工作就是责任 9787111327783 周永亮|李建立 机械工业出版社
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作者周永亮|李建立
出版社机械工业出版社
ISBN9787111327783
出版时间2011-01
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定价26元
货号1460476831739790336
上书时间2024-11-07
商品详情
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前言
责任为本
茅忠群
宁波方太厨具公司总裁
当拿到《工作就是责任(钻石版)》一书的样稿时,我就觉得这是一本及时的好书。所谓好书倒不是因为它在理论上有多么高深,而是因为这本书谈的是一个特别浅显、但对企业特别重要、却被很多人忽视甚至觉得有些老生常谈的话题:责任!
在我看来,责任感是团队的核心工作原则,一个没有责任感的团队注定是一个失败的团队,不管你团队中的人多么能干!我在方太一直打造的就是一种有责任感的文化,是一种人人都勇于承担责任的文化!对岗位职责负责,对流程负责,对项目负责,对上司负责,对下属负责,对自己负责。
换一个角度,大家知道美国、日本和德国的大型跨国企业能够在国际市场驰骋纵横,这离不开这些企业员工的高度责任感。中国企业真的想要在国际市场追赶美日德企业,必须要加强“责任”文化这一课,否则赶超只能是一种美好的愿望而已。
周永亮、李建立二位博士是我的老朋友了,我们曾经在文化研究方面合作过。两位博士到过我们公司很多次,我们也交流过很多观点,特别是关于责任的观点。我记得他来公司看到公司草坪上插的那块牌子——“我是一切的根源”时,他问我这是什么意思。我说:“很多人问过我这个问题,实际上,我也没有什么其他的意思,就是想随时随地提醒每一个人:遇到任何问题,首先要从自己身上查找原因,首先想‘我应该怎么办’,而不是努力去找别人的问题,去想别人应该怎么办!因为,只要有了这种文化,别人的问题别人自己就会主动查找。这样,很多问题就会在良好的气氛中得到快速解决。”
一个企业仅仅靠制度管理是不行的,因为制度也不可能自动地盯着每一个人,如果一个人缺乏责任感,那么恐怕什么样的制度都很难生效!我的观点是,一旦你踏上了一个岗位,你就选择了一份责任,拥有了一份使命。要承担岗位赋予你的责任,如部门主管要承担100%的部门责任,按时按质地完成负责的工作,对所做工作的结果负责,尽量避免让上司修改“作业”或收拾烂摊子,不轻易上交矛盾和问题。说得直白些,“自己的孩子自己管好”。
书中“卓越组织的精神内核是责任”的观点给了我极大的支持,也使我有了很强的共鸣。确实,正如两位博士所说:
“一个人做件好事并不难,难的是经常做好事,更难的是将做好事作为自己的义务!如果一个人缺乏信仰,那么这种要求是不可能的,甚至是难以想象的!一个人的信仰哪里来?如果没有一种良好的组织氛围和卓越的组织精神,那么怎会有人们强烈的信仰?卓越的员工行为一定是源于卓越的企业文化,而卓越的企业文化核心就是责任,只有强烈的责任感才能推动一个人将持续地做好事情视为自己的义务!”
方太经历了风风雨雨,我时时刻刻不敢忘记自己的责任,也一如既往地强调责任。我相信:
成功的管理者一定是负责任的管理者。他们敢于立“军令状”,敢于说“做不到我负责!”
在方太,有一句人人都知道的名言:山不过来,我过去!
这句话不是我说出来的,而是来自我们公司最普通的员工。这就是他们对于责任的理解:主动,无论何时何地都主动地为客户解决问题。这也是我为他们感到骄傲的地方。智商高不是事业成功的必要条件,仅仅靠聪明绝不能取得成功!什么能够确保企业经营管理的成功?是领导力、沟通技巧,还是精致的计划、充裕的财务支持?当然,这都是非常必要的条件!但是,有一条比以上所有因素都重要,那就是责任——一种努力行动、使事情结果变得更积极的心态!
这是本书的基本核心,也是我们企业界在管理中所追求的境界!
