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作者崔小屹 著
出版社中国财政经济出版社
出版时间2016-02
版次1
装帧平装
上书时间2024-11-27
自媒体,在移动互联网时代爆发出自己强大的力量。在人人都是媒体人的时代,如何让自媒体为我所用,利用自媒体优势推广自己的产品和服务,打动并抓牢消费者,这是所有企业都需要思考的问题。
本书将告诉你在自媒体这个平台上,如何定位自己,如何找到有价值的用户,该用什么样的内容、传播手法和营销方式,挖掘自媒体营销的价值,赢得用户,赢得品牌,赢得收益。
崔小屹,清华大学EMBA,互联网营销专家,互联网创业者,曾在西门子、戴尔公司担任高级管理岗位,在互联网、战略和营销方面有独到的见解和丰富的实操经验。
Chapter 1·自媒体时代,企业怎么“破”?
互联网思维的精准解读 / 003
1.“产品与服务的极致”+“社会化媒体营销” / 004
2.互联网思维的核心:好玩!神奇! / 006
3.创新的核心:快乐! / 008
疯狂企业自媒体,玩出商业价值 / 011
1.杜蕾斯,“杜杜”福利可不少 / 011
2.小米微信客服营销,9 :100万 / 013
3.招商银行,爱心漂流瓶 / 015
4. 1号店,“你画我猜” / 016
5.天猫,“喵星人”的非主流 / 017
Web2.0,触动了人们展示炫耀的欲望神经 / 019
1.信息获取方式的变革 / 019
2.自媒体让言论获得自由 / 020
3.移动互联,全民入网大大推动了O2O的发展 / 021
Chapter 2·开启自媒体,实现全媒体营销
关于自媒体 / 025
1.什么是自媒体 / 025
2.自媒体的重要性 / 028
企业自媒体运营策略 / 036
1.自媒体应该提到公司的战略层面 / 036
2.个人的智慧不能替代企业的自媒体运营 / 038
3.先做服务,再做营销 / 041
4.再小的企业也该有自媒体 / 043
自媒体团队的建立 / 046
1.让员工成为粉丝,让粉丝成为员工 / 046
2.一个好汉三个帮 / 048
3.企业自媒体营销常见的问题 / 050
4.企业的自媒体运营策略细节 / 052
自媒体运营官——用最严肃的态度去“玩” / 054
1.自媒体运营官的角色认知 / 054
2.“玩”的背后是科学的运作 / 055
Chapter 3·人人都在说,说给谁听?
目标客户群才是你的听众 / 063
1.物以类聚,人以群分 / 063
2.你的目标群体是谁? / 065
3.情怀——“我”时代群体认知 / 067
4.你的自媒体充当什么角色? / 069
你能够给目标群体些什么? / 071
1.找到目标群体的“痛点” / 071
2.细分市场,你的读者在哪里? / 073
3.最基本的传播方式 / 074
4.只有开放才能获得足够多的关注 / 076
如何获得第一批粉丝? / 078
1.用活动积累粉丝 / 078
2.用服务积累粉丝 / 079
3.制造悬念 / 080
4.线下推广 / 082
加强互动,持续吸引力 / 084
1.汇集“铁杆粉丝”,引领话题 / 084
2.创造粉丝表达意愿的机会 / 086
3.主动分享,倡导分享 / 088
企业自媒体定位常见误区 / 091
1.定位不清,目标群体不明 / 091
2.偏离企业品牌形象和企业文化 / 093
3.盲目跟风,缺乏自我特色 / 094
Chapter 4·寻找事件和话题
捆绑大事件,低成本引爆 / 099
1.借势策:及时抓住广受关注的大事件 / 099
2.体育策:借势大型体育活动 / 103
3.舆论策:“软文”的威力不容小觑 / 106
4.明星策:捆绑明星的知名度 / 108
制造事件 / 110
1.“炒”的力量 / 110
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