客服圣经
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作者[美]蒂姆 著；丰祖军、张朝霞 译
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300100937
出版时间2009-02
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数282页
字数311千字
定价49.8元
货号714_9787300100937
上书时间2024-11-22
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