作者简介
周永亮,毕业于北京大学,畅销书作家,国富经济研究院院长,北京国富创新管理咨询公司董事长,中国企业联合会管理咨询委员会执行委员。北京大学MBA管理咨询协会高级顾问。周博士是畅销书《工作就是责任》的作者之一,其著作还有《本土化执行力模式》、《GF06:组织执行力6项实务》、《变革领导》、《中国企业前沿问题报告》、《中国经济前沿问题报告》、《名牌竞争战略》、《矛攻还是盾守》、《经营大失败》、《名牌竞争战略》、《华立突破》、《温州资本》等。主要培训课程:本土化执行、效能决定执行、组织执行力、中国企业的执行问题、企业的战略体系与执行、变革领导、领导力与变革管理、打造强力中层的7项修炼等。
李建立,毕业于北京大学,著名企业管理专家,北京国富创新管理咨询公司总裁,国富经济研究院副院长,国际咨询师协会ICMCI委员会委员,中国管理科学学会工商管理专业委员会副主任,北京大学MBA管理咨询协会高级顾问,中国企业联合会中国企业家协会咨询委员会执行委员。李博士是畅销书《工作就是责任》的作者之一,其著作还有《工作就是责任II》、《联想再造》、《战略德隆》、《组织执行力》、《本土化执行力模式》、《中国商典》、《经营大失败》、《韩国崛起之谜》等。
主要培训课程:企业战略与转型成长、责任管理、卓越企业文化、带队伍:中层管理者执行力等。
目录
序一 责任为本
序二 构建责任价值观
引子
第一章 卓越组织的精神内核是责任
责任是卓越企业文化的核心
责任是个人价值实现的前提
责任是造就基业长青的源动力
责任是使组织保持正确战略选择的罗盘
责任是造就卓越团队的内推力
责任是职业和企业的生命线
第二章 让承担责任成就你的职场人生
尽职尽责才能缔造完美工作
责任让你拥有更多人脉
让承担责任成为一种职业习惯
不敢承担责任是职业中最大的风险
责任是职业经验积累的最好驱动力
第三章 责任感的5项本质特征
责任心,就是“责任信”
责任力,就是“责任里”
责任感,就是“责任敢”
坚持原则,慎终如始
换位思考,担当责任
第四章 4种病症妨碍了人们的责任感
额外负担症:工作是别人让我做的额外事情
岗位权力症:把岗位当成权力来源的时候
价值缺乏症:当缺乏了足够推动力的时候
心理缺陷症:当人们缺乏正面心态的时候
第五章 责任感修炼的6个步骤
从我做起,把我看成一切的根源
主动面对问题,坚信方法总比问题多
往前走一步,不是不动或往后移动
工作无小事,把细小的事也做得很到位
拖延是恶习,优良业绩来自即刻行动
老好人要不得,缺乏原则的“好人”如同帮凶
第六章 让责任到位的8种工作方法
不仅知晓,更要理解
不是做“到”,而是做“好”
因为担当,所以承诺
系统思考,周全谋划
瞄准目标,明晰步骤
精耕过程,关注细节
主动沟通,及时反馈
直面结果。敢于“埋单”
结语
参考文献
后记
作者简介1:周永亮博士
作者简介2:李建立博士
内容摘要
《工作就是责任(钻石版)》提出“工作就是责任”,将“责任”这个概念进行了深入、生动的具体阐述,提出了“责任感的5项基本特征”、“妨碍人们责任感的4种病症”、“责任感修炼的6个步骤”以及“让责任到位的8种工作方法”,具备很强的可读性和可操作性。无论对于企业员工还是企业管理人员,都有很好的指导作用。
责任,是工作出色的前提,是职业素质的核心。
一个缺乏责任的民族是没有前途的民族,一个缺乏责任的人是不可靠的人!
一个缺乏责任的组织是注定会失败的组织,不管这个组织看起来是多么的强大与可怕!
著名管理大师德鲁克说“责任保证绩效。”一个高效率的团队必然是由一群充满责任感的成员所组成的。对于员工来说,要提升工作的业绩,就必须提高自身的责任感;对于企业来说,提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。
媒体评论
尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。
美国第—位诺贝尔文学奖获得者 辛莱·刘易斯
人生须知负责任的苦处,才能知道尽责任的乐趣中国近代目前有名的政治活动家、启蒙思想家、戊戌变法优选者之一梁启超
人能尽自己的责任,就可以感觉到好像吃梨喝蜜似的,把人生这杯苦酒的滋味给抵消了。
19世纪英国批判现实主义小说家 狄更斯
责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。侣世纪中口十到19世纪初德国和欧洲很重要的剧作家、诗人、思想家歌德
《工作就是责任》这本书用普通的语言说明了企业员工需要深刻理解的道理。
当当网读者 lrj2004
《工作就是责任》这本书,也很适合刚刚离开校园或是即将毕业的学生,让他们明白工作到底是什么。
很好网读者 算了吧
《工作就是责任》这本书用很多事实诠释了工作就是责任的理念,可以为工作岗位上的人都提提醒,从更多的层面上去考量自己的责任心。
很好网读者 wengcheng830407
通过《工作就是责任》这本书,我知道,责任感并不是表面上那么简单,有很丰富的内涵。
很好网读者 齐天
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