跨境电商理论与实务

图书标准信息

• 作者 柯丽敏、洪方仁 著
• 出版社 中国海关出版社
• 出版时间 2016-08
• 版次 1
• ISBN 9787517501480
• 定价 56.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 342页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　本书定位

　　《跨境电商理论与实务》主要适用于本科学生、应用型高职高专学生的教学，兼顾中小型跨境电商企业菜鸟级员工的入门学习。全书紧紧围绕国际贸易实务的流程，阐述区别于传统贸易方式之外的跨境电商的活动。而不仅仅着眼于跨境电商零售。

　　内容简介

　　《跨境电商理论与实务》由高校老师与企业讲师联合编撰，体例清晰、内容鲜活、可操作性强。全书不仅结合实务系统梳理了跨境电商的商业模式、法律法规、服务平台，还通过详细讲解阿里巴巴国际站操作、一达通综合服务等内容，还原跨境电商实际操作流程。可贵的是，本书还提炼了优秀跨境电商从业人员应具备的基本技能，并总结了跨境电商营销与风险控制的经典做法，对学生稳步学习与从业人员提高能力，均具有极好的指导性！

【作者简介】

柯丽敏,杭州师范大学阿里巴巴商学院国际商务系主任，副教授。主要研究领域为跨境电子商务、商业模式创新和规则、创新创业管理。曾主编省重点教材，主持多项关于电子商务和创新创业管理方面的省部级课题和企事业单位横向课题的研究。科研和教学成果曾获浙江省高校优秀教改成果二等奖、杭州市哲学社会科学优秀成果二等奖、杭州市精神文明建设“五个一工程”奖。

 

洪方仁：从事电商外贸12年，2003年成为阿里巴巴中国供应商客户，2007年开始签约阿里巴巴协议专家讲师。从2012年开始一直担任阿里巴巴网商达人赛导师兼评委，在外贸圈江湖人称“外贸洪七公”。 阿里巴巴信用保障服务共创成员之一，成功被邀请为平安保险、太平人寿、招商银行、 中信银行、浙江大学等知名大学和企业授课。并参与阿里巴巴（中国）网络技术有限公司编撰，由海关出版社出版的《挡不住的跨境电商时代》

【目录】

第一章 跨境电商综述

第一节 跨境电商的概念与特征

第二节 跨境电商主要模式

第三节 跨境电商法律法规

一、跨境电商贸易、商务、运输相关法律法规

二、跨境电商监管(通关、商检、外汇、税收等)相关法律法规

三、电子商务相关法律法规

四、跨境电商近期出台的政策

第二章 跨境B2B电商平台

第一节 阿里巴巴

第二节 中国制造网

第三节 环球资源

第四节 敦煌网

第三章 阿里巴巴跨境B2B电商平台

第一节 阿里巴巴电商平台操作

第二节 平台客户的留存

第四章 跨境B2C电商平台

第一节 了解跨境B2C电商平台

第二节 跨境B2C平台特点及对比分析

第五章 跨境电商综合服务平台

第一节 一站式外贸综合服务平台

第二节 一达通平台操作流程

第三节 一达通金融服务

第四节 一达通物流服务

第六章 跨境电商从业基本技能

第一节 跨境电商公司岗位与基本技能要求

第二节 Skype的功能及使用

第三节 WhatsApp的功能及使用

第四节 图片处理技术

第五节 跨境电商中常用的商务英语

第六节 跨境电商要注意的商务礼仪

第七章 跨境电商网络营销推广

第一节 搜索引擎

第二节 社交网络营销

第八章 跨境电商品牌营销

第一节 品牌营销的概念

第二节 品牌定位与识别

第三节 品牌传播与推广

第四节 品牌利用与发展

第五节 品牌维护

第九章 跨境电商风险控制

第一节 跨境线下支付介绍和风险

第二节 跨境线上支付介绍和风险

第三节 跨境电商物流海运介绍和风险

第四节 跨境电商物流海运提单介绍和风险

第五节 跨境电商物流空运介绍和风险

第六节 跨境电商退货、退运、滞留风险和转运、退运措施