节 医院绩效申诉 186 

第四节 医院绩效评价结果的应用 189 

第七章 医院绩效管理系统的有效运行 /193 

第一节 医院绩效管理的组织机制 193 

第二节 医院绩效管理的文化建设 201 

第三节 医院绩效管理的信息化建设 209 

参考文献 /214
